運(yùn)營(yíng)你必須要懂的“淘寶搜索”是怎回事?

談到淘寶搜索,我相信所有的運(yùn)營(yíng)都不陌生,但是又能有幾個(gè)真正的去研究過呢!先不說去不去研究,有的更是越研究越糊涂!所以小編今天整體出這篇粗礦的文章給大家來個(gè)方向,文章部分內(nèi)容整理自官方。不多說了,來正經(jīng)的吧:
以下我們會(huì)提到相關(guān)的流量概念,只涉及到關(guān)鍵詞搜索流量和付費(fèi)推廣流量,也是為了避免把概念其它跟流量相關(guān)的諸如類目,站外,老客戶等流量攙和。
這片文章,主要講的是怎么讓你的關(guān)鍵詞的排名穩(wěn)定,并且上升。搜索排名的十大模型,如下:人氣模型丶類目模型丶文本模型丶反作弊模型,賣家模型,服務(wù)模型等。今天我就是來為大家再次分析人氣的概念,接下來說的東西可能會(huì)在各概念上面做不同引申,并且你想要的東西也會(huì)慢慢呈現(xiàn)。
問:標(biāo)題要怎么做?標(biāo)題關(guān)鍵詞的寫法怎么做?怎么讓標(biāo)題關(guān)鍵詞排名靠前?
答:今天不講標(biāo)題怎么做。因?yàn)樽鰳?biāo)題前你要確定好關(guān)鍵詞,就是我們常說的選詞,如果今天要說這一塊,引申的太多了,我們今天只講在做好一個(gè)標(biāo)題的前提下,怎么讓標(biāo)題關(guān)鍵詞的排名靠前。
先了解一個(gè)概念和公式
關(guān)鍵詞人氣排名=單品人氣分+關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率分+關(guān)鍵詞匹配分,從新回顧一下。
1丶單品人氣分
很早的螺旋概念提出的銷量增長(zhǎng),決定人氣排名很大部分的權(quán)重因素,這里,人氣值的增長(zhǎng),只算2種轉(zhuǎn)化,付費(fèi)轉(zhuǎn)化跟自然搜索轉(zhuǎn)化。所以在自然搜索銷量難以控制的時(shí)候,要做好直通車的推廣計(jì)劃和補(bǔ)單(你懂的)以確保銷量人氣的增長(zhǎng)。
補(bǔ)充說明:這里的單品人氣分現(xiàn)在我更傾向叫單品的綜合權(quán)重,比如說我們現(xiàn)在正在運(yùn)營(yíng)的一個(gè)店鋪產(chǎn)品甩脂機(jī)為例子,甩脂機(jī)是產(chǎn)品的主關(guān)鍵詞,我們的文章就以甩脂機(jī)作為例子。我們來做場(chǎng)景假設(shè),年初的時(shí)候,我們公司開始運(yùn)營(yíng)甩脂機(jī)這個(gè)單品。
首先我已經(jīng)想好了,我要讓這個(gè)單品有一定基數(shù)的數(shù)據(jù),因?yàn)?,沒有數(shù)據(jù),談何去做排名呢,這里的支撐數(shù)據(jù)包括這么幾塊
1.1丶總訪客數(shù)。這里的總訪客數(shù)不是僅僅搜索訪客,也包括付費(fèi)推廣訪客。沒有一定基數(shù)的訪客,我們就不用去談搜索和權(quán)重。
1.2丶總成交用戶數(shù)。這里的總成交用戶數(shù)不是僅僅搜索訪客,也包括付費(fèi)推廣訪客。沒有一定基數(shù)的成交用戶數(shù),我們就不用去談搜索和權(quán)重。
1.3丶總成交件數(shù)和單品銷售額。同理,不是僅僅搜索成交件數(shù)和單品,也包括付費(fèi)推廣成交。
1.4丶總收藏量。補(bǔ)充因數(shù)。
有上面四點(diǎn)的基礎(chǔ)支撐,我們?cè)偃フ勊阉?。比如說1個(gè)單品10個(gè)UV,5個(gè)成交,其實(shí)和200個(gè)UV,10個(gè)成交,是沒有可比性的。上面的四個(gè)數(shù)據(jù)為支撐點(diǎn),超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或者你需要卡位的對(duì)手的銷量,就可以影響你的很多渠道的權(quán)重,這也是為什么,我們把主要的流量概念放在搜索和直通車付費(fèi)推廣,這里又要補(bǔ)充一個(gè)概念了,以前有人提問說,直通車推廣對(duì)關(guān)鍵詞排名到底有沒有幫助,答案是,當(dāng)然有!直通車推廣的成交對(duì)搜索關(guān)鍵詞進(jìn)來的成交的權(quán)重沒有幫助,但是對(duì)單品的綜合權(quán)重是有幫助的,不是說花錢了,你的總訪客,總成交都達(dá)到了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)值,所以你可以不去補(bǔ)單去認(rèn)為干擾4大支撐數(shù)據(jù),僅僅通過直通車去做當(dāng)然也是可以辦到的,但是成本會(huì)很大,并且對(duì)下面我們需要講到的對(duì)搜索排名權(quán)重影響最大的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化沒啥影響,所以只要直通車ROI可以保證,盡量開車吧。
不是說單品有了各方面的支撐數(shù)據(jù),就夠了,在這個(gè)前提下,重中之重,要保證單品的總轉(zhuǎn)化率和成交額。
