2025 年 10 月 20 日，北京 —— 今日零時(shí)起，中國(guó)鐵路 12306 平臺(tái)正式上線 “鐵路暢行” 常旅客會(huì)員服務(wù)升級(jí)功能，引發(fā)全網(wǎng)熱議。用戶不僅可通過(guò)積分兌換火車票，更可實(shí)時(shí)使用積分升級(jí)座位等級(jí)，甚至實(shí)現(xiàn) “免費(fèi)乘車”。其中，14 至 28 周歲青年會(huì)員購(gòu)票積分翻倍、學(xué)生群體積分額外加成的政策，成為社交媒體討論焦點(diǎn)。?

“沒(méi)想到坐火車還能攢出一張免費(fèi)票！” 杭州高中生呂澤豪在接受采訪時(shí)展示了自己的 12306 賬戶。作為首批體驗(yàn)新功能的用戶，他僅用 1 萬(wàn)積分就兌換了一張杭州至上海的高鐵二等座車票。根據(jù)升級(jí)后的規(guī)則，普通會(huì)員購(gòu)票可獲票面金額 5 倍積分（如購(gòu) 200 元車票得 1000 積分），而 14 至 28 周歲青年會(huì)員購(gòu)票積分直接翻倍至 10 倍 —— 這意味著，購(gòu) 1000 元車票可獲 1 萬(wàn)積分，相當(dāng)于 100 元現(xiàn)金抵扣。更令人驚喜的是，60 周歲以上老年會(huì)員購(gòu)票積分達(dá)普通會(huì)員的 3 倍（15 倍票面金額）。以北京至廣州的 1000 元高鐵票為例，老年會(huì)員可累積 1.5 萬(wàn)積分，抵用 150 元。鐵路部門負(fù)責(zé)人解釋：“此舉旨在鼓勵(lì)常旅客出行，同時(shí)照顧不同年齡層需求。”?

此次升級(jí)的最大亮點(diǎn)，當(dāng)屬新增的 “積分升席” 功能。會(huì)員在乘車途中，可通過(guò)掃描座椅扶手上的 “鐵路暢行” 二維碼，或直接聯(lián)系乘務(wù)員，使用積分兌換原車票未乘區(qū)間的任意高等級(jí)座位。例如，購(gòu)買北京至濟(jì)南二等座的乘客，若濟(jì)南至上海段有空余一等座，即可用積分補(bǔ)差價(jià)升級(jí)。“昨天從鄭州返京，我用 3000 積分把剩余路程從二等座升成了一等座。” 在北京工作的 26 歲白領(lǐng)李女士分享體驗(yàn)時(shí)難掩興奮，“積分是之前出差攢的，相當(dāng)于沒(méi)花錢就享受了更舒適的旅程。” 需注意的是，升席后的車票不可退改簽，但若因鐵路責(zé)任或不可抗力導(dǎo)致無(wú)法乘車，未使用區(qū)間的積分將返還賬戶。這一細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，既保障了用戶權(quán)益，也避免了資源浪費(fèi)。?

對(duì)于學(xué)生群體而言，此次升級(jí)堪稱 “雙重福利”。除青年會(huì)員的 10 倍積分外，學(xué)生會(huì)員還可額外獲得 1 倍積分加成。以南京至成都的 500 元學(xué)生票為例，普通青年會(huì)員可獲 5000 積分，而學(xué)生會(huì)員則能累積 6000 積分（10 倍基礎(chǔ) + 1 倍加成）。“以前攢積分要等半年，現(xiàn)在三個(gè)月就能換一張免費(fèi)票。” 南京大學(xué)研究生陳同學(xué)算了一筆賬：每月往返家校兩次，每次按 300 元票價(jià)計(jì)算，三個(gè)月可累積 3.6 萬(wàn)積分，足夠兌換一張南京至廣州的免費(fèi)二等座車票。不過(guò)，鐵路部門特別提醒：購(gòu)買學(xué)生優(yōu)惠票的會(huì)員暫不享受青年雙倍積分政策，但原有學(xué)生票折扣與積分累積可同步使用。?

