微軟在發(fā)布 Windows 11 操作系統(tǒng)時引入了一些新東西。其中之一是任務欄上的聊天圖標以及開始和搜索按鈕。單擊此聊天圖標會直接在系統(tǒng)上打開 Microsoft Teams 應用程序的聊天窗口。

一些 Windows 用戶報告說，當他們單擊任務欄上的聊天圖標時，它會拋出一個錯誤窗口，上面寫著 -

C:\Programs Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21224.700.938.1333_x64_8weky3d8bbwe\zlib1.dll 不是為在 Windows 上運行而設計的，或者它可能包含錯誤。嘗試使用原始安裝介質再次卸載該程序，或聯(lián)系您的系統(tǒng)管理員或軟件供應商尋求支持。錯誤狀態(tài) 0xc0000020。

此錯誤可能是由于系統(tǒng)文件損壞引起的。如果 Microsoft Teams 的安裝過程中斷，也會產生上述問題。系統(tǒng)上當前用戶帳戶的任何問題也會導致此類錯誤。

如果您正在經歷同樣的事情，請不要擔心！在本文中，我們收集了一些解決方案來解決 Windows 11 系統(tǒng)上的此錯誤。

修復 1 – 修復或重置 Microsoft Teams 應用

如果 Microsoft Teams 應用存在內部問題，可以通過修復 Windows 系統(tǒng)上的 Microsoft Teams 應用來解決。

按照有關如何修復/重置系統(tǒng)上的 Microsoft Teams 應用程序的步驟進行操作。

第 1 步：按鍵盤上的Windows鍵并鍵入已安裝的 應用程序。

第 2 步：從搜索結果中選擇已安裝的應用程序系統(tǒng)設置，如下圖所示。

第 3 步：這將在系統(tǒng)上啟動已安裝的應用程序頁面。

第 4 步：接下來，在搜索欄中鍵入Microsoft 團隊。

第 5 步：這將在同一頁面上生成搜索結果，如下所示。

第 6 步：現(xiàn)在從搜索結果中選擇Microsoft Teams應用程序，然后單擊三個水平點以查看更多選項。

第 7 步：然后，從列表中選擇高級選項，如下所示。

第 8 步：向下滾動“高級選項”頁面到“重置”部分，單擊“修復”按鈕一次，開始修復 Microsoft Teams 應用程序。

第 9 步：現(xiàn)在檢查問題是否仍然存在。

第 9 步：如果問題未解決，請單擊“重置”并查看是否解決。

如果這不能解決此錯誤，請嘗試本文下面給出的其他解決方案。

修復 2 – 重新安裝 Microsoft Teams 應用程序

如果在安裝 Microsoft 團隊應用程序時出現(xiàn)問題，這也可能是此錯誤背后的原因。因此，我們建議我們的用戶卸載 Microsoft Teams 應用程序并刪除 WindowsApps 文件夾中的 Teams 文件夾，然后重新安裝 Teams 應用程序。

讓我們看看如何在下面解釋的步驟的幫助下做到這一點。

第 1 步：按Windows鍵并在鍵盤上鍵入已安裝的應用程序。

第 2 步：然后從搜索結果中選擇已安裝的應用程序系統(tǒng)設置，如下所示。

第 3 步：這將打開系統(tǒng)上的已安裝應用程序頁面。

第 4 步：打開后，從程序列表中找到Microsoft Teams。

第 5 步：單擊三個水平點 ，然后單擊卸載。

第 6 步：這將開始卸載 Microsoft Teams 應用程序。按照屏幕上的任何說明完成卸載過程。

第 7 步：卸載完成后，關閉窗口。

第 8 步：現(xiàn)在通過同時按下Windows+E鍵進入文件資源管理器。

第 9 步：文件資源管理器打開后，從頂部菜單欄中轉到“查看”>“顯示”>“隱藏的項目”，如下所示。

第 10 步：這將使所有隱藏的項目對用戶可見。

第 11 步：現(xiàn)在在文件資源管理器窗口的地址欄中鍵入C:\Program Files ，然后按Enter鍵。

第 12 步：在 Programs Files 文件夾中，查找名為 WindowsApps 的文件夾。

第 13 步：您需要先將所有權設置為所有人。為此，請右鍵單擊WindowsApps ，然后從上下文菜單中單擊屬性。

第 14 步：轉到“屬性”窗口中的“安全”選項卡，然后單擊“高級” 。

第 15 步：在“高級安全設置”窗口中，單擊“更改”以更改文件夾的所有者。

第 16 步：在窗口中可用的文本框中輸入所有人，然后單擊Check Names。

第 17 步：這將開始檢查輸入的名稱，并返回顯示在文本框中填充的每個人的輸出，如圖所示。

第 18 步：您需要單擊“確定”進行更改。

第 19 步：現(xiàn)在您可以看到Owner已更改為Everyone，然后單擊Replace owner on subcontainers and objects復選框。

