office2016破天荒地在MAC上先發(fā)布，讓在廣大微軟用戶苦等數(shù)月后，終于出了windows版本，小編順利把電腦里的office2013升級成了2016，一切都用起來很爽，直到今天excel出了一點小狀況，在打開outlook里的excel附件則出現(xiàn)了假死。如果另存附件后打開則報“向程序發(fā)送命令時出現(xiàn)問題”錯誤。

Excel2016打開無響應的解決方法

1,這種報錯出現(xiàn)在雙擊打開excel工作簿時，且是很大概率會出現(xiàn)問題，而并非100%會出現(xiàn)報錯；而先打開excel軟件，再從excel中選擇<打開>菜單，再打開工作簿時不會出現(xiàn)異常。

2,造成這種故障現(xiàn)象的可能性較多，可以先嘗試用safe模式進入，確認是否出現(xiàn)問題，排除excel本身的故障可能性，進入safe模式的方式如下，在窗口按鍵邊空白處輸入regedit進入注冊表編輯器。

3,進入注冊表后建議先進行備份再作后續(xù)的操作。選擇<文件>--<導出>完成備份。依次選擇<計算機>--Hkey_Class_Root子目錄，進入后再找到Excel.Sheet.12子項，雙擊打開子項。

4,在Excel.Sheet.12子項下，依次找到<shell>--<open>--<command>子項進入，參考下圖，右側(cè)就是雙擊工作簿默認調(diào)用的打開命令，我們需要修改默認打開的鍵值

5,雙擊打開右側(cè)的默認鍵值，先將目前的鍵值找個文本編輯器保存下，現(xiàn)在是以DDe狀態(tài)打開，修改為"D:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE" /Safe

6,保存鍵值后退出注冊表編輯器，重啟電腦。再次嘗試雙擊開打工作簿，如果能夠正常打開，那定位為excel的配置問題，繼續(xù)看第7步，否則就是環(huán)境的問題，跳至第11步查看。

7,打開excel后，在選擇缺省模板界面，選擇右側(cè)的<打開其它工作簿>選項，在隨后出現(xiàn)的界面中選擇右側(cè)樹狀菜單中的最后一項<選項>，參考下圖所示，雙擊打開選項。

8,關鍵的配置在選擇中的三處，參考下圖，為<高級>、<加載項>、和<信任中心>三處，點入加載項后進入，在下文管理加載中，選擇com加載項，然后選擇右側(cè)的轉(zhuǎn)到，在隨后的菜單中去掉所有加載項的選項。

9,加載項去除后如無效，將加載項恢復原狀，選擇信任中心，選擇宏設置，如下圖所示，先將所有的宏禁用，再回到第六步進行測試，如不成功，則在activeX設置中，選擇禁用所有的控件

10,上述方法都無效，進入到<高級>菜單，下拉菜單，參考下圖，去掉<忽略使用動態(tài)交換（DDE)的其它應用程序>前的復選框，或者用注冊表編輯器去掉最后的DDE選項。上述配置基本能解決excel本身配置的問題。

11,如果是環(huán)境問題，一般都是現(xiàn)有軟件和excel2016不兼容，小編的辦法是開著excel去控制面板中卸載可疑軟件，如下圖，如果有沖突的軟件，會報無法刪除，需要關閉excel2016才能繼續(xù)。

12,已明確工行的捷德U盾驅(qū)動會與excel2016沖突，程序名稱為safesign3.0，似乎這個軟件還會與64位的win10沖突，現(xiàn)象是桌面突然沒響應。而且這已是最新的驅(qū)動，沒有版本能解決，所以只有刪除驅(qū)動或降回excel2013二選一，另一個辦法就是去工行更換第二代U盾來解決。

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