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詳情介紹
奇兵到家是一款家居售后服務(wù)平臺(tái),在這里為用戶提供了智能鎖、家電、家具、衛(wèi)浴、墻紙、地板、門窗、浴霸、晾衣架、窗簾等家多種居家裝服務(wù),技術(shù)精湛、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范的師傅團(tuán)隊(duì),另外本軟件還基于LBS及大數(shù)據(jù)智能服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,從而全面解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)服務(wù)落地問(wèn)題。
功能特色
全國(guó)覆蓋80萬(wàn)專業(yè)師傅,覆蓋600城市3000區(qū)縣40000鄉(xiāng)鎮(zhèn),全國(guó)服務(wù)無(wú)盲區(qū)。
專業(yè)技術(shù)嚴(yán)格認(rèn)證安裝、維修師傅,大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的評(píng)價(jià)體系嚴(yán)格品質(zhì)管理。
快速響應(yīng)全程監(jiān)控,下單快、接單快、隨叫隨到,專享高效上 門 服 務(wù)。
無(wú)憂售后服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,保修期內(nèi),師傅免費(fèi)上門,全責(zé)保修。
使用介紹
登錄奇兵到家app,點(diǎn)擊【發(fā)布訂單】;
根據(jù)需求選擇要安裝的家居,如:衛(wèi)?。?/p>
有三種下單方式可選擇:一口價(jià)下單,報(bào)價(jià)下單,懸賞下單。根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇,如:一口價(jià)下單;
根據(jù)下單頁(yè)面,填寫需要安裝的商品信息,完成后點(diǎn)擊【下一步】;
填寫詳細(xì)的地址信息,以便師傅能準(zhǔn)確上門安裝;
客戶信息填寫完成后,點(diǎn)擊【提交訂單】即可。
常見(jiàn)問(wèn)題
【安裝產(chǎn)品的費(fèi)用是多少】
平臺(tái)有3種下單模式,一口價(jià)訂單安裝費(fèi)用在下單時(shí)選擇對(duì)應(yīng)產(chǎn)品即可展示安裝費(fèi)用;懸賞訂單價(jià)格自行定價(jià);報(bào)價(jià)訂單由師傅報(bào)價(jià),可擇優(yōu)選擇。
【如何下單找?guī)煾怠?/p>
點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角“一鍵下單”
選擇對(duì)應(yīng)的“服務(wù)類目”
“下單模式”
填寫對(duì)應(yīng)的“商品信息”、“客戶信息”
檢查無(wú)誤后確認(rèn)支付,即可完成下單。
【沒(méi)有師傅接單/報(bào)價(jià),如何處理】
可同時(shí)下一口價(jià)/及報(bào)價(jià)訂單,提高訂單接單速度。
【訂單退款的時(shí)間是多久】
一口價(jià)/懸賞訂單72小時(shí)無(wú)師傅接單系統(tǒng)自動(dòng)退款,報(bào)價(jià)訂單72小時(shí)不雇傭師傅自動(dòng)關(guān)閉訂單。
【如何查看師傅電話】
商家后臺(tái)訂單管理頁(yè)面即可看到接單師傅名字及號(hào)碼,如師傅有緊急號(hào)碼點(diǎn)擊“緊急聯(lián)系電話”即可查看。
【怎么申請(qǐng)售后】
您可以在商家后臺(tái)—訂單管理對(duì)應(yīng)訂單上點(diǎn)售后/退款——申請(qǐng)檢測(cè)維修——填寫相關(guān)信息提交,師傅會(huì)接單聯(lián)系客戶上門處理的哦。
軟件優(yōu)勢(shì)
【服務(wù)范圍廣】
全國(guó)超過(guò)1600000+專業(yè)師傅。覆蓋34個(gè)省市3000個(gè)區(qū)縣,40000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,全國(guó)售后無(wú)盲區(qū),全國(guó)性售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為商家保駕護(hù)航。
【師傅篩選嚴(yán)】
平臺(tái)師傅經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)海選,篩選出一批具備專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,技術(shù)精湛、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范的師傅團(tuán)隊(duì)。
【專屬客服】
一對(duì)一專屬客服,7*24小時(shí)在線,師傅全天待命,不論何時(shí)下單、遇到任何難題,平臺(tái)都以最快響應(yīng)速度為您服務(wù)。
【下單更高效】
全程服務(wù)監(jiān)控,下單10分鐘內(nèi)響應(yīng), 2小時(shí)內(nèi)派單,專享高效服務(wù)。所有服務(wù)均享受免費(fèi)一年質(zhì)量保證,因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,免去上門檢修費(fèi)。
【賠付更快捷】
訂單問(wèn)題、服務(wù)糾紛、財(cái)產(chǎn)損失,無(wú)需等待,輕松申請(qǐng)先行賠付。
更新日志
v8.16.0版本
功能升級(jí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
適配更新系統(tǒng)及機(jī)型;
修復(fù)已知問(wèn)題,提升用戶體驗(yàn)。
下載地址
其它版本
奇兵到家(家居安裝接單平臺(tái)) v8.16.0 安卓手機(jī)版
類型:生活服務(wù)70.56MB | 簡(jiǎn)體中文 | 2025-06-16 15:16:48
更多版本
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