如何修復Win11/10壞圖像錯誤0xc0000020?

微軟在發(fā)布 Windows 11 操作系統(tǒng)時引入了一些新東西。其中之一是任務(wù)欄上的聊天圖標以及開始和搜索按鈕。單擊此聊天圖標會直接在系統(tǒng)上打開 Microsoft Teams 應(yīng)用程序的聊天窗口。
一些 Windows 用戶報告說,當他們單擊任務(wù)欄上的聊天圖標時,它會拋出一個錯誤窗口,上面寫著 -
C:\Programs Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21224.700.938.1333_x64_8weky3d8bbwe\zlib1.dll 不是為在 Windows 上運行而設(shè)計的,或者它可能包含錯誤。嘗試使用原始安裝介質(zhì)再次卸載該程序,或聯(lián)系您的系統(tǒng)管理員或軟件供應(yīng)商尋求支持。錯誤狀態(tài) 0xc0000020。
此錯誤可能是由于系統(tǒng)文件損壞引起的。如果 Microsoft Teams 的安裝過程中斷,也會產(chǎn)生上述問題。系統(tǒng)上當前用戶帳戶的任何問題也會導致此類錯誤。
如果您正在經(jīng)歷同樣的事情,請不要擔心!在本文中,我們收集了一些解決方案來解決 Windows 11 系統(tǒng)上的此錯誤。
修復 1 – 修復或重置 Microsoft Teams 應(yīng)用
如果 Microsoft Teams 應(yīng)用存在內(nèi)部問題,可以通過修復 Windows 系統(tǒng)上的 Microsoft Teams 應(yīng)用來解決。
按照有關(guān)如何修復/重置系統(tǒng)上的 Microsoft Teams 應(yīng)用程序的步驟進行操作。
第 1 步:按鍵盤上的Windows鍵并鍵入已安裝的 應(yīng)用程序。
第 2 步:從搜索結(jié)果中選擇已安裝的應(yīng)用程序系統(tǒng)設(shè)置,如下圖所示。
第 3 步:這將在系統(tǒng)上啟動已安裝的應(yīng)用程序頁面。
第 4 步:接下來,在搜索欄中鍵入Microsoft 團隊。
第 5 步:這將在同一頁面上生成搜索結(jié)果,如下所示。
第 6 步:現(xiàn)在從搜索結(jié)果中選擇Microsoft Teams應(yīng)用程序,然后單擊三個水平點以查看更多選項。
第 7 步:然后,從列表中選擇高級選項,如下所示。
第 8 步:向下滾動“高級選項”頁面到“重置”部分,單擊“修復”按鈕一次,開始修復 Microsoft Teams 應(yīng)用程序。
第 9 步:現(xiàn)在檢查問題是否仍然存在。
第 9 步:如果問題未解決,請單擊“重置”并查看是否解決。
如果這不能解決此錯誤,請嘗試本文下面給出的其他解決方案。
修復 2 – 重新安裝 Microsoft Teams 應(yīng)用程序
如果在安裝 Microsoft 團隊應(yīng)用程序時出現(xiàn)問題,這也可能是此錯誤背后的原因。因此,我們建議我們的用戶卸載 Microsoft Teams 應(yīng)用程序并刪除 WindowsApps 文件夾中的 Teams 文件夾,然后重新安裝 Teams 應(yīng)用程序。
讓我們看看如何在下面解釋的步驟的幫助下做到這一點。
第 1 步:按Windows鍵并在鍵盤上鍵入已安裝的應(yīng)用程序。
第 2 步:然后從搜索結(jié)果中選擇已安裝的應(yīng)用程序系統(tǒng)設(shè)置,如下所示。
第 3 步:這將打開系統(tǒng)上的已安裝應(yīng)用程序頁面。
第 4 步:打開后,從程序列表中找到Microsoft Teams。
第 5 步:單擊三個水平點 ,然后單擊卸載。
第 6 步:這將開始卸載 Microsoft Teams 應(yīng)用程序。按照屏幕上的任何說明完成卸載過程。
第 7 步:卸載完成后,關(guān)閉窗口。
第 8 步:現(xiàn)在通過同時按下Windows+E鍵進入文件資源管理器。
第 9 步:文件資源管理器打開后,從頂部菜單欄中轉(zhuǎn)到“查看”>“顯示”>“隱藏的項目”,如下所示。
第 10 步:這將使所有隱藏的項目對用戶可見。
第 11 步:現(xiàn)在在文件資源管理器窗口的地址欄中鍵入C:\Program Files ,然后按Enter鍵。
第 12 步:在 Programs Files 文件夾中,查找名為 WindowsApps 的文件夾。
第 13 步:您需要先將所有權(quán)設(shè)置為所有人。為此,請右鍵單擊WindowsApps ,然后從上下文菜單中單擊屬性。
第 14 步:轉(zhuǎn)到“屬性”窗口中的“安全”選項卡,然后單擊“高級” 。
第 15 步:在“高級安全設(shè)置”窗口中,單擊“更改”以更改文件夾的所有者。
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