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OKX歐易app買幣時(shí)為何無法付款?買幣時(shí)為何無法付款的解決方法

2023-01-13 15:55:49 | 來源： | 作者：佚名
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OKX歐易app買幣時(shí)為何無法付款?

用戶在歐易買/賣幣交易區(qū)進(jìn)行買幣時(shí)，會(huì)遇到無法付款的情況，這該怎么辦?您可以參考以下操作：

新用戶注冊(cè)：點(diǎn)擊注冊(cè)

APP下載：點(diǎn)擊下載

一、買家無法完成支付

1.微信/支付寶進(jìn)行支付時(shí)，提示風(fēng)險(xiǎn)，無法轉(zhuǎn)賬

您可以通過歐易的IM功能及時(shí)聯(lián)系賣家進(jìn)行溝通，通過其他方式進(jìn)行付款。

注：如果溝通過后，無法與賣家達(dá)成一致，或者仍然無法付款，您可以取消訂單并重新下單，或者尋求客服幫助。

2.銀行卡無法完成付款

如果是您的銀行卡每日轉(zhuǎn)賬額度超限，也可以通過歐易的IM功能及時(shí)聯(lián)系賣家進(jìn)行溝通，看是否可以更換付款方式。

注：建議您直接通過相應(yīng)銀行的APP或者網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款，盡量避免使用第三方支付平臺(tái)。

二、無法聯(lián)系賣家

方法一：您可以通過IM聯(lián)系賣家，發(fā)信息或者直接進(jìn)行語音電話。

方法二：您可以取消訂單，并重新下單

方法三：您可以向歐易官方申訴，特別是如果您已付款，賣家未放幣也無法聯(lián)系到。

操作路徑：點(diǎn)擊【快捷買幣】—右上角訂單圖標(biāo)，選擇具體訂單—【向客服申訴】—填寫申訴原因并提交。

三、賣家要求提供流水，流水審核未通過

在買幣時(shí)，會(huì)出現(xiàn)賣家(商家)要求提供銀行卡流水截圖的情況，請(qǐng)積極配合賣家完成驗(yàn)證。這有利于保障雙方的資金的安全，就像銀行要求交易的賬戶必須是實(shí)名一樣，不完成流水驗(yàn)證可能無法完成交易。

如果您的流水審核未通過，可能會(huì)被賣家(商家)取消訂單，您可以更換付款方式或者賬戶，并重新下單，若重新下單之后連續(xù)出現(xiàn)流水審核未通過，最好是隔日再進(jìn)行買幣操作。

您也可以尋求歐易客服的幫助：打開歐易APP首頁，點(diǎn)擊客服圖標(biāo)—【與智能客服對(duì)話】，編輯并發(fā)送您的問題。

以上就是OKX歐易app買幣時(shí)為何無法付款?買幣時(shí)為何無法付款的解決方法的詳細(xì)內(nèi)容，更多關(guān)于歐易app買幣時(shí)無法付款的資料請(qǐng)關(guān)注腳本之家其它相關(guān)文章！

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Tag：歐易   買幣   無法付款  

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