現(xiàn)在，很多人都使用互聯(lián)網(wǎng)在12306的官網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。有時(shí)候，成功購(gòu)買(mǎi)了火車(chē)票之后，因?yàn)樽约河袝r(shí)候一些原因，如行程改變，或者緊急事務(wù)處理，需要退掉火車(chē)票，那么這個(gè)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)是怎么計(jì)算的？退票時(shí)要注意什么呢？這里具體說(shuō)一下。

12306網(wǎng)上訂火車(chē)票退票如何計(jì)算手續(xù)費(fèi)

1

春運(yùn)時(shí)火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)計(jì)算方法。

   2014年的春運(yùn)將火車(chē)票的退票手續(xù)費(fèi)提高到了20%，（之前還是說(shuō)5%-20%,目前很多就已經(jīng)直接是20%了）不管鐵道部是出于什么方面的考慮，這里有必要做一個(gè)簡(jiǎn)單地計(jì)算。假設(shè)你買(mǎi)的火車(chē)票的票面價(jià)值是100元，那么你退票時(shí)的手續(xù)費(fèi)就是100*20%=20元

2

除春運(yùn)外，使用梯次退票的方法收取手續(xù)費(fèi)。

   當(dāng)然了，正常情況下，都是采用梯次退票的方法收取手續(xù)費(fèi)的。這時(shí)2013年9月1日開(kāi)始執(zhí)行的，即票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

  按照火車(chē)票的票面價(jià)值是100元來(lái)計(jì)算的話(huà)，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的手續(xù)費(fèi)是5元，開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的手續(xù)費(fèi)是10元，；開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的手續(xù)費(fèi)是20元。

3

異地退票收取額外地手續(xù)費(fèi)嗎？

   根據(jù)2013年9月執(zhí)行的梯次退票方案，如果你在廣州購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票到武漢的火車(chē)站退票窗口辦理退票的時(shí)候，也是按照梯次退票方案收取手續(xù)費(fèi)的。退票窗口是不可以額外收取你的手續(xù)費(fèi)的。

4

互聯(lián)網(wǎng)上退票的條件。

   這里，有必要說(shuō)一下，你如果想在網(wǎng)上退火車(chē)票，那么就必須滿(mǎn)足以下幾種情況。

   第一：沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)，可以在12306官網(wǎng)上辦理；

   第二：在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)內(nèi)的只能在車(chē)站到安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理；

5

已經(jīng)領(lǐng)取了紙質(zhì)車(chē)票的退票條件。

    當(dāng)你已經(jīng)換取了紙質(zhì)車(chē)票的，也只能到在車(chē)站售票窗口辦理。注意了，前提是火車(chē)還沒(méi)有開(kāi)動(dòng)，目前這個(gè)沒(méi)有明確的定義，只要你說(shuō)乘坐的車(chē)輛沒(méi)有出發(fā)，那么你就還可以退票的。

6

其他的特殊情況的退票處理。

   現(xiàn)在，有的乘客都不用領(lǐng)取火車(chē)票，直接通過(guò)自己的二代身份證就可以進(jìn)站。如果你要退票的話(huà)，需要車(chē)站確認(rèn)后才可以按照相關(guān)的規(guī)定辦理。當(dāng)然了，因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車(chē)站按規(guī)定辦理。不過(guò)這都屬于特殊情況了，有疑問(wèn)的話(huà)及時(shí)與鐵道部官方的客服和工作人員聯(lián)系。

最新評(píng)論