火車票可以“0元購(gòu)”？

很多人都坐過(guò)火車，但很多人不知道的是，坐火車還能領(lǐng)取積分，積分可以當(dāng)錢花。

鐵路12306 鐵路網(wǎng)上訂票官網(wǎng) for Android v5.6.0.8 安卓版

• 類型：地圖出行
• 大?。?/span>83.6MB
• 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
• 時(shí)間：2023-06-27

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用積分“0元購(gòu)”車票，受訪者供圖/圖源：潮新聞

而對(duì)于經(jīng)常坐火車出行的乘客，好消息來(lái)了——

10月20日起，國(guó)鐵集團(tuán)將優(yōu)化升級(jí)“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)，對(duì)14至28周歲的常旅客會(huì)員實(shí)施更大幅度的積分優(yōu)惠，會(huì)員積分在兌換火車票的基礎(chǔ)上，新增座位升席功能，常旅客會(huì)員積分的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)一步拓展。

圖片來(lái)源：中國(guó)鐵路

部分乘客花費(fèi)1000元購(gòu)票 將獲贈(zèng)10000積分、抵100元使用

記者了解到，目前，普通常旅客會(huì)員購(gòu)票乘車后可獲得票面金額5倍的積分，年滿60周歲的老年常旅客會(huì)員可獲得票面金額15倍的積分，為普通常旅客會(huì)員的三倍。

10月20日起，14至28周歲的常旅客會(huì)員購(gòu)票乘車后將獲得票面金額10倍的積分，為普通常旅客會(huì)員的兩倍，即：

• 普通常旅客會(huì)員花費(fèi)1000元購(gòu)票乘車，可獲贈(zèng)5000積分、抵50元使用；
• 14至28周歲的常旅客會(huì)員花費(fèi)1000元購(gòu)票乘車可獲贈(zèng)10000積分、抵100元使用。

不過(guò)，需要注意的是，選擇購(gòu)買學(xué)生優(yōu)惠票的常旅客會(huì)員暫不疊加雙倍積分優(yōu)惠。

鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，常旅客會(huì)員積分可為本人或指定受讓人兌換火車票，兌換火車票時(shí)100積分可抵1元使用，兌換的車票可辦理1次改簽并扣減部分積分作為改簽費(fèi)，不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。

會(huì)員積分10月20起 新增列車座位升席功能

同時(shí)，此次會(huì)員積分新增列車座位升席功能，也就是說(shuō)，明天起，會(huì)員本人可使用積分在列車上兌換辦理原車票未乘區(qū)間內(nèi)的任意區(qū)間座位的升席。

具體如何操作？乘車途中，會(huì)員可掃描座椅扶手上的“鐵路暢行”二維碼登記升席需求，也可直接聯(lián)系列車工作人員辦理。

使用會(huì)員積分升席后的新車票不能辦理退票、改簽業(yè)務(wù)，因不可抗力或鐵路責(zé)任造成升席車票不能使用時(shí)，可辦理退票，升席車票未乘區(qū)間的積分將返回會(huì)員賬戶。

如何用12306積分免費(fèi)換車票？

記者了解到，年滿12周歲的乘客可通過(guò)中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站、鐵路12306App或鐵路車站設(shè)立的會(huì)員服務(wù)窗口，申請(qǐng)成為會(huì)員。

具體來(lái)看，打開(kāi)鐵路12306App找到“鐵路會(huì)員”，點(diǎn)擊“立即登錄”，激活成為鐵路暢行會(huì)員。當(dāng)會(huì)員賬戶積分首次累積達(dá)10000分時(shí)，就具備了首次兌換資格。

16歲的高中生呂澤豪介紹，“用積分兌換車票操作起來(lái)挺簡(jiǎn)單的，開(kāi)通12306鐵路會(huì)員后，每次乘車都可以累積積分。”此次“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)優(yōu)化升級(jí)后，學(xué)生群體乘車積分增加了一倍。

受訪者供圖/圖源：潮新聞

哪些火車票可以使用積分兌換？

在鐵路12306App輸入需要的乘車區(qū)間，確定乘車日期，車次信息處帶有“兌”字標(biāo)識(shí)的火車票，就可以使用積分兌換。100積分相當(dāng)于1元人民幣。

鐵路12306App截圖/圖源：潮新聞

選擇心儀的車次，點(diǎn)擊預(yù)訂后，不要點(diǎn)擊“選擇乘車人”，點(diǎn)擊“積分受讓人”，按要求填寫(xiě)好身份信息，提交訂單后用積分支付即可。

需要提醒的是，積分自進(jìn)入賬戶當(dāng)日起連續(xù)12個(gè)月有效，在有效期內(nèi)可進(jìn)行兌換，到期未兌換積分自動(dòng)作廢。

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