1.1丶總轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率是銜接基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中總訪客數(shù)和成交用戶數(shù)的重要概念,如果有非常非常高的訪客,也有搞得成交用戶,但是轉(zhuǎn)化率低,當(dāng)然也是不行的,優(yōu)于行業(yè)轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)是淘寶判斷是否去推你的產(chǎn)品的重要依據(jù),所以,務(wù)必把控好轉(zhuǎn)化率。
1.2丶總成交額。對(duì)商城來說是非常重要的,因?yàn)楹芏嗳酥酪粋€(gè)價(jià)格模型,淘寶目前重視高客單價(jià)的產(chǎn)品,同樣的單品,再其它模型權(quán)重都一致的前提下,500元賣掉20件,跟200塊錢的賣掉50件獲得的權(quán)重是類似的,所以你可以看到目前豆腐塊上面,很多高客單價(jià)的產(chǎn)品,雖然銷售數(shù)量只有對(duì)手的一半,但是仍然可以占據(jù)豆腐塊,為什么,因?yàn)閯e人客單價(jià)高,并且銷售額并不比別人差,這就是愿意,對(duì)天貓尤為重要,所以建議2015年做電商的朋友,要更加關(guān)注高客單價(jià)的產(chǎn)品,當(dāng)然是以提高品質(zhì)為前提。
總結(jié)一下。
單品權(quán)重支撐數(shù)據(jù):
單品訪客數(shù):新品保持增長(zhǎng),在卡住位置后保持穩(wěn)定。
單品成交用戶數(shù):新品保持增長(zhǎng),在卡住位置后保持穩(wěn)定。
單品成交件數(shù)和單品銷售額:新品保持增長(zhǎng),在卡住位置后保持穩(wěn)定。
單品收藏:新品保持增長(zhǎng),在卡住位置后保持穩(wěn)定。
決定性排序權(quán)重:
單品轉(zhuǎn)化率:優(yōu)秀于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),高于即可。
單品成交額:對(duì)天貓重要,新品保持增長(zhǎng),在卡住位置后保持穩(wěn)定。
恩,說了這么多,我們要開始做表格了,只有將設(shè)計(jì)到的概念付諸于表格才更加方便數(shù)據(jù)的性細(xì)化運(yùn)營(yíng)和操作。這里我只做下示范。
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(補(bǔ)充概念:怎么在表格里設(shè)計(jì)模型?這個(gè)概念太抽象了,其實(shí)螺旋就是模型。我可以做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,不至于大家在做目標(biāo)銷售的時(shí)候太盲目。有一天,我們確定了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我可以通過兩個(gè)方面去確定我的目標(biāo),一個(gè)方面是卡銷售量,另外一個(gè)方面是卡銷售額,卡銷售額在沖豆腐塊的時(shí)候可以用到并且跟單品金額相關(guān)。
1丶 卡銷售量
目標(biāo)銷量:3000筆
周期:28天即4周
客單價(jià):不相關(guān),高客單價(jià)最好。
以一個(gè)周期4周,3000筆為目標(biāo),我們可以去設(shè)計(jì)銷售量模型,有人會(huì)問,怎么樣的模型才是最合適淘寶喜歡的模型,我也不知道,不過我可以通過通斷的店鋪測(cè)試去跟隨淘寶規(guī)則的調(diào)整,以得出適合的模型,如果你有運(yùn)營(yíng)大神任何,可以問問。當(dāng)然做好模型涉及到多維度影響因素,而我們現(xiàn)在只通過表格去自動(dòng)計(jì)算表現(xiàn)。很簡(jiǎn)單,3000比,四周,如果四周是做遞增的,第一周的基數(shù)為1,每周20%增長(zhǎng),第二周的基數(shù)為1.2,第三周的基數(shù)為1.44,第四周的基數(shù)為1.728,讓表格自動(dòng)計(jì)算得出每周的量,如下
這里的基數(shù)只是一個(gè)概念,如果你兩周卡住位置,第三周,四周的基數(shù)可以穩(wěn)定一樣,根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)策略去調(diào)整。
2丶卡銷售額(卡豆腐塊可以用到)
目標(biāo)銷量額:500000元
周期:28天即4周
客單價(jià):重要相關(guān),推薦高客單價(jià)產(chǎn)品
現(xiàn)在豆腐塊的思路,除了做大螺旋超車之外,重要的就是去卡銷售額的量值,豆腐塊上A店鋪客單價(jià)200,一個(gè)月銷售額40萬,你的客單價(jià)400,好了,在做好一切數(shù)據(jù)的前提下,做40萬,你的銷售量也許只要對(duì)方一半的量級(jí)就可以完美超車,只是也許,但是各方面的權(quán)重均需要把控好。
做完每周的比例調(diào)整,就要細(xì)分到每天上面。這個(gè)表格只是簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)了計(jì)算公式,只要確定好目標(biāo),自動(dòng)計(jì)算結(jié)果,然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去把控?cái)?shù)據(jù)。
確定好銷量模型,再去根據(jù)目標(biāo)銷售去把控?cái)?shù)據(jù),才能做到游刃有余,特別適合補(bǔ)單跟蹤的安全操作(你懂的),補(bǔ)充到這里為止,有不清楚的地方可以再交流)
