如何修復Win11/10壞圖像錯誤0xc0000020?

微軟在發(fā)布 Windows 11 操作系統(tǒng)時引入了一些新東西。其中之一是任務欄上的聊天圖標以及開始和搜索按鈕。單擊此聊天圖標會直接在系統(tǒng)上打開 Microsoft Teams 應用程序的聊天窗口。
一些 Windows 用戶報告說,當他們單擊任務欄上的聊天圖標時,它會拋出一個錯誤窗口,上面寫著 -
C:\Programs Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21224.700.938.1333_x64_8weky3d8bbwe\zlib1.dll 不是為在 Windows 上運行而設計的,或者它可能包含錯誤。嘗試使用原始安裝介質再次卸載該程序,或聯(lián)系您的系統(tǒng)管理員或軟件供應商尋求支持。錯誤狀態(tài) 0xc0000020。
此錯誤可能是由于系統(tǒng)文件損壞引起的。如果 Microsoft Teams 的安裝過程中斷,也會產生上述問題。系統(tǒng)上當前用戶帳戶的任何問題也會導致此類錯誤。
如果您正在經歷同樣的事情,請不要擔心!在本文中,我們收集了一些解決方案來解決 Windows 11 系統(tǒng)上的此錯誤。
修復 1 – 修復或重置 Microsoft Teams 應用
如果 Microsoft Teams 應用存在內部問題,可以通過修復 Windows 系統(tǒng)上的 Microsoft Teams 應用來解決。
按照有關如何修復/重置系統(tǒng)上的 Microsoft Teams 應用程序的步驟進行操作。
第 1 步:按鍵盤上的Windows鍵并鍵入已安裝的 應用程序。
第 2 步:從搜索結果中選擇已安裝的應用程序系統(tǒng)設置,如下圖所示。
第 3 步:這將在系統(tǒng)上啟動已安裝的應用程序頁面。
第 4 步:接下來,在搜索欄中鍵入Microsoft 團隊。
第 5 步:這將在同一頁面上生成搜索結果,如下所示。
第 6 步:現(xiàn)在從搜索結果中選擇Microsoft Teams應用程序,然后單擊三個水平點以查看更多選項。
第 7 步:然后,從列表中選擇高級選項,如下所示。
第 8 步:向下滾動“高級選項”頁面到“重置”部分,單擊“修復”按鈕一次,開始修復 Microsoft Teams 應用程序。
第 9 步:現(xiàn)在檢查問題是否仍然存在。
第 9 步:如果問題未解決,請單擊“重置”并查看是否解決。
如果這不能解決此錯誤,請嘗試本文下面給出的其他解決方案。
修復 2 – 重新安裝 Microsoft Teams 應用程序
如果在安裝 Microsoft 團隊應用程序時出現(xiàn)問題,這也可能是此錯誤背后的原因。因此,我們建議我們的用戶卸載 Microsoft Teams 應用程序并刪除 WindowsApps 文件夾中的 Teams 文件夾,然后重新安裝 Teams 應用程序。
讓我們看看如何在下面解釋的步驟的幫助下做到這一點。
第 1 步:按Windows鍵并在鍵盤上鍵入已安裝的應用程序。
第 2 步:然后從搜索結果中選擇已安裝的應用程序系統(tǒng)設置,如下所示。
第 3 步:這將打開系統(tǒng)上的已安裝應用程序頁面。
第 4 步:打開后,從程序列表中找到Microsoft Teams。
第 5 步:單擊三個水平點 ,然后單擊卸載。
第 6 步:這將開始卸載 Microsoft Teams 應用程序。按照屏幕上的任何說明完成卸載過程。
第 7 步:卸載完成后,關閉窗口。
第 8 步:現(xiàn)在通過同時按下Windows+E鍵進入文件資源管理器。
第 9 步:文件資源管理器打開后,從頂部菜單欄中轉到“查看”>“顯示”>“隱藏的項目”,如下所示。
第 10 步:這將使所有隱藏的項目對用戶可見。
第 11 步:現(xiàn)在在文件資源管理器窗口的地址欄中鍵入C:\Program Files ,然后按Enter鍵。
第 12 步:在 Programs Files 文件夾中,查找名為 WindowsApps 的文件夾。
第 13 步:您需要先將所有權設置為所有人。為此,請右鍵單擊WindowsApps ,然后從上下文菜單中單擊屬性。
第 14 步:轉到“屬性”窗口中的“安全”選項卡,然后單擊“高級” 。
第 15 步:在“高級安全設置”窗口中,單擊“更改”以更改文件夾的所有者。
第 16 步:在窗口中可用的文本框中輸入所有人,然后單擊Check Names。
第 17 步:這將開始檢查輸入的名稱,并返回顯示在文本框中填充的每個人的輸出,如圖所示。
第 18 步:您需要單擊“確定”進行更改。
第 19 步:現(xiàn)在您可以看到Owner已更改為Everyone,然后單擊Replace owner on subcontainers and objects復選框。
第 20 步:然后單擊應用。
第 21 步:這將開始將所有權應用于 WindowsApps 文件夾下的所有子容器和對象,這可能需要一段時間。
第22步:完成后,它將彈出一個Windows安全窗口。單擊確定將其關閉。
第 23 步:現(xiàn)在單擊確定關閉高級安全設置窗口。
步驟 24:關閉后,按照步驟 13 和 14 中的說明再次打開“高級安全設置”窗口。
第 25 步:現(xiàn)在單擊更改權限,如下圖所示。
第 26 步:單擊添加以進行權限條目。
