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米多客(客服系統(tǒng))V1.5.8 安卓手機版

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  • 大?。?span>38.3MB
  • 更新：2023-11-18
  • 類型：國產(chǎn)軟件
  • 類別：商務(wù)辦公
  • 語言：簡體中文
  • 環(huán)境：Android
  • 評分：
    • 廠商： 大連米云科技有限公司
手機掃碼下載

    詳情介紹

    米多客app是一款十分不錯的客服系統(tǒng)，軟件采用的是新客服理念，連接一切的智能新客服系統(tǒng)，多功能新客服帶你走。歡迎需要的朋友前來本站下載。

    windows版：米多客

    軟件介紹

    米多客移動端客服系統(tǒng)，集在線即時咨詢，客服管理，統(tǒng)計分析，CRM管理，智能AI客服、智能工單、全渠道接入等功能于一身，是企業(yè)團隊移動時代營銷推廣、客戶服務(wù)必備的移動端客服系統(tǒng)。

    軟件特色

    全渠道部署

    PC網(wǎng)站、移動網(wǎng)站、App、微信個人號、微信公眾號和微信小程序客服對話集成，統(tǒng)一對話窗口，統(tǒng)一客服管理界面。

    客源追蹤

    顧客跨渠道客源追蹤，顧客來源清晰，關(guān)聯(lián)跨平臺的對話讓整體的營銷效果更容易評估。

    AI客服

    人工智能客服可解決超90%日常問題，并可幫助人工客服輔助回答；機器人可不斷進行學(xué)習(xí)，并支持批量導(dǎo)入/導(dǎo)出，豐富知識庫，方便知識點互通。

    CRM管理

    內(nèi)嵌CRM系統(tǒng)，能夠無縫對接企業(yè)CRM，重要客戶信息不丟失；可自定義字段，輕松管理客戶資料，保證客戶需求個性化，引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)等向正確方向發(fā)展。

    智能對話分配

    多重對話分配方式，可以科學(xué)協(xié)調(diào)客服工作，提升服務(wù)效率，提升顧客滿意度。

    更新日志

    修正之前離線后自動退出的問題，

    修正后即時離線，也不會退出，系統(tǒng)自動重連

    更新日志

    V1.1
    1. 優(yōu)化閱讀器字體展示效果，提升閱讀體驗；
    2. 修復(fù)已知bug，提升穩(wěn)定性；

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