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用戶需手動改名應(yīng)急! Win10/Win11家庭安全功能導(dǎo)致Chrome等瀏覽器崩潰

  發(fā)布時間：2025-06-26 09:12:10   作者：佚名   我要評論
近日，多名用戶反映在Windows系統(tǒng)中啟用Family Safety（家庭安全）功能后，Chrome瀏覽器出現(xiàn)無法打開的故障,據(jù)用戶反饋，Chrome會在啟動時閃退，且無任何錯誤提示

微軟公司6 月 24 日更新健康控制臺，承認(rèn)在 Windows 10、Windows 11 系統(tǒng)上，啟用家庭安全（Family Safety）功能之后，會導(dǎo)致無法打開 Chrome 瀏覽器。

微軟在博文中首先肯定了家庭安全功能實現(xiàn)的效果，有效幫助家長或監(jiān)護人啟動網(wǎng)頁過濾，并指出當(dāng)前家庭安全功能存在兩個問題。

  • 其一是，微軟承認(rèn)未能及時更新阻止列表，未加入最新版 Chrome 等瀏覽器，導(dǎo)致阻止功能失效，兒童可以在最新版 Chrome 瀏覽器中，繞過家長限制，訪問家長阻止的內(nèi)容。
  • 其二是，微軟承認(rèn)家庭安全功能導(dǎo)致 Chrome 等瀏覽器崩潰。正常情況下，兒童打開瀏覽器之后，會看到提示“您需要請求使用此應(yīng)用”，但最新問題是 Chrome 沒有顯示該提示，而是直接崩潰。

臨時解決辦法

用戶可以嘗試在微軟處理之前暫時繞開。

  • 一個是關(guān)閉“過濾不良網(wǎng)站”的功能，但是這樣，孩子上網(wǎng)幾乎沒有限制。
  • 更簡單的方法是找到， Chrome 安裝目錄，把 chrome.exe 更名成 chrome1.exe 可以正常使用。

微軟在調(diào)查后，已鎖定問題原因，在禁用家庭安全中的活動報告（Activity reporting）配置，就會導(dǎo)致上述問題。援引支持文檔，微軟推薦家長開啟活動報告功能，從而避免 Chrome 瀏覽器崩潰。

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