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毆易（OKX）如何取消C2C 交易訂單？圖文教程（app/web端）

2025-06-26 15:38:09 | 來源： | 作者：佚名
C2C 交易是兩位用戶之間直接進(jìn)行的交易,當(dāng)買賣雙方在OKX.COM平臺(tái)（“平臺(tái)”）上被匹配后，雙方應(yīng)通過交叉核對(duì)資金發(fā)送方名稱和賬戶持有人名稱的方式來核實(shí)其身份,在 OKX 平臺(tái)的 C2C 交易中放幣之前，賣方應(yīng)確認(rèn)姓名匹配,那么，如何取消C2C 交易訂單？下文詳細(xì)介紹

毆易（OKX）如何取消C2C 交易訂單？圖文教程（app/web端）

App 端

在C2C 交易頁面點(diǎn)擊下面【訂單】，選擇您要取消的訂單，并點(diǎn)擊右上角的【取消訂單】

選擇取消訂單的原因，點(diǎn)擊確定，就可以取消想取消的訂單交易。

如果還有其他疑問可以點(diǎn)擊【需要幫助按鈕】，選擇你的問題，如果問題無法解決，你也可以【發(fā)起申訴】。

如果您發(fā)起訂單之后但又還沒付款的情況下，錯(cuò)誤點(diǎn)擊了【取消訂單】想返回在重新下單，就可以點(diǎn)擊【再次下單】，重新下單。

Web端

打開官網(wǎng)，點(diǎn)擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】，找到您要取消的訂單，按要求完成操作。

注意：

  • 如果您已向賣家付款，請(qǐng)勿取消訂單。
  • 如果訂單因系統(tǒng)超時(shí)而取消，買家的成交率將受到影響。
  • 多次取消訂單將會(huì)被限制交易，

C2C 訂單取消規(guī)則是什么？

摘要：頻繁取消訂單的用戶會(huì)觸發(fā)平臺(tái)的懲罰機(jī)制（鴿子王機(jī)制），此機(jī)制旨在維護(hù)交易環(huán)境的穩(wěn)定和秩序。觸發(fā)后，用戶將無法進(jìn)行買幣和發(fā)布委托等操作，具體懲罰時(shí)間根據(jù)取消次數(shù)而定。

一、規(guī)則說明

用戶類型觸發(fā)限制條件
OKX新用戶：注冊(cè)后完成的C2C交易訂單少于3個(gè)（包括買單和賣單）
當(dāng)日付款前取消超過5次，或點(diǎn)擊“支付完成”后取消超過3次
OKX老用戶：注冊(cè)后完成3個(gè)及以上C2C交易訂單（包括買單和賣單）
當(dāng)日付款前取消超過3次，或點(diǎn)擊“支付完成”后取消超過1次

二、凍結(jié)范圍

不能操作：自選區(qū)買幣，快捷區(qū)買幣，發(fā)布買入委托單，修改買入委托單。

三、罰時(shí)梯度規(guī)則

罰時(shí)梯度說明：15分鐘，30分鐘，1小時(shí)，4小時(shí)，全天。當(dāng)天凌晨0時(shí)清空。

觸發(fā)限制時(shí)間
第一次取消次數(shù)達(dá)到當(dāng)日上限。第一個(gè)觸發(fā)器將禁止您進(jìn)行C2C 交易15 分鐘。
第二次15分鐘解封后，當(dāng)日第二次觸發(fā)將禁止C2C交易30分鐘。
第三次30分鐘解封后，當(dāng)日第三次觸發(fā)將禁止C2C交易1小時(shí)。
第4次1小時(shí)解封后，當(dāng)日第四次觸發(fā)將禁止C2C交易4小時(shí)。
第5次一天觸發(fā)4次以上，全天禁止C2C交易。

四、如何進(jìn)行申訴

您在C2C 買賣幣過程中，您可以對(duì)存在糾紛（如買幣被限制次數(shù)、不放幣、不付款、非實(shí)名、聯(lián)系不上對(duì)方等行為）、需要改判的訂單進(jìn)行申訴：

在訂單創(chuàng)建72 小時(shí)內(nèi)，您可以??點(diǎn)此自助申訴，選擇相應(yīng)的訂單>點(diǎn)擊我要幫助>選擇其他>獲取幫助>發(fā)起申訴，會(huì)有專員立即為您在線處理。

如果訂單創(chuàng)建已經(jīng)超過72 小時(shí)，無法自行申訴，可以向人工客服反饋，會(huì)有專員代為提起申訴。

到此這篇關(guān)于毆易（OKX）如何取消C2C 交易訂單？圖文教程（app/web端）的文章就介紹到這了,更多相關(guān)C2C 訂單取消教程內(nèi)容請(qǐng)搜索腳本之家以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章，希望大家以后多多支持腳本之家！

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