新版Outlook自動更新無法正常啟動:附臨時解決辦法
我要評論科技媒體 borncity 昨日（8 月 20 日）發(fā)布博文，報道稱多位 Windows 10、Windows 11 用戶反饋，新版 Outlook 應(yīng)用自動更新至 1.2025.813.500 版本后無法啟動。
援引博文介紹，該故障最早追溯到 8 月 19 日，主要發(fā)生在企業(yè)環(huán)境下，用戶嘗試啟動應(yīng)用時，程序直接崩潰，無法正常進入界面。
事件日志顯示，故障與 ucrtbase.dll 文件有關(guān)，該文件屬于 Visual C++ 運行庫，是 Windows 系統(tǒng)中支持應(yīng)用正常運行的重要組件。IT 管理員嘗試恢復(fù)舊版 Outlook New 或重新安裝 VC++ 運行庫組件均未能解決該問題。
部分用戶在微軟和社區(qū)論壇中找到臨時解決方法：
通過文件管理器進入 % localappdata%\microsoft 文件夾，刪除 Olk 和 OneAuth 子文件夾，然后重置 Outlook New 賬戶。一些用戶表示這樣可以恢復(fù)部分功能，但也有用戶表示無效，只能切換回經(jīng)典版。
其他臨時解決方案：注冊表修改建議
微星主機用戶若遭遇此困境，可嘗試以下方法尋求解決之道。打開regedit，進入注冊表，定位至HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST，隨后刪除以下兩個鍵值：
"LastCorruptStore"="C:\Users\user.REDMOND\AppData\Local\Microsoft\Outlook\（此處隱藏了電子郵件地址以保護隱私）"
"PromptRepair"=dword:00000001
執(zhí)行上述操作后，重啟Outlook，問題或許能得到緩解。但請注意，此方法僅為臨時措施，若要徹底解決問題，還需等待微軟官方進一步發(fā)布修復(fù)更新。
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