WorkPlus for Android v4.8.1 安卓手機(jī)版108MB / 05-18
華望會(huì)議(遠(yuǎn)程視頻會(huì)議軟件) v3.8.1(22.04) 安卓手機(jī)版18.2 MB / 02-13
愛(ài)莫腦圖(思維導(dǎo)圖軟件)for android V1.2.0 安卓手機(jī)版18.1MB / 07-10
易企富oppo for android v4.16.0 安卓手機(jī)版30.5MB / 05-16
PDF處理助手APP for Android v1.1.1 最新安卓版24.0MB / 05-14
覓訊(協(xié)同辦公/視頻會(huì)議) v2.0.8 安卓手機(jī)版167 MB / 10-28
teams(協(xié)同辦公軟件) v1416/1.0.0.2023092901 安卓版334MB / 01-05
云協(xié)同平臺(tái)(企業(yè)移動(dòng)辦公服務(wù)軟件) v9.4.2 安卓版84.88MB / 08-16
小D協(xié)同(企業(yè)辦公軟件) v3.0.148 安卓版108.01MB / 08-12
易星云(企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公軟件) v1.9.0 安卓版65.24MB / 01-23
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騰訊企點(diǎn)(企業(yè)營(yíng)銷客戶關(guān)系管理) v6.8.3 安卓版 商務(wù)辦公 / 126 MB
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格式轉(zhuǎn)換全能王(手機(jī)文件格式轉(zhuǎn)換工具) v36 安卓版 商務(wù)辦公 / 81.17MB
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噠咔辦公(移動(dòng)辦公系統(tǒng)) v2.8.86 安卓版 商務(wù)辦公 / 53.99MB
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敬業(yè)通 V2.0.5 安卓版 商務(wù)辦公 / 7.9MB
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智悅輕舟(數(shù)字化辦公軟件) v1.3.3.9 安卓版 商務(wù)辦公 / 176.3MB
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詳情介紹
騰訊企點(diǎn)app是一款專為企業(yè)設(shè)計(jì)的社會(huì)化客戶關(guān)系管理客戶端應(yīng)用。它能夠幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系,挖掘潛在客戶,并將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際收益,從而實(shí)現(xiàn)商機(jī)的有效轉(zhuǎn)化。騰訊企點(diǎn)功能強(qiáng)大,操作簡(jiǎn)便,一鍵即可完成多項(xiàng)操作。對(duì)于希望提升客戶管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效率的企業(yè)來(lái)說(shuō),騰訊企點(diǎn)無(wú)疑是一個(gè)值得嘗試的工具。
軟件功能
- 溝通客戶:有效連接qq用戶、微信公眾號(hào)和QQ公眾號(hào)粉絲;
- 多通路管理:接觸點(diǎn)可分布到網(wǎng)頁(yè)、H5頁(yè)面、QQ公眾號(hào)圖文消息頁(yè),不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦上瀏覽信息,都可隨時(shí)發(fā)起咨詢;
- 客戶庫(kù)管理:將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客,統(tǒng)一歸入客戶庫(kù),并記錄詳細(xì)的客戶信息、定義多維度標(biāo)簽;
- 社媒管理:集中統(tǒng)一管理所有公眾號(hào)圖文素材,一鍵群發(fā)到多個(gè)公眾號(hào);
- 社媒分析:公眾號(hào)的粉絲數(shù)量變化、人群屬性、圖文推送效果、競(jìng)品公眾號(hào)動(dòng)態(tài)等數(shù)據(jù),都能在后臺(tái)清晰查詢,直觀了解運(yùn)營(yíng)效果,為您優(yōu)化營(yíng)銷方向和內(nèi)容呈現(xiàn)提供參考。
軟件特色
1、騰訊企點(diǎn)服務(wù)便是一個(gè)通過(guò)連接QQ和微信用戶來(lái)助力企業(yè)進(jìn)行銷售管理和客戶服務(wù)的專業(yè)平臺(tái);
2、在多個(gè)傳播渠道設(shè)置企點(diǎn)服務(wù)咨詢功能,不論客戶正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時(shí)通過(guò)QQ、免費(fèi)電話發(fā)起咨詢,讓客戶自由選擇最便捷的溝通方式;
3、同時(shí)也為企業(yè)提供獲取更多潛在客戶的機(jī)會(huì),在QQ公眾號(hào)文章頁(yè)面、微信公眾號(hào)、移動(dòng)端H5頁(yè)面、PC頁(yè)面、APP中都可以配置企點(diǎn)服務(wù)咨詢功能;
4、在移動(dòng)端頁(yè)面、APP等營(yíng)銷渠道嵌入電話咨詢功能,讓用戶可以直接撥打免費(fèi)電話,與企業(yè)客服人員深入咨詢;
5、根據(jù)推廣需求,可在頁(yè)面上嵌入企點(diǎn)服務(wù)的公眾號(hào)關(guān)注功能,幫助企業(yè)將潛在客戶轉(zhuǎn)化為公眾號(hào)粉絲;
6、多標(biāo)簽精細(xì)化客戶管理:將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入企點(diǎn)服務(wù)客戶庫(kù),通過(guò)系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客;
7、同時(shí)記錄詳細(xì)的客戶信息和多維度標(biāo)簽,清晰地還原每一個(gè)潛客需求,幫助銷售人員進(jìn)行針對(duì)性 服務(wù)和差異化推薦,便捷管理客戶,把握商機(jī);
8、多方式互動(dòng)跟進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化:通過(guò)企點(diǎn)服務(wù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進(jìn)狀態(tài),讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循,根據(jù)豐富的客戶信息和跟進(jìn)狀態(tài),適時(shí)地針對(duì)不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營(yíng)銷方案,最大化地挖掘用戶價(jià)值。
軟件亮點(diǎn)
1、多種社交方式服務(wù)客戶
2、云化呼叫中心快速響應(yīng)
3、融合通路智能連接客戶
4、主動(dòng)營(yíng)銷增強(qiáng)轉(zhuǎn)化優(yōu)勢(shì)
5、AI質(zhì)檢與監(jiān)控提升服務(wù)
6、大容量客戶庫(kù)管理商機(jī)
7、開(kāi)放平臺(tái)無(wú)縫整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)
界面及會(huì)話列表簡(jiǎn)介
“消息”欄目按照消息流時(shí)間倒序排列,可以對(duì)每條消息左滑進(jìn)行置頂和刪除,如下圖所示:

