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天潤(rùn)云客服(客服辦公平臺(tái)) v3.0.1 安卓手機(jī)版

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  • 大?。?span>93.42MB
  • 更新:2025-09-05
  • 類型:國(guó)產(chǎn)軟件
  • 類別:商務(wù)辦公
  • 語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
  • 環(huán)境:Android
  • 備案:京ICP備06029233號(hào)-36A
  • 評(píng)分:
    • 權(quán)限:點(diǎn)擊查看
    • 隱私:點(diǎn)擊查看
    • 廠商:北京天潤(rùn)融通科技股份有限公司
    • 包名:com.tinet.clink2
    • MD5:28DBD1FC9864308E2DD5E7D258C47AB8
手機(jī)掃碼下載

    情介紹

    天潤(rùn)云客服app是專為客服行業(yè)打造的智能辦公工具,它以卓越的通信效率和便捷的用戶體驗(yàn)為核心。這款應(yīng)用革新了傳統(tǒng)客服模式,通過無(wú)縫對(duì)接呼叫中心和移動(dòng)設(shè)備,讓客戶服務(wù)工作變得更加高效。一鍵式外呼功能和實(shí)時(shí)通訊設(shè)計(jì),確保用戶能快速響應(yīng)客戶需求,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

    軟件優(yōu)勢(shì)

    1、高效協(xié)作

    客服團(tuán)隊(duì)與客戶間的連接瞬間響應(yīng),顯著提高溝通效率。

    2、移動(dòng)辦公解決方案

    無(wú)論何時(shí)何地,都能通過手機(jī)實(shí)時(shí)接入工作,實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)。

    3、人性化設(shè)計(jì)

    用戶界面直觀易用,使新手也能迅速上手。

    軟件亮點(diǎn)

    1、實(shí)時(shí)語(yǔ)音交流

    實(shí)時(shí)語(yǔ)音和文字聊天功能,讓客服與客戶無(wú)間隙互動(dòng)。

    2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

    分析工具提供詳細(xì)數(shù)據(jù),助于優(yōu)化服務(wù)策略和客戶滿意度。

    3、智能化任務(wù)分配

    AI智能匹配,優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)載和資源分配。

    天潤(rùn)云客服app怎么用?

    1、下載打開天潤(rùn)云客服,閱讀彈出的隱私保護(hù)提示,點(diǎn)擊“同意”。

    2、勾選“已閱讀并同意”。

    3、填寫相關(guān)信息進(jìn)行“登錄”。

    軟件特色

    1、智能聯(lián)絡(luò)

    利用先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)技術(shù),天潤(rùn)云客服官方版讓客服與客戶之間的溝通變得更加直接高效,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

    2、移動(dòng)辦公優(yōu)勢(shì)

    借助于靈活的移動(dòng)辦公特性,客服人員無(wú)論身處何地,都能無(wú)縫接入客戶服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處理。

    3、客戶資料同步

    自動(dòng)同步并更新客戶資料,幫助客服人員全面了解客戶需求,提供定制化服務(wù)。

    4、高效工單管理

    智能化工單系統(tǒng),確??蛻舴答伒玫娇焖夙憫?yīng),提高問題解決速度。

    5、詳細(xì)通話記錄

    完整記錄每一次通話細(xì)節(jié),便于回溯與分析,優(yōu)化客戶溝通策略。

    6、人性化設(shè)計(jì)

    界面友好,操作簡(jiǎn)便,即使是初次使用者也能快速上手,輕松應(yīng)對(duì)日常工作。

    更新日志

    v3.0.1版本

    優(yōu)化了部分已知問題。

    載地址

    天潤(rùn)云客服(客服辦公平臺(tái)) v3.0.1 安卓手機(jī)版

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