企業(yè)官網(wǎng)怎么做 5大設(shè)計(jì)要點(diǎn)教你搭建好看又好賣的企業(yè)產(chǎn)品官網(wǎng)

4.次級(jí)CTA也不容忽視
原則上來說CTA按鈕應(yīng)該只有一個(gè),但近年來越來越多的企業(yè)產(chǎn)品官網(wǎng)會(huì)在主要CTA按鈕旁邊放一個(gè)次級(jí)CTA按鈕,為訪客提供第二選擇,這樣做可以讓訪客在不想點(diǎn)擊主按鈕的情況下退而求其次。對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的用戶來說,在注冊(cè)之前提供產(chǎn)品試用或視頻演示能大大增進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的了解。
5.嵌入簡(jiǎn)易表單,降低注冊(cè)門檻
在CTA按鈕旁放置一個(gè)簡(jiǎn)易的內(nèi)嵌表單,相當(dāng)于簡(jiǎn)化了后續(xù)的轉(zhuǎn)化流程。例如,當(dāng)用戶點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕之后一般會(huì)被要求填寫用戶名、郵箱、密碼等信息,如果表單項(xiàng)很復(fù)雜,用戶很可能會(huì)放棄填寫。如果一開始只要求填寫郵箱,這就大大降低了注冊(cè)門檻。另外一方面,即使用戶在后續(xù)的注冊(cè)流程中放棄了填寫,那企業(yè)至少已經(jīng)get到客戶的郵箱信息了。
類似Shopify這樣的郵箱表單是最常見的:
Webflow則直接把需要填寫的注冊(cè)項(xiàng)全列出來,這適用于注冊(cè)項(xiàng)在三個(gè)以內(nèi)的情況:
五、客戶案例增強(qiáng)信任感
企業(yè)級(jí)(to B)產(chǎn)品不像消費(fèi)級(jí)(to C)產(chǎn)品那么普遍和易獲取,企業(yè)客戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候更為慎重,官網(wǎng)要幫助消除他們的疑慮,建立對(duì)產(chǎn)品的信任感,最好的方式就是把已購買產(chǎn)品的客戶成功案例展示出來。你的客戶就是你產(chǎn)品天生的代言人,他們比你的產(chǎn)品本身更有說服力。
1.用真實(shí)的客戶頭像提升可信度
比起單純的文字展示,真實(shí)的客戶頭像可以大大提升客戶評(píng)論的可信度。對(duì)比下面兩張圖感受一下。
Webflow的客戶評(píng)論:
Intercom的客戶評(píng)論:
2.講故事,更容易打動(dòng)用戶
比起一句話評(píng)論,用戶顯然更容易接受并記住一個(gè)真實(shí)場(chǎng)景下的故事。有的企業(yè)官網(wǎng)會(huì)花一整個(gè)版面的篇幅來講這個(gè)故事,從痛點(diǎn)到使用過程再到最后的獲益,有理有據(jù)令人信服。
Intercom在客戶故事這方面下足了功夫,每個(gè)重點(diǎn)客戶都有內(nèi)容豐富的專題頁,里面有客戶公司簡(jiǎn)介,描述了用Intercom的哪些產(chǎn)品解決了哪些問題,有從他們產(chǎn)品角度出發(fā)的第三人稱描述,也有客戶的第一人稱陳述:
越來越多的公司已經(jīng)不滿足于靜態(tài)講故事,例如Invision,他們開始使用更專業(yè)、更有說服力的采訪短片來作為客戶成功案例:
3.精確的數(shù)字更有說服力
比起描述程度文案類似:這款產(chǎn)品幫助我們“大大提升了效率”、“獲得了更多用戶咨詢量”,人們更喜歡看到這樣的描述:這款產(chǎn)品幫助我們“減少了18%的操作時(shí)間”、“提升了25%的用戶咨詢量”。精確的數(shù)字比模糊的范圍來的更有根據(jù)、更有說服力。
Intercom的每個(gè)客戶案例中都有精確的數(shù)據(jù)支撐:
4.大公司的案例會(huì)強(qiáng)化信心
大公司的口碑效應(yīng)還用說么。如果你有大客戶,那毫不猶豫地把他們的LOGO展示出來吧。
看看Invision的大客戶logo墻:
寫在最后
除了上面提到的 5 大要點(diǎn)之外,還有一些提升網(wǎng)站體驗(yàn)的方法,例如:A/B Test、響應(yīng)式設(shè)計(jì)、優(yōu)化加載時(shí)間等。
最后補(bǔ)充一點(diǎn):對(duì)于消費(fèi)級(jí)(to C)產(chǎn)品,例如我們熟悉的Evernote、Dropbox,他們的使用者與他們官網(wǎng)的訪客基本是同一個(gè)人。而對(duì)于企業(yè)級(jí)(to B)產(chǎn)品來說,產(chǎn)品使用者和購買者往往不是同一個(gè)人,也就是說產(chǎn)品使用者可能是客服人員,而官網(wǎng)的訪客卻可能是主管或采購之類負(fù)責(zé)買單的人。
因此,企業(yè)產(chǎn)品官網(wǎng)的設(shè)計(jì)要兼顧使用者和購買者的不同角色,洞察目標(biāo)客戶所在行業(yè)特征,最大化展示產(chǎn)品在提升企業(yè)效率或收益上的優(yōu)勢(shì)。
要設(shè)計(jì)出好看又好賣的企業(yè)產(chǎn)品官網(wǎng),可以參考以上的 5 大要(tao)點(diǎn)(lu),也希望大家在設(shè)計(jì)過程中少一點(diǎn)套路,多一點(diǎn)freestyle~
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