“聯(lián)系人”欄目則分為“我的客戶”、“組織架構(gòu)”、“我的群組”、“手機(jī)通訊錄”四個(gè)板塊,如下圖所示:

我的客戶
可以對(duì)客戶進(jìn)行按歸屬來(lái)源跟進(jìn)狀態(tài)等的篩選、排序,也可以新增分組或者對(duì)單個(gè)客戶左滑進(jìn)行將歸屬權(quán)轉(zhuǎn)給別的同事、釋放回公海、分組等操作,如下圖所示:

查看的客戶資料卡示例:

組織架構(gòu)
可以查看本企業(yè)本套企點(diǎn)號(hào)的組織架構(gòu)和同事的資料卡,如下圖所示:

我的群組
可以查看本套企點(diǎn)號(hào)的群和討論組,如下圖所示:

手機(jī)通訊錄
可以將本手機(jī)通訊錄中的聯(lián)系人通過(guò)電話號(hào)碼左滑保存至客戶庫(kù),如下圖所示:

更新日志
v6.8.3
修復(fù)一些已知問(wèn)題。
下載地址
人氣軟件

DeepSeek官方版(AI 智能對(duì)話助手) v1.4.3 安卓版
證解(電子取證) V1.31.0.1 安卓版
京東ME(京東員工辦公)官方最新版 v7.10.50 安卓版
RustDesk(開(kāi)源遠(yuǎn)程控制軟件) v1.4.2 安卓手機(jī)版
7zip解壓縮(文件解壓縮軟件)官方最新版 v6.3.0 安卓版
我的任務(wù)棧(任務(wù)管理軟件) v1.0.23 安卓版
Notion(云端筆記軟件) v0.6.374 安卓版
京東秒送商家(門(mén)店經(jīng)營(yíng)服務(wù)軟件) v9.35.0 安卓手機(jī)版
抖音來(lái)客(抖音商家服務(wù)平臺(tái))官方最新版 v10.5.0 安卓版
txt編輯(記事本編輯器) v22.1 安卓版
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