就問律師法律咨詢app是一款出示線上法律咨詢服務(wù)的軟件，致力于為普通用戶出示專業(yè)、高品質(zhì)的法律咨詢服務(wù)，這里有許多專業(yè)的律師入駐，能夠給普通用戶出示最及時(shí)、最權(quán)威的法律咨詢服務(wù)，幫助普通用戶解決自己的法律問題。

軟件功能

1、優(yōu)化引導(dǎo)頁樣式，新增引導(dǎo)頁更快登錄入口；

2、優(yōu)化首頁樣式，新增在線律師、律師專線和按專長找律師入口，更快捷找到律師；

3、律師個(gè)人主頁改版，優(yōu)化頁面數(shù)據(jù)樣式，增加服務(wù)信息展示；

4、訂單提交流程優(yōu)化，下單更便捷；

5、增加平臺(tái)加急推送功能，更更快獲得律師服務(wù)。

軟件問題

1、付款后一直沒有律師響應(yīng)怎么辦？

確認(rèn)訂單是支付成功且處于未服務(wù)狀態(tài)（請(qǐng)嘗試刷新頁面），根據(jù)“付款下單后如何查看律師回復(fù)”項(xiàng)問題操作就可以查看訂單狀態(tài)。

若您是購買的電話類訂單，請(qǐng)注意接聽來電，請(qǐng)勿攔截或掛斷購買的圖文類訂單，律師開始服務(wù)后，我們將以短信方式通知您，請(qǐng)注意查看，并進(jìn)行網(wǎng)頁、就問律師APP或“就問律師”微信公眾號(hào)與律師進(jìn)行交流。

2、付款后一直沒有律師服務(wù)，錢如何退回？

從下單成功開始計(jì)時(shí)，12小時(shí)內(nèi)無律師回復(fù)，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，費(fèi)用。若您是將在兩個(gè)法定工作日內(nèi)原路自動(dòng)退回（節(jié)假日除外）。

3、對(duì)律師服務(wù)不滿意，如何退款？

可在就問律師法律咨詢APP或就問律師微信公眾號(hào)內(nèi)打開訂單，在訂單結(jié)束前進(jìn)行投訴退款申請(qǐng)。您的申請(qǐng)我們將在兩個(gè)法定工作日內(nèi)審核（節(jié)假日除外），審核進(jìn)行后，費(fèi)用原路退回。

4、用自己預(yù)留的手機(jī)號(hào)無法登陸或登陸后沒有訂單？

在確認(rèn)支付成功的情況下，請(qǐng)檢查您下單時(shí)所留手機(jī)號(hào)與本次登陸手機(jī)號(hào)為同一號(hào)碼（用部分普通用戶用A號(hào)碼下單，然后用B號(hào)碼登陸，導(dǎo)致無法查看訂單），若普通用戶下單時(shí)號(hào)碼輸入錯(cuò)誤，責(zé)任將由普通用戶本人承擔(dān)。

軟件特色

1、輸入文字，以類似郵件形式發(fā)給想要咨詢的律師，平臺(tái)律師在線盡快回復(fù)

2、配備專業(yè)計(jì)算工具幫助用戶計(jì)算工傷賠償，訴訟費(fèi)，交通賠償?shù)确上嚓P(guān)費(fèi)用

3、電話直接咨詢專業(yè)律師，平臺(tái)監(jiān)控通話過程，保證服務(wù)

4、這款軟件的操作方法非常簡單，每一個(gè)功能都可以免費(fèi)在線使用

5、就問律師法律咨詢APP為用戶同時(shí)指派多個(gè)在線律師，方便解答

小編評(píng)價(jià)

1、各種證件都是進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證，讓咨詢者能夠更加放心的咨詢

2、咨詢的方式都涉及到快問與專問兩種方式，去咨詢費(fèi)平臺(tái)能夠保押，保障您的利益

更新日志

v2.9.20版本

修復(fù)已知bug，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。