豐巢寄件時放錯柜子怎么辦？豐巢快遞柜寄件放錯柜子取回教程
百度經(jīng)驗 發(fā)布時間：2022-11-11 15:03:40 作者：這就是生活6 
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我要評論使用豐巢寄件時放錯柜子怎么辦？這篇文章主要介紹了豐巢快遞柜寄件放錯柜子取回的教程,需要的朋友可以參考下
通過豐巢公眾號聯(lián)系人工客服，說明寄錯原因、售后人員確認(rèn)后，聯(lián)系快遞員取回快遞。
豐巢快遞柜寄件放錯柜子取回教程
進(jìn)入豐巢快遞柜公眾號，點擊【會員中心】；彈出會話框，如圖，點擊【在線客服】；
打開新的界面，點擊【在線客服】，如圖；
打開【在線客服】的會話框，輸入、發(fā)送“人工”；新的會話中，點擊【需人工幫助】，如圖；
彈出提示，輸入【運單號、手機(jī)號】后，點擊【提交】，如圖；
如圖1，提示開始人工服務(wù)；輸入寄錯快遞的位置、柜機(jī)號碼等（圖2），等待客服、售后人員核實；
售后人員核實、審核通過后，收到手機(jī)短信，如圖；聯(lián)系快遞員即可取回快遞。一般在1日內(nèi)即可取回
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