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12306退票流程與步驟 圖解12306網(wǎng)站中在線辦理退票

  發(fā)布時(shí)間:2013-12-20 09:16:20   作者:佚名   我要評論
下文主要是針對已經(jīng)在12306購買火車票,但還沒有取票的用戶,用戶可以直接的12306網(wǎng)站中在線辦理退票,以下是詳細(xì)的退票流程與步驟
12306退票流程攻略

  首先需要說明的是,在12306網(wǎng)購火車票后,如果已經(jīng)取票,那么我們將無法在網(wǎng)上退票,這種情況需要到服務(wù)窗口辦理。下文主要是針對已經(jīng)在12306購買火車票,但還沒有取票的用戶,用戶可以直接的12306網(wǎng)站中在線辦理退票,以下是詳細(xì)的退票流程與步驟。

  一、首先登錄12306鐵道部火車票網(wǎng),然后使用您的賬號先登錄,如下圖所示:

登錄12306火車票網(wǎng)

  登錄12306火車票網(wǎng)

  二、登錄12306后,我們再點(diǎn)擊進(jìn)入“我的12306中心”然后點(diǎn)擊“已完成訂單”,如下圖所示:

12306已完成訂單

  12306已完成訂單

  三、之后我們就可以看到,之前我們已經(jīng)購買的火車票了,這里我們可以看到,其里邊有退票或者改簽選項(xiàng),我們需要退票的話,點(diǎn)擊“退票”選項(xiàng)即可,如下圖所示:

選擇退票選項(xiàng)

  選擇退票選項(xiàng)

  四、點(diǎn)擊退票后,接下來會彈出一個(gè)確認(rèn)退票對話框,里邊會提示您需要扣除相關(guān)的退票費(fèi),如果沒什么疑問,點(diǎn)擊確定即可,如下圖所示:

選擇確認(rèn)退票

  選擇確認(rèn)退票

  五、最后我們即可看到退票成功的提示,如下圖所示:

12306退票成功

  12306退票成功

  退票成功后,其退款將會在銀行規(guī)定時(shí)限內(nèi),退回到你支付的銀行卡或者支付寶上,通常1-2個(gè)工作日即可完成。

  Ps.旅客要求退票時(shí),應(yīng)當(dāng)在購票地車站或票面發(fā)站辦理。在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。原票使用現(xiàn)金購票的,應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票使用銀行卡購票(含在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站12306.cn購票的),應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原購票時(shí)所使用的銀行卡。

  關(guān)于12306怎么退票的方法就為大家介紹到這里,步驟并不復(fù)雜,基本看一遍教程即可入手,希望對大家會有所幫助,如果對網(wǎng)上購買火車票還有任何疑問的朋友,請聯(lián)系我們。

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