第 20 步：然后單擊應用。

第 21 步：這將開始將所有權應用于 WindowsApps 文件夾下的所有子容器和對象，這可能需要一段時間。

第22步：完成后，它將彈出一個Windows安全窗口。單擊確定將其關閉。

第 23 步：現(xiàn)在單擊確定關閉高級安全設置窗口。

步驟 24：關閉后，按照步驟 13 和 14 中的說明再次打開“高級安全設置”窗口。

第 25 步：現(xiàn)在單擊更改權限，如下圖所示。

第 26 步：單擊添加以進行權限條目。

第 27 步：接下來，單擊Select a principal。

第 28 步：在 Select User or Group 窗口中，鍵入所有人，然后單擊Check Names。

第 29 步：這將在文本框中生成一個名為“所有人”的對象名稱，然后單擊“確定” 。

第 30 步：將主體添加為所有人后，從類型下拉列表中選擇允許，并從應用到下拉列表中選擇此文件夾、子文件夾和文件選項。

第 31 步：然后，選中基本權限下的所有復選框，然后單擊確定。

步驟 32：最后，您可以看到“具有完全控制權的所有人”的權限條目已添加，您可以單擊“應用” 。

這需要一些時間來申請。請等到那時。

第 33 步：然后單擊“確定”關閉所有打開的窗口。

步驟 34：現(xiàn)在雙擊WindowsApps文件夾并搜索所有類似于MicrosoftTeams_22196.1703.1462.9942_x64__8wekyb3d8bbwe的Microsoft Team 文件夾并將其 刪除。

步驟 35：關閉所有窗口并重新啟動系統(tǒng)。

步驟 36：系統(tǒng)啟動后，點擊此處進入 Microsoft Teams 網站的下載頁面。

第 37 步：下載應用程序，然后通過雙擊它的安裝文件來安裝它。

步驟 38：按照屏幕上的說明完成安裝過程。

步驟 39：安裝完成后，檢查單擊聊天圖標是否仍會引發(fā)任何錯誤消息。

修復 3 – 修復 Microsoft Edge WebView2 運行時

一些用戶聲稱他們能夠通過修復已安裝在系統(tǒng)上的 Microsoft Edge WebView2 Runtime 來解決此錯誤。因此，我們建議我們的用戶也嘗試修復 Microsoft Edge WebView2 運行時，看看這是否為您解決了問題。

請按照以下步驟操作。

第 1 步：按Windows鍵并鍵入已安裝的應用程序。

第 2 步：然后按Enter鍵打開系統(tǒng)上的已安裝應用程序頁面。

第 3 步：在已安裝頁面上，通過在搜索欄中鍵入來搜索Microsoft Edge WebView2 Runtime。

第 4 步：接下來，單擊Microsoft Edge WebView2 Runtime 的三個水平點，然后單擊Modify。

第5步：這將打開修復窗口并在單擊修復后開始修復，如下所示。

第 6 步：然后它將開始下載并安裝 Microsoft Edge WebView2 Runtime。

修復 4 – 從啟動應用程序中禁用 Microsoft Teams

如果 Microsoft Teams 應用程序在啟動時無法啟動，則可以解決此問題。讓我們看看如何從啟動應用程序中禁用 Microsoft 團隊。

步驟 1：首先，同時按Windows+D鍵進入桌面。

第 2 步：右鍵單擊空白區(qū)域的某處，然后從其上下文菜單中單擊個性化，如下所示。

第 3 步：接下來向下滾動 Personalization 頁面，然后單擊Start。

第 4 步：在“開始”頁面上，單擊“開始”、“跳轉列表”和“文件資源管理器”中的“顯示最近打開的項目”切換按鈕將其關閉，如下所示。

第 5 步：之后，關閉“開始”頁面。

第 6 步：要從啟動中禁用 Microsoft Teams，請同時按Ctrl + Shift + Esc鍵打開任務管理器窗口。

第 7 步：單擊啟動應用程序選項卡并從列表中搜索Microsoft Teams 。

步驟 8：右鍵單擊它，然后從上下文菜單中單擊禁用，如下所示。

第 9 步：這將禁止 Microsoft Teams 在系統(tǒng)啟動時啟動。

第 10 步：您現(xiàn)在可以關閉任務管理器窗口。

修復 5 – 執(zhí)行 SFC 掃描和 DISM 以恢復健康

如果系統(tǒng)中有任何損壞的文件，這可能會在任何應用程序中產生本文中提到的此類問題。因此，使用系統(tǒng)文件檢查器掃描修復和修復這些損壞的文件始終是一個好習慣，并嘗試使用 DISM 工具恢復系統(tǒng)運行狀況。

以下是有關如何運行 SFC 掃描的步驟。

步驟 1：同時按下Win+R鍵，打開運行命令框。

第 2 步：在其中輸入cmd并同時按Ctrl + Shift + Enter鍵。

步驟 3：接受屏幕上的 UAC 提示以繼續(xù)。

第 4 步：這將打開提升的命令提示符窗口。

第 5 步：輸入sfc /scannow并按Enter鍵。

第 6 步：這將開始檢查系統(tǒng)上所有損壞的文件，然后嘗試修復它們。

第 7 步：完成后，鍵入以下行并按Enter。

DISM /在線 /Cleanup-Image /RestoreHealth

第 8 步：這將恢復系統(tǒng)的運行狀況。

第9步：完成后，關閉命令提示符窗口。

修復 6 – 使用系統(tǒng)還原來還原系統(tǒng)

如果這些方法都不適合您，您可以隨時將系統(tǒng)還原到上次保存的系統(tǒng)和所有應用程序運行的還原點，而不會出現(xiàn)任何錯誤或問題。單擊此處參考文章，該文章解釋了如何在 Windows 系統(tǒng)上使用系統(tǒng)還原來還原系統(tǒng)。

以上就是Windows 11 中的錯誤圖像錯誤狀態(tài)代碼 0xc0000020的六種方法，希望大家喜歡，請繼續(xù)關注腳本之家。

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