幣安卡用戶提幣CYBER?社群:投資前看清楚說明
幣安卡用戶提幣CYBER?
沒有想到的是,一位X用戶@JZxinda表示,自己早在9月1日在幣安上購入14.6萬枚左右的CYBER現(xiàn)貨(市價大約8.5美元),隨后存入該幣種的活期理財產(chǎn)品,想要賺取高額的年化收益率,但是當(dāng)CYBER價格一路暴漲時,@JZxinda想取出自己存入幣安的CYBER售出止盈,卻被幣安提示無法全額取回,并被告知每天只有1000枚額度可以取回…
隨后該名用戶不斷聯(lián)系幣安VIP客戶經(jīng)理和客服,可是對方在當(dāng)下也僅回復(fù)「了解」,直至9月5日上午9點這個問題仍未解決,而CYBER的價格也一路從16美元驟跌至6美元,該名用戶的CYBER卻還有大多數(shù)留存在該產(chǎn)品中,而根據(jù)他與客服的對話,他因此損失了70萬美元的潛在利潤。
這名用戶感到非常氣憤,認(rèn)為有限額提領(lǐng)必須要先告知,后續(xù)他也要求幣安提供補償方案,希望能夠補償自己在與客服要求贖回時CYBER倉位的盈利,并且也不會過分要求CYBER漲至16美元的利差的完整利潤,而幣安后續(xù)僅補償該用戶VIP服務(wù)的升級。
社群:投資前看清楚說明
@JZxinda將所有的對話與截圖上傳到了X,甚至翻成了英文版本,受到社群大量的關(guān)注,有人抱怨「最大的交易所根本是店大欺客」,但是也有許多社群朋友發(fā)現(xiàn),幣安的此項「活期理財」產(chǎn)品內(nèi)文已有說明每種活期產(chǎn)品的每日贖回限額不同,且隨時可能調(diào)整,并且只要發(fā)生下述情形,有可能會發(fā)生贖回限額以及贖回處理的延遲。
市場劇烈波動
網(wǎng)絡(luò)延遲
同一時間下達(dá)贖回指令的幣安用戶過多
其他不可預(yù)知的事件
幣安:會再優(yōu)化進(jìn)行更新
對此幣安官方也發(fā)出聲明回應(yīng)與澄清,幣安表示,因為在當(dāng)時,不穩(wěn)定的市場行情引發(fā)CYBER出現(xiàn)了期現(xiàn)價差,期貨資金費率升高,進(jìn)一步導(dǎo)致借貸客戶對CYBER的需求量急劇增加,同時大量提款用戶希望取出CYBER售出,而此時市場流動性較差,借貸用戶又無法短時間內(nèi)買回CYBER進(jìn)行還款,幣安與其他交易平臺相同,對CYBER實行了提現(xiàn)限額。
幣安也聲明,絕不會使用用戶的資金去做任何的交易或投資進(jìn)行獲利,這是純粹的用戶間的借貸行為,沒有發(fā)生任何幣安內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的「互借」行為,也沒有對做市商或項目方進(jìn)行惡意借貸,未來幣安承諾會做以下三點更新,避免類似的情形再次發(fā)生。
系統(tǒng)通過自動提高借貸利率,來促使借貸用戶盡快還款
系統(tǒng)根據(jù)市場流動性自動提高活期賺幣年利率(APR),吸引儲戶存款
及時調(diào)整CYBER活期賺幣個人提款限額,以保障絕大多數(shù)客戶提款權(quán)益
以上就是幣安卡用戶提幣CYBER?社群:投資前看清楚說明的詳細(xì)內(nèi)容,更多關(guān)于幣安:會再優(yōu)化進(jìn)行更新的資料請關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章!
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