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1丶自然搜索關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率分(高權(quán)重)
對(duì)單品來說,單品關(guān)鍵詞的搜索成交在排名里面的權(quán)重是最高的,直通車,鉆展,付費(fèi)流量,淘寶客,都在分值里面算0分。這些轉(zhuǎn)化都不會(huì)幫助你獲得這部分的權(quán)重,只有通過自然搜索進(jìn)來的轉(zhuǎn)化,才參與排名。如果人為去干涉這一塊的數(shù)據(jù),需要注意這幾個(gè)要點(diǎn):
2.1丶關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率:關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率務(wù)必保持合理并且優(yōu)秀,過高則死。
2.2丶關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率:關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率務(wù)必保持合理并且優(yōu)秀,過高則死。
(重要補(bǔ)充:怎么把控當(dāng)天的數(shù)據(jù),量子或者說現(xiàn)在的生意參謀,江湖策,展現(xiàn)的數(shù)據(jù)都是前一天的數(shù)據(jù),那么怎么保證好今天數(shù)據(jù)的安全,怎么保證今天關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率?現(xiàn)在的江湖策,生意參謀里實(shí)時(shí)的訪問數(shù)據(jù),難道要一天一天去記錄?這個(gè)問題是否困擾著很多的朋友?如果有工具可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)今天的數(shù)據(jù)是否可以解決很多問題,然后根據(jù)今天關(guān)鍵詞或者各路口的訪客數(shù)據(jù)做精細(xì)化補(bǔ)單。
這個(gè)小工具是抓取江湖策里的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的,然后做結(jié)果的分析統(tǒng)計(jì),具體功能是這樣的
1丶 抓取寶貝的ID,然后可以對(duì)每個(gè)ID做實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2丶 抓取寶貝的入店渠道,包括淘寶搜索,天貓搜索,購物車等等。
3丶 抓取這款寶貝的某個(gè)入店渠道的入店時(shí)間的數(shù)據(jù)。
4丶 抓取這款寶貝的某個(gè)入店渠道的地區(qū)的分布。
5丶 如果選擇淘寶搜索,可以抓取這個(gè)寶貝的實(shí)時(shí)淘寶的關(guān)鍵詞訪數(shù)據(jù),如圖所示
有這個(gè)表格,可以在實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的把控上做到更加精細(xì)化,特別是在很多朋友的補(bǔ)單數(shù)據(jù)把控時(shí)(你懂的))
2.3丶關(guān)鍵詞的訪客戶:呈遞增狀態(tài),保持人氣增長(zhǎng),可以根據(jù)人氣模型的權(quán)重去做設(shè)計(jì)
單品關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)抓舉,可以在生意參謀后臺(tái)或者生意經(jīng)找到。我簡(jiǎn)單做的表格如下,做好每日的跟蹤統(tǒng)計(jì),大家都可以去設(shè)計(jì)自己的運(yùn)用表格。
3丶關(guān)鍵詞匹配分
有太多文章在描述標(biāo)題的寫法,很多具體的細(xì)節(jié)我就不詳說了,都說爛了。我這里再提一下原理
高人氣產(chǎn)品:長(zhǎng)尾詞做詞根的拆分。
低人氣產(chǎn)品:做精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞。
做標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)候就很明確了
比如第一名需要90分的分值,如果人氣分足夠強(qiáng)大,人氣分的原理就在第1點(diǎn)和第2點(diǎn)提到的,如果人氣分有80分,匹配分稍微加一點(diǎn)就好,所以長(zhǎng)尾要做詞根拆分發(fā),拆出更多的詞根做更多的匹配。為什么熱銷產(chǎn)品不做長(zhǎng)尾詞?因?yàn)槿藲夥忠呀?jīng)很高了,不需要加太多匹配分值,不如去做更多的覆蓋量。但是低銷量的時(shí)候就要更加匹配分以提高整體分?jǐn)?shù)。所以不同的階段用不同的關(guān)鍵詞 以獲取最大的分值。如此的話,在設(shè)計(jì)表格的時(shí)候就必須加一張關(guān)鍵詞排名跟蹤表,來對(duì)應(yīng)人氣模型設(shè)計(jì)的日期。
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