如果要評(píng)選21世紀(jì)前20年最成功的營(yíng)銷案例的話，毫無(wú)疑問(wèn)這個(gè)獎(jiǎng)是屬于雙十一光棍大狂歡的。而現(xiàn)在，狂歡已經(jīng)不只是屬于光棍們了，越來(lái)越多的網(wǎng)購(gòu)者正加入大狂歡。

　　　火：狂歡繼續(xù)，電商再攀新高峰

　　11月12日，阿里集團(tuán)宣布，11月11日集團(tuán)總交易額達(dá)到191億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)2011年的33.6億元，創(chuàng)下新紀(jì)錄。狂歡從來(lái)都不是一個(gè)人的游戲，與此同時(shí)，各大電商紛紛發(fā)布雙十一營(yíng)收?qǐng)?bào)告，不管雙十一當(dāng)天是否推出大型促銷，都借著這個(gè)勢(shì)頭大“火”了一把。據(jù)了解，某銷售知名鞋品的垂直電商，雙十一第一個(gè)小時(shí)銷售額就達(dá)到1300萬(wàn)元，中午過(guò)4000萬(wàn)元，而去年，該電商才第一次知道雙十一這么個(gè)節(jié)日。與此同時(shí)，某知名垂直電商則透露，今年他們并沒(méi)有參與雙十一狂歡促銷，然而，活動(dòng)期間該電商的網(wǎng)站訪問(wèn)量突增20%以上。

　　　冰：狂歡之后，抱怨與咒罵齊飛

　　與銷售額不斷攀升背后各大電商一片歡騰相對(duì)應(yīng)的是，消費(fèi)者漫天飛舞的抱怨與咒罵，這也成為了電商火爆背后的一座險(xiǎn)惡冰山。消費(fèi)者的抱怨和咒罵小部分是源于買到的東西并沒(méi)有太大的優(yōu)惠，最主要的是訪問(wèn)暴增之下，電商網(wǎng)頁(yè)頻頻崩潰導(dǎo)致消費(fèi)者錯(cuò)失搶購(gòu)良機(jī)。

　　　初探：冰火之下，電商該何去何從？

　　面對(duì)日益龐大的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，我們毫不懷疑下一個(gè)雙十一狂歡神話的到來(lái)，然而對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，誰(shuí)先融化掉狂歡背后的大冰山，誰(shuí)將最終笑傲群雄。然而，面對(duì)電商網(wǎng)頁(yè)頻頻崩潰、數(shù)據(jù)加載失敗的大冰山，電商該如何應(yīng)對(duì)呢？對(duì)此，筆者特意聯(lián)線了中國(guó)數(shù)據(jù)CTO張洪。

　　Q：面對(duì)這樣的大促銷，沒(méi)有人會(huì)希望自己是遭遇網(wǎng)頁(yè)崩潰、加載失敗的那個(gè)沮喪搶購(gòu)者，那么為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呢？

　　A：出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題主要是因?yàn)榇蟠黉N背景下，電商網(wǎng)站訪問(wèn)量突然暴增，導(dǎo)致服務(wù)器過(guò)載、處理能力超額，從而導(dǎo)致消費(fèi)者訪問(wèn)不上或者連接中斷的。

　　Q：這個(gè)問(wèn)題可以如何解決呢？你們可以解決嗎？

　　A：傳統(tǒng)的解決辦法是采用多機(jī)房、多線路設(shè)置多個(gè)節(jié)點(diǎn)，同時(shí)使用CDN智能加速和負(fù)載均衡等技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)速度穩(wěn)定化。這個(gè)解決辦法的核心在于合理分布機(jī)房，目前，我們中國(guó)數(shù)據(jù)在全國(guó)10多個(gè)大中城市均設(shè)有機(jī)房，完全可以實(shí)現(xiàn)多機(jī)房、多線路、多節(jié)點(diǎn)設(shè)置的要求，完美解決中小型電商的訪問(wèn)需求。至于大型電商，大部分都擁有自建機(jī)房，如何合理實(shí)現(xiàn)合理的線路和節(jié)點(diǎn)設(shè)置尤為重要。

　　Q：你也說(shuō)到這是傳統(tǒng)的辦法，是不是還有更好的解決辦法呢？

　　A：是的。隨著云計(jì)算的全面落地部署，云主機(jī)正發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。就拿我們中國(guó)數(shù)據(jù)的云主機(jī)來(lái)說(shuō)，可以實(shí)現(xiàn)全面彈性擴(kuò)容、彈性續(xù)費(fèi)，通俗點(diǎn)說(shuō)，就是當(dāng)雙十一來(lái)臨之前，電商可以將自己的主機(jī)配置升級(jí)、增加主機(jī)投入費(fèi)用，來(lái)滿足狂歡期間的高訪問(wèn)量，狂歡過(guò)后，再將自己的主機(jī)配置還原到活動(dòng)前配置、降低主機(jī)投入費(fèi)用，這就是彈性擴(kuò)容、彈性續(xù)費(fèi)，可以有效降低電商的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，中國(guó)數(shù)據(jù)還有完善的云CDN、云DNS、云監(jiān)控、云災(zāi)備等系列云系解決方案，可以完美解決電商目前的尷尬境況。

　　Q：那么云主機(jī)的費(fèi)用又怎么樣呢？

　　A：不同服務(wù)商的云主機(jī)費(fèi)用是不一樣的。對(duì)于中國(guó)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，云主機(jī)最低只需8.8元/天，性價(jià)比非常高。

　　Q：最后一個(gè)問(wèn)題，如果讓你是一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)者，你會(huì)做出什么樣的選擇？

　　A：毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)數(shù)據(jù)云主機(jī)!

　　從張總爽快的回答中，筆者聽到的是他對(duì)于中國(guó)數(shù)據(jù)云主機(jī)技術(shù)和產(chǎn)品的自豪之情，筆者也相信，在狂歡之后，不只是電商，還有更多像張總這樣的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從業(yè)者正在以一種審視的態(tài)度冷靜地觀察著這個(gè)全民狂歡節(jié)的成長(zhǎng)與發(fā)展，而他們也在不斷地進(jìn)行著技術(shù)探索，以期在來(lái)年的雙十一大狂歡中帶給消費(fèi)者更多、更大的體驗(yàn)驚喜與優(yōu)惠盛宴。

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