有一些網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，用戶也可以正常訪問(wèn)，但是搜索引擎蜘蛛?yún)s無(wú)法正常訪問(wèn)并抓取，造成搜索結(jié)果覆蓋率缺失，對(duì)搜索引擎和站點(diǎn)都是一種損失，百度把這種情況叫“抓取異常”。對(duì)于大量?jī)?nèi)容無(wú)法正常抓取的網(wǎng)站，百度搜索引擎會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站存在用戶體驗(yàn)上的缺陷，并降低對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)，在抓取、索引、排序上都會(huì)受到一定程度的負(fù)面影響，最終影響到網(wǎng)站從百度獲取的流量。

服務(wù)器連接異常

服務(wù)器連接異常會(huì)有兩種情況：一種是站點(diǎn)不穩(wěn)定，搜索引擎蜘蛛嘗試連接您網(wǎng)站的服務(wù)器時(shí)出現(xiàn)暫時(shí)無(wú)法連接的情況；一種是搜索引擎蜘蛛一直無(wú)法連接上您網(wǎng)站的服務(wù)器。

造成服務(wù)器連接異常的原因通常是您的網(wǎng)站服務(wù)器運(yùn)行過(guò)大，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。也有可能是您的網(wǎng)站運(yùn)行不正常，請(qǐng)檢查網(wǎng)站的web服務(wù)器（如apache、iis）是否安裝且正常運(yùn)行，并使用瀏覽器檢查主要頁(yè)面能否正常訪問(wèn)。您的網(wǎng)站和主機(jī)還可能阻止了搜索引擎蜘蛛的訪問(wèn)，您需要檢查網(wǎng)站和主機(jī)的防火墻。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商異常

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商分電信和聯(lián)通兩種，搜索引擎蜘蛛通過(guò)電信或網(wǎng)通無(wú)法訪問(wèn)您的網(wǎng)站。如果出現(xiàn)這種情況，您需要與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行聯(lián)系，或者購(gòu)買擁有雙線服務(wù)的空間或者購(gòu)買cdn服務(wù)。

DNS異常

當(dāng)搜索引擎蜘蛛無(wú)法解析您網(wǎng)站的IP時(shí)，會(huì)出現(xiàn)DNS異常?？赡苁悄木W(wǎng)站IP地址錯(cuò)誤，或者域名服務(wù)商把搜索引擎蜘蛛封禁。請(qǐng)使用WHOIS或者h(yuǎn)ost查詢自己網(wǎng)站IP地址是否正確且可解析，如果不正確或無(wú)法解析，請(qǐng)與域名注冊(cè)商聯(lián)系，更新您的IP地址。

IP封禁

IP封禁為：限制網(wǎng)絡(luò)的出口IP地址，禁止該IP段的使用者進(jìn)行內(nèi)容訪問(wèn)，在這里特指封禁了搜索引擎蜘蛛IP。當(dāng)您的網(wǎng)站不希望搜索引擎蜘蛛訪問(wèn)時(shí)，才需要該設(shè)置，如果您希望搜索引擎蜘蛛訪問(wèn)您的網(wǎng)站，請(qǐng)檢查相關(guān)設(shè)置中是否誤添加了搜索引擎蜘蛛IP。也有可能是您網(wǎng)站所在的空間服務(wù)商把百度IP進(jìn)行了封禁，這時(shí)您需要聯(lián)系服務(wù)商更改設(shè)置。

UA封禁

UA即為用戶代理（User-Agent），服務(wù)器通過(guò)UA識(shí)別訪問(wèn)者的身份。當(dāng)網(wǎng)站針對(duì)指定UA的訪問(wèn)，返回異常頁(yè)面（如403，500）或跳轉(zhuǎn)到其他頁(yè)面的情況，即為UA封禁。當(dāng)您的網(wǎng)站不希望搜索引擎蜘蛛訪問(wèn)時(shí)，才需要該設(shè)置，如果您希望搜索引擎蜘蛛訪問(wèn)您的網(wǎng)站，useragent相關(guān)的設(shè)置中是否有搜索引擎蜘蛛 UA，并及時(shí)修改。

死鏈

頁(yè)面已經(jīng)無(wú)效，無(wú)法對(duì)用戶提供任何有價(jià)值信息的頁(yè)面就是死鏈接，包括協(xié)議死鏈和內(nèi)容死鏈兩種形式。

協(xié)議死鏈

頁(yè)面的TCP協(xié)議狀態(tài)/HTTP協(xié)議狀態(tài)明確表示的死鏈，常見(jiàn)的如404、403、503狀態(tài)等。

內(nèi)容死鏈：服務(wù)器返回狀態(tài)是正常的，但內(nèi)容已經(jīng)變更為不存在、已刪除或需要權(quán)限等與原內(nèi)容無(wú)關(guān)的信息頁(yè)面。

對(duì)于死鏈，我們建議站點(diǎn)使用協(xié)議死鏈，并通過(guò)百度站長(zhǎng)平臺(tái)--死鏈工具向百度提交，以便百度更快地發(fā)現(xiàn)死鏈，減少死鏈對(duì)用戶以及搜索引擎造成的負(fù)面影響。

異常跳轉(zhuǎn)

將網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求重新指向其他位置即為跳轉(zhuǎn)。異常跳轉(zhuǎn)指的是以下幾種情況：

1）當(dāng)前該頁(yè)面為無(wú)效頁(yè)面（內(nèi)容已刪除、死鏈等），直接跳轉(zhuǎn)到前一目錄或者首頁(yè)，百度建議站長(zhǎng)將該無(wú)效頁(yè)面的入口超鏈接刪除掉

2）跳轉(zhuǎn)到出錯(cuò)或者無(wú)效頁(yè)面

注意：對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間跳轉(zhuǎn)到其他域名的情況，如網(wǎng)站更換域名，百度建議使用301跳轉(zhuǎn)協(xié)議進(jìn)行設(shè)置。

其他異常：

1）針對(duì)百度refer的異常：網(wǎng)頁(yè)針對(duì)來(lái)自百度的refer返回不同于正常內(nèi)容的行為。

2）針對(duì)百度ua的異常：網(wǎng)頁(yè)對(duì)百度UA返回不同于頁(yè)面原內(nèi)容的行為。

3）JS跳轉(zhuǎn)異常：網(wǎng)頁(yè)加載了百度無(wú)法識(shí)別的JS跳轉(zhuǎn)代碼，使得用戶通過(guò)搜索結(jié)果進(jìn)入頁(yè)面后發(fā)生了跳轉(zhuǎn)的情況。

4）壓力過(guò)大引起的偶然封禁：百度會(huì)根據(jù)站點(diǎn)的規(guī)模、訪問(wèn)量等信息，自動(dòng)設(shè)定一個(gè)合理的抓取壓力。但是在異常情況下，如壓力控制失常時(shí)，服務(wù)器會(huì)根據(jù)自身負(fù)荷進(jìn)行保護(hù)性的偶然封禁。這種情況下，請(qǐng)?jiān)诜祷卮a中返回503(其含義是“Service Unavailable”)，這樣搜索引擎蜘蛛會(huì)過(guò)段時(shí)間再來(lái)嘗試抓取這個(gè)鏈接，如果網(wǎng)站已空閑，則會(huì)被成功抓取。

作者：江西SEO曾慶平（www.qingpingseo.com）

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