騰訊iOA安卓版是由騰訊電腦管家原生團(tuán)隊(duì)精心研發(fā)的一款安全管理系統(tǒng)，致力于為企業(yè)用戶提供一個(gè)安全可靠的辦公平臺(tái)。它采用了先進(jìn)的零信任安全架構(gòu)，通過(guò)多重動(dòng)態(tài)驗(yàn)證訪問(wèn)請(qǐng)求，確保用戶到應(yīng)用的安全訪問(wèn)。還集成了安全管控、終端殺毒EPP、終端檢測(cè)與響應(yīng)EDR、數(shù)據(jù)安全防護(hù)DLP等多個(gè)安全模塊，全方位提升企業(yè)安全防護(hù)效果。憑借這些強(qiáng)大的功能，騰訊iOA可廣泛適用于科技型、研發(fā)型、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等各類企業(yè)，滿足不同行業(yè)對(duì)安全辦公的需求。

軟件功能

【iOA免代理】

iOA“免代理”，員工無(wú)需手動(dòng)配置復(fù)雜代理（如IDE、代碼編輯器），即可便捷訪問(wèn)企業(yè)資源

【遠(yuǎn)程辦公一鍵鏈接】

外網(wǎng)點(diǎn)擊“開(kāi)始工作”，建立秒級(jí)連接安全訪問(wèn)公司資源。 同時(shí)兼容弱網(wǎng)環(huán)境，確保員工高效穩(wěn)定辦公

【零信任-終端安全管理】

可信身份、可信設(shè)備、可信應(yīng)用，通過(guò)安全管控、合規(guī)準(zhǔn)入、威脅感知、數(shù)據(jù)防泄漏等安全能力全方位保護(hù)企業(yè)終端

【Ask IT，一站式IT自助服務(wù)】

Ask IT專區(qū)作為PC端IT服務(wù)門(mén)戶，提供熱點(diǎn)場(chǎng)景IT問(wèn)題的解決方案、知識(shí)庫(kù)、IT各場(chǎng)景自助工具以及在線專家直達(dá)服務(wù)

【iOA NGN全面支持新一代騰訊內(nèi)網(wǎng)】

NGN（New Generation Network）新一代騰訊企業(yè)網(wǎng)是以“零信任”為理念， 由iOA和智能網(wǎng)關(guān)共同打造的新一代企業(yè)網(wǎng)，旨在抹平網(wǎng)絡(luò)邊界，幫助員工在不受信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下能高效辦公

軟件亮點(diǎn)

1、簡(jiǎn)單高效的訪問(wèn)體驗(yàn)，一鍵就能開(kāi)啟模式。

2、優(yōu)化你的手機(jī)使用體驗(yàn)，安全接入快速進(jìn)行安全檢測(cè)。

3、身份安全評(píng)估能夠去自適應(yīng)多因素的引擎，優(yōu)化體驗(yàn)。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、輸入Pin碼后，為什么無(wú)法加載企業(yè)配置或無(wú)法進(jìn)入登錄頁(yè)面？

A：請(qǐng)嘗試以下方法進(jìn)行解決：

（1）確認(rèn)輸入的Pin碼正確無(wú)誤，Pin碼英文不區(qū)分大小寫(xiě)。

（2）檢查設(shè)備WiFi或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是否可用。

2、Q：登錄過(guò)程為什么提示賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤？

A：請(qǐng)嘗試以下方法進(jìn)行解決：

（1）核對(duì)賬號(hào)和密碼，注意避免輸入法錯(cuò)誤（大小寫(xiě)、空格、符號(hào)等）。

（2）檢查「組織域」是否正確，如需切換可以點(diǎn)擊登錄頁(yè)面左上角的「返回」按鈕切換到「選擇組織域」重新選擇。

（3）如果是管理臺(tái)新增的賬號(hào)，或修改賬戶密碼后，服務(wù)端需要2分鐘左右的時(shí)間同步數(shù)據(jù)，請(qǐng)等待一段時(shí)間后重試。

3、Q：修改手勢(shì)密碼后，為什么短時(shí)間內(nèi)在其他設(shè)備上使用舊手勢(shì)密碼仍可通過(guò)驗(yàn)證？

A：手勢(shì)修改后，服務(wù)端需要2分鐘左右的時(shí)間同步數(shù)據(jù)，請(qǐng)等待一段時(shí)間后，再進(jìn)入其他設(shè)備進(jìn)行重試；如仍不能更新到新密碼，請(qǐng)重啟iOA應(yīng)用后重試。

4、Q：為什么iOA在我的手機(jī)上會(huì)閃退？

A：iOA目前已適配Android 6至14、鴻蒙3.0至4.0的主流機(jī)型。然而，由于不同機(jī)型和系統(tǒng)版本的差異，可能會(huì)遇到某些功能無(wú)法兼容的情況。一般重啟iOA，或卸載并重新安裝iOA，可正常使用。

如果在廠商新發(fā)布的新版系統(tǒng)上無(wú)法正常使用iOA，請(qǐng)等待iOA后續(xù)的適配版本再更新使用。

5、 Q：為什么iOA首頁(yè)上沒(méi)有TOTP令牌功能的入口？

A：使用TOTP令牌功能需要先進(jìn)行綁定，請(qǐng)使用iOA首頁(yè)右上角掃碼功能掃描TOTP綁定碼進(jìn)行綁定。