SEO用戶體驗(yàn)之不要給用戶太多的選擇

簡(jiǎn)書(shū)上看到篇有關(guān)如何跟用戶互動(dòng)的文章,在他文章結(jié)尾處寫(xiě)了這么一段話(具體記不清了,大概意思是這樣):“就現(xiàn)在微信微博等的打賞功能來(lái)說(shuō),人人都有選擇障礙,所以不要給顧客開(kāi)放性的選擇,直接告訴他們打賞一個(gè)具體的數(shù)目,并隨便給一個(gè)理由就好!”
打賞功能存在的意義
所以,在那篇文章被推首頁(yè)24小時(shí)后,再看其他的文章會(huì)發(fā)現(xiàn)打賞欄出從原來(lái)的“打賞隨心”之類比較婉轉(zhuǎn)模糊的話都變成了:“打賞一塊,我家狗狗好久沒(méi)吃過(guò)好吃的了”、“夢(mèng)想賣(mài)字為生,2塊錢(qián),足夠感動(dòng)我!”之類相對(duì)比較具體但又不失趣味的句子...
文章開(kāi)始之前首先辛永寶必須得先撇清一層關(guān)系:至少到目前為止我還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪位大神光靠寫(xiě)文章獲得打賞賺錢(qián)的!新浪騰訊等出的這個(gè)打賞功能無(wú)非是像我們經(jīng)常在朋友圈、QQ空間等點(diǎn)的“贊”和評(píng)論一樣,一是讓讀者可以有效互動(dòng),發(fā)表自己的觀點(diǎn);二是每一個(gè)贊、每一次評(píng)論都意味著發(fā)文者的一次存在感,一次別人對(duì)自己的認(rèn)可。然而發(fā)展到現(xiàn)在,“打賞”功能也讓這種互動(dòng)和認(rèn)可達(dá)到了一個(gè)新的高度!(大家都懂咱們中國(guó)人思想的哈)
“專一”才能“專業(yè)”
我們SEOer在網(wǎng)站建設(shè)、欄目策劃時(shí)經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤是:生怕少了哪個(gè)欄目,生怕自己的客戶群體進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)找不到想要的東西!或者生怕導(dǎo)航、欄目等分的不夠清晰!就像永寶剛開(kāi)始搭建自己的辛永寶SEO博客的時(shí)候,想著要把關(guān)于SEO的心得體會(huì)、培訓(xùn)教程、IT資訊、技術(shù)資源等都分成一個(gè)個(gè)瑣碎的欄目!而首頁(yè)則是把各個(gè)欄目聚集到一塊分上下給一一羅列出來(lái),想著不管用戶想要哪方面的SEO知識(shí)都可以在首頁(yè)一眼看到!這樣似乎更全面一些...
但是,正當(dāng)我為自己的想法得意的時(shí)候,永寶忽然想到一個(gè)問(wèn)題:為什么像盧松松、zac、馮東陽(yáng)、邵連虎、小無(wú)聊等之類的草根明星自媒體博客的首頁(yè)都是千篇一律的把所有欄目的文章都聚集到一塊,然后頭條顯示都是最近的更新呢?他們?yōu)槭裁礇](méi)有把各個(gè)欄目的最新更新都排列到首頁(yè)呢?
我這樣說(shuō)可能有些朋友沒(méi)有太理解我的意思:當(dāng)時(shí)我的網(wǎng)站首頁(yè)不是像盧松松之類的那種一個(gè)接一個(gè)最新更新的文章,而是每個(gè)欄目最新更新的幾篇文章都放到首頁(yè),依次排版,如果我只更新了其中某一個(gè)欄目的文章,則首頁(yè)只是那個(gè)欄目的那幾篇文章變動(dòng)...或者這么說(shuō)吧:你要進(jìn)入我的網(wǎng)站如果不細(xì)看發(fā)布時(shí)間的話根本不知道哪篇是最新發(fā)布的!而這,有悖于以上提到的“人人都有選擇障礙,所以不要給顧客開(kāi)放性的選擇”!不管是因?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展也好,還是SEO博客站的泛濫也好,如今的人們都是要看最有時(shí)效性、最“新鮮”的東西的!尤其是對(duì)后期粉絲等的影響,別人經(jīng)常想看看你網(wǎng)站更新了什么東西,但發(fā)現(xiàn)進(jìn)去以后首頁(yè)頭條好像并沒(méi)有更新,或者還得往下翻找到我的更新,這是不是太不現(xiàn)實(shí)了?對(duì)用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō),從一開(kāi)始就輸在了起跑線上...所以我們必須要知道:知道:“專一”才能“專業(yè)”!
生活常識(shí)性原則就是重要性排序
說(shuō)到這里大家可能就會(huì)明白一些了,但永寶也還得在提醒大家一下:之前我的辛永寶SEO博客發(fā)表過(guò)一篇名為“做SEO要讓用戶體驗(yàn)好,首先得讓度娘體驗(yàn)好”的文章,其中在對(duì)用戶體驗(yàn)的描述中提到過(guò)一個(gè)“生活常識(shí)性原則就是重要性排序”的話題,而這個(gè)“重要性排序”相對(duì)于我們一般性質(zhì)的SEO博客來(lái)說(shuō),“時(shí)效性”和“新鮮度”是最重要的!就好比最近有好多人在追一部宮廷大劇《羋月傳》,其實(shí)電視劇嘛,今天沒(méi)看明天在網(wǎng)上看嘛,干嘛非得著急著想要看電視直播呢?其實(shí)這就是所謂的“時(shí)效性”!但是并不是所有的網(wǎng)站或者運(yùn)營(yíng)方式都是在遵循這個(gè)規(guī)則的,比如說(shuō)新聞性的資訊型網(wǎng)站,除了時(shí)效性之外還必須得看它的熱門(mén)程度,淘寶、商城類的網(wǎng)站則要看產(chǎn)品的銷量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化率等...
不要給用戶太多的選擇
最后再回到那句話:“就現(xiàn)在微信微博等的打賞功能來(lái)說(shuō),人人都有選擇障礙,所以不要給顧客開(kāi)放性的選擇,直接告訴他們打賞一個(gè)具體的數(shù)目,并隨便給一個(gè)理由就好!”是的,作為站長(zhǎng),我們必須要明白,大部分的用戶進(jìn)入我們的網(wǎng)站,其實(shí)他們可能并不是那么清除自己究竟想要從我們的網(wǎng)站中獲取什么信息或者資源的!所以,我們必須要堅(jiān)決的幫用戶選擇,告訴我們的用戶:“網(wǎng)站第一條、第一篇文章是你應(yīng)該讀的!”理由就是:這篇文章是最新的!
當(dāng)然,這種絕對(duì)的說(shuō)法對(duì)于處女座的人來(lái)說(shuō)可能會(huì)有點(diǎn)難接受,不過(guò)我也給你找到了個(gè)最直接的方法:可以在網(wǎng)站首頁(yè)顯示“時(shí)效性文章”的同時(shí),在顯眼處再添加上類似“熱門(mén)推薦”、“隨機(jī)推薦”之類的模塊,好滿足各種習(xí)慣用戶的胃口,但切記,時(shí)效性一定是博客類網(wǎng)站中最重要的!
切記:不要給用戶太多的選擇!
以上就是小編帶來(lái)的SEO用戶體驗(yàn)之不要給用戶太多的選擇相關(guān)內(nèi)容的介紹,希望對(duì)大家有所幫助,如果想要了解更多的知識(shí),請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家!
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