“原價6988的豪華按摩椅，雙11僅售1.11元，折扣幅度0.02%……”近日，一份《天貓雙11官方最全爆款清單(內(nèi)部絕密)》流出，里面包含17個標(biāo)簽頁，1500多款熱銷商品，這份清單也被網(wǎng)友在社交平臺上大量轉(zhuǎn)發(fā)。由于無法確認(rèn)這些鏈接的來源，天貓客服工作人員提醒消費者，最好不要點擊清單里的鏈接進行購買。

　　緣起 雙11打折商品清單網(wǎng)上走紅

　　“原價889的花花公子工裝鞋，雙11價格為228元，折扣幅度26%;原價998元的歐萊雅集團新生花顏盒，雙11價格為200元，折扣幅度20%……”

　　這是一份《天貓雙11官方最全爆款清單(內(nèi)部絕密)》中所列的天貓雙11優(yōu)惠信息中的幾條。

　　近日，這樣的清單在社交網(wǎng)站上被廣泛分享。北青報記者在這個表格里看到了1500多款熱銷商品，所有商品信息均按照美妝、箱包、女裝等17個標(biāo)簽進行了細(xì)致分類。每個類別都列出了每個商品的名稱、市場價格、雙11價格、折扣力度、商品鏈接、商家名稱、推薦理由等。

　　“我看到這個清單的時候特別開心，因為之前已經(jīng)有想買的東西了，而且每年雙11購物狂歡節(jié)這天，天貓上的東西都會比平常便宜不少。這個清單里面的打折商品非常多，我仔細(xì)看了看，就是沒有發(fā)現(xiàn)我想買的那款。”網(wǎng)購達人馬先生表示，早在三天前，自己就在其他群里看見過這個清單，當(dāng)時也沒太在意。“昨天又有朋友在QQ交流群里分享了這個清單，我正好有空，就下載了，之后我也在4個交流群里分享給了朋友。”

　　質(zhì)疑 “這可能是一個有預(yù)謀的營銷”

　　“前幾年雙11的時候，商品一開始銷售就立馬缺貨下架，讓人不得不懷疑這些商家其實是在炒作，以低價吸引人的眼球，為自己的品牌做廣告。”馬先生隨后做出了自己的判斷，“我認(rèn)為這個清單的可信度還是比較高的，即使這不是一個真正的促銷，也是一個有預(yù)謀的營銷，因為這些清單表格都做得特別精美，一般的惡作劇不會做得這么好看。”

　　“我想買一臺電視，最近幾個月一直在關(guān)注電視價格的變化，但是這個清單里沒有我想買的那個型號，我決定暫時先不買了。”昨日瀏覽過這個清單的張先生告訴北青報記者，自己是一個理智的消費者，不會因為這個清單而改變購物計劃。“其實我在其他幾個網(wǎng)站上都看到過這個清單，下載之后發(fā)現(xiàn)這些清單里面的內(nèi)容都一模一樣，應(yīng)該是可信的。”

　　雙11購物狂歡節(jié)火爆以來，每年都有類似的清單流出，有部分消費者質(zhì)疑這是淘寶為活動所進行的炒作。今年的清單含17個標(biāo)簽頁，1500多款商品，相比2013年的8個標(biāo)簽頁，1200多款商品，更加豐富。但過低的折扣也使消費者心生疑慮。對此，店鋪客服解釋低價是為配合雙11促銷活動，最低價也僅出現(xiàn)在雙11當(dāng)天。

　　各版本雙11商品清單折扣未必準(zhǔn)確

　　“2014天貓雙11清單”在網(wǎng)上輸入以上關(guān)鍵詞后，北青報記者發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)頁里出現(xiàn)了類似“2014雙11爆款折扣內(nèi)部清單”、“內(nèi)部最新低價清單”的文字。北青報記者隨即下載了8個清單，發(fā)現(xiàn)里邊的商品信息都一樣。

　　這些清單所涉及的商家大多為天貓品牌旗艦店。北青報記者對其中多條信息進行了驗證，直接點擊表中鏈接與通過天貓商城搜索寶貝名稱所進入頁面信息一致，折扣清單報價大多與店鋪商品頁面報價相同，但也有例外。

　　例如花花公子工裝鞋，經(jīng)咨詢客服，雙11當(dāng)天價格為198元，并非清單所說的228元，活動當(dāng)天過后回升到268元。另外上面售價1.11元的豪華按摩椅，后面標(biāo)注鏈接點開為電器主會場驚喜秒殺的頁面，暫時無法確認(rèn)在活動當(dāng)天這幾款按摩椅能否按清單上的雙11價格出售。

　　回應(yīng) 天貓客服稱從未發(fā)過此類清單

　　北青報記者以消費者的身份撥通了天貓官方給出的客服電話，一名客服工作人員經(jīng)過查詢對比之后表示，這份清單里列出來的商品都是真的，天貓上有銷售，消費者可以放心購買。

　　隨后，以記者的身份，北青報記者又一次致電天貓。

　　“天貓從未發(fā)過此類雙11商品清單，應(yīng)該是網(wǎng)友總結(jié)的。”昨日，另一名天貓客服工作人員告訴北青報記者。“這類清單可以當(dāng)做參考，但是我建議最好不要點擊里面的鏈接進行購買，消費者無法辨認(rèn)鏈接真假，這些鏈接也有可能是帶有病毒的。我建議還是得復(fù)制商品名稱，在天貓進行購買，至于折扣力度，以雙11當(dāng)天商品的具體頁面為準(zhǔn)。”

　　那么，天貓官方微博發(fā)布這個到底是不是真的呢?客服跟微博在打架?不管怎么說，最終失望的永遠(yuǎn)是客戶，謝謝閱讀，希望能幫到大家，請繼續(xù)關(guān)注腳本之家，我們會努力分享更多優(yōu)秀的文章。

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