淘寶雙11購物怎么申請退貨? 淘寶雙11退貨的方法
發(fā)布時間：2017-11-14 09:58:52 作者：佚名 
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我要評論淘寶雙11購物怎么申請退貨？淘寶雙11購買了寶貝，不喜歡的想要退貨，該怎么退貨呢？下面我們就來看看淘寶雙11退貨的方法，需要的朋友可以參考下
淘寶雙十一購買了很多東西，想要將購買的不喜歡的東西退貨，該怎么申請退款呢？下面我們就來看看詳細(xì)的教程。
一、登錄淘寶（已登錄的略）
1、搜索“淘寶”找到官網(wǎng)。
2、進(jìn)入官網(wǎng)：進(jìn)入該購物網(wǎng)站，點擊左上角登錄，進(jìn)入登錄界面。
3、登錄賬號：按要求輸入，賬號信息，并登陸。
二、退貨/退款辦法
查看寶貝：如圖，點擊右上角已買到的寶貝，進(jìn)入已購物商品界面。
退款/退貨方法：如圖，點擊所有訂單，找到需要退款/退貨的寶貝。退款/退貨方法主要有兩種：商家主動退款；商家被動退款（投訴）。
1、商家主動退款
聯(lián)系商家：找到需要退款訂單，如圖。點擊和我聯(lián)系，進(jìn)入聊天界面。
說明原因：進(jìn)入聊天界面，與商家好好溝通，說明原因，合理的一般商家都會給退的。[如果商家不愿意退款，還是繼續(xù)操作，所有操作完事，繼續(xù)第二種方式]
發(fā)起申請：返回該訂單，點擊“退款/退貨”，進(jìn)入退款/退貨界面。
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