第 27 步:接下來,單擊Select a principal。
第 28 步:在 Select User or Group 窗口中,鍵入所有人,然后單擊Check Names。
第 29 步:這將在文本框中生成一個名為“所有人”的對象名稱,然后單擊“確定” 。
第 30 步:將主體添加為所有人后,從類型下拉列表中選擇允許,并從應用到下拉列表中選擇此文件夾、子文件夾和文件選項。
第 31 步:然后,選中基本權限下的所有復選框,然后單擊確定。
步驟 32:最后,您可以看到“具有完全控制權的所有人”的權限條目已添加,您可以單擊“應用” 。
這需要一些時間來申請。請等到那時。
第 33 步:然后單擊“確定”關閉所有打開的窗口。
步驟 34:現(xiàn)在雙擊WindowsApps文件夾并搜索所有類似于MicrosoftTeams_22196.1703.1462.9942_x64__8wekyb3d8bbwe的Microsoft Team 文件夾并將其 刪除。
步驟 35:關閉所有窗口并重新啟動系統(tǒng)。
步驟 36:系統(tǒng)啟動后,點擊此處進入 Microsoft Teams 網站的下載頁面。
第 37 步:下載應用程序,然后通過雙擊它的安裝文件來安裝它。
步驟 38:按照屏幕上的說明完成安裝過程。
步驟 39:安裝完成后,檢查單擊聊天圖標是否仍會引發(fā)任何錯誤消息。
修復 3 – 修復 Microsoft Edge WebView2 運行時
一些用戶聲稱他們能夠通過修復已安裝在系統(tǒng)上的 Microsoft Edge WebView2 Runtime 來解決此錯誤。因此,我們建議我們的用戶也嘗試修復 Microsoft Edge WebView2 運行時,看看這是否為您解決了問題。
請按照以下步驟操作。
第 1 步:按Windows鍵并鍵入已安裝的應用程序。
第 2 步:然后按Enter鍵打開系統(tǒng)上的已安裝應用程序頁面。
第 3 步:在已安裝頁面上,通過在搜索欄中鍵入來搜索Microsoft Edge WebView2 Runtime。
第 4 步:接下來,單擊Microsoft Edge WebView2 Runtime 的三個水平點,然后單擊Modify。
第5步:這將打開修復窗口并在單擊修復后開始修復,如下所示。
第 6 步:然后它將開始下載并安裝 Microsoft Edge WebView2 Runtime。
修復 4 – 從啟動應用程序中禁用 Microsoft Teams
如果 Microsoft Teams 應用程序在啟動時無法啟動,則可以解決此問題。讓我們看看如何從啟動應用程序中禁用 Microsoft 團隊。
步驟 1:首先,同時按Windows+D鍵進入桌面。
第 2 步:右鍵單擊空白區(qū)域的某處,然后從其上下文菜單中單擊個性化,如下所示。
第 3 步:接下來向下滾動 Personalization 頁面,然后單擊Start。
第 4 步:在“開始”頁面上,單擊“開始”、“跳轉列表”和“文件資源管理器”中的“顯示最近打開的項目”切換按鈕將其關閉,如下所示。
第 5 步:之后,關閉“開始”頁面。
第 6 步:要從啟動中禁用 Microsoft Teams,請同時按Ctrl + Shift + Esc鍵打開任務管理器窗口。
第 7 步:單擊啟動應用程序選項卡并從列表中搜索Microsoft Teams 。
步驟 8:右鍵單擊它,然后從上下文菜單中單擊禁用,如下所示。
第 9 步:這將禁止 Microsoft Teams 在系統(tǒng)啟動時啟動。
第 10 步:您現(xiàn)在可以關閉任務管理器窗口。
修復 5 – 執(zhí)行 SFC 掃描和 DISM 以恢復健康
如果系統(tǒng)中有任何損壞的文件,這可能會在任何應用程序中產生本文中提到的此類問題。因此,使用系統(tǒng)文件檢查器掃描修復和修復這些損壞的文件始終是一個好習慣,并嘗試使用 DISM 工具恢復系統(tǒng)運行狀況。
以下是有關如何運行 SFC 掃描的步驟。
步驟 1:同時按下Win+R鍵,打開運行命令框。
第 2 步:在其中輸入cmd并同時按Ctrl + Shift + Enter鍵。
步驟 3:接受屏幕上的 UAC 提示以繼續(xù)。
第 4 步:這將打開提升的命令提示符窗口。
第 5 步:輸入sfc /scannow
并按Enter鍵。
第 6 步:這將開始檢查系統(tǒng)上所有損壞的文件,然后嘗試修復它們。
第 7 步:完成后,鍵入以下行并按Enter。
DISM /在線 /Cleanup-Image /RestoreHealth
第 8 步:這將恢復系統(tǒng)的運行狀況。
第9步:完成后,關閉命令提示符窗口。
修復 6 – 使用系統(tǒng)還原來還原系統(tǒng)
如果這些方法都不適合您,您可以隨時將系統(tǒng)還原到上次保存的系統(tǒng)和所有應用程序運行的還原點,而不會出現(xiàn)任何錯誤或問題。單擊此處參考文章,該文章解釋了如何在 Windows 系統(tǒng)上使用系統(tǒng)還原來還原系統(tǒng)。
以上就是Windows 11 中的錯誤圖像錯誤狀態(tài)代碼 0xc0000020的六種方法,希望大家喜歡,請繼續(xù)關注腳本之家。
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