聊一聊2016年淘寶我們該怎么玩

2015年你的店鋪成績怎么樣,是風風火火順勢而上,是兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)勉強保本,還是一不留心底褲都賠進去了?不管怎么樣,2015年已經(jīng)過去了,2016年又是一個新的起點!要想在淘寶玩兒的開,悶頭苦干是不行的,得跟著淘寶的趨勢,順勢而為,這樣才能走的又遠又省力!我們就來看看2016年淘寶有哪些新的轉(zhuǎn)變,我們又該怎么把淘寶玩兒好!
一.向更精準的個性化推薦轉(zhuǎn)變
2015的雙十一,可以說是有雙十一以來最為成功的一次,之前雙十一是大賣家玩兒的,韓都衣舍、三只松鼠、林氏木業(yè)這種,但是今年雙十一,很多中小賣家都賺到了錢,都體驗到了雙十一的甜頭。為什么呢?這根淘寶展示規(guī)則的變化是有很大關(guān)系的。
很多人注意到了,雙十一的商品展現(xiàn),每個手機端顯示的順序都是不同的,是淘寶根據(jù)你的搜索和購買的習慣進行了個性化的推薦。
這個算法和有好貨里面的算法是一致的,都是根據(jù)買家的喜好和搜索習慣進行的篩選和推薦,成交轉(zhuǎn)化率更大。
2016年點撥:
首先,這是一個好的現(xiàn)象,讓中小賣家也有機會,展現(xiàn)越精準,就越容易轉(zhuǎn)化。也點出了個性化是一個發(fā)展方向。
再者,這種轉(zhuǎn)變是淘寶千人前面更加深入多元的結(jié)果,圈人是2016年的一個重點,光去憑借搜索獲得客戶和成交已經(jīng)不夠用了。淘寶也在鼓勵賣家去找到和維護一批比較精準的客戶,也在幫助賣家做這個事情。建議賣家要把精準的顧客運營起來,可以淘寶成交,微信維護,微信上不要變成微商發(fā)廣告的感覺,要像朋友一樣,親切有趣是最好的。這里精準化的轉(zhuǎn)變,在后面搜索變化中有給到大家更多的建議。
最后,要跟著淘寶的趨勢走,不要逆勢而為。像刷單這種在2015年就已經(jīng)不怎么管用了,2016年的時候大家就更加不要依賴這些了,會降低誠信分影響到搜索流量。像一些新店5鉆以下左右,流量的扶持力度還是蠻大的,還是要接著這些流量扶持來成長,也是為了圈住人群,不要盲目刷單等。
二.從流量運營向產(chǎn)品運營和用戶運營轉(zhuǎn)變
之前的淘寶的流量是否主要是靠搜索流量,廣告投入和價格競爭避免不了。但現(xiàn)在我們通過觀察發(fā)現(xiàn),像手淘首頁流量越來越大了,這一部分主要是靠猜你喜歡來引入的。
淘寶也在做用戶的切分,搜索部分可能還是會體現(xiàn)性價比,但像有好貨、達人淘、好品質(zhì)等板塊已經(jīng)把用戶做了明顯的切分,一些有特點、好品質(zhì)的商品得以更好的展現(xiàn)出來。
2016年該怎么玩兒:
首先,隨著用戶的切分,像有好貨、達人淘這種流量會越來越大,建議在運營的時候要給予一定的支持,比如每天聯(lián)系達人,讓他們推薦你的商品,這樣曝光也更大。
再者,我們來分析一下顧客的忠誠度問題。顧客忠誠有兩種形式,一是忠誠于產(chǎn)品,產(chǎn)品有特點有品質(zhì),能夠吸引他。二是在某一個方面能夠幫他節(jié)省時間,比如某一風格、某一類商品集中在一起,做有特點的商城。中小賣家做到第一點很難,產(chǎn)品供應鏈打通需要一定的資源,可以往第二個方向發(fā)展。
最后,基于以上兩點,我給出的建議是,去做自己喜歡的東西,把喜歡的東西做到極致,讓自己成為這一領(lǐng)域的達人,最終你會吸引網(wǎng)上和你有著同樣興趣愛好的一批人,成為你的忠實粉絲。又能做喜歡的事情,又能賺錢,是最開心的事了。
三.搜索排名的變化,進入搜索2.0時代,圖片的點擊率和產(chǎn)品相關(guān)性權(quán)重增強
在搜索1.0時代,淘寶自然搜索展現(xiàn)的規(guī)則很簡單粗暴,因為用機器判斷且技術(shù)比較簡單,判斷相關(guān)性的方式就是,看關(guān)鍵詞的位置、排序、緊密度等,像韓版連衣裙,中間加不加空格,中間相隔幾個字符等都會成為影響搜索排序的關(guān)鍵。
但是自去年十二月份以來,淘寶運用了谷歌的圖片技術(shù),根據(jù)搜索關(guān)鍵詞后出現(xiàn)的寶貝的點擊率和停留時間作為判斷,來進行排序。點擊率高一定說明相關(guān)度高且是大家比較喜愛的款式,用停留時間是去除誤判和不相符的商品,比如你弄一個美女圖片,點擊率很高了,但是點進去人家一看和預期有出入,很快就關(guān)掉了,這樣就說明產(chǎn)品不是顧客需要的產(chǎn)品。
所以純吸引點擊的圖片已經(jīng)不適用了,停留時間不夠的點擊一律不算的。
2016年該怎么玩兒:
首先,標題主要是把關(guān)鍵的詞根都包含進去,順序和重復什么的就不用再去考慮了,主圖變得非常主要!每周都要根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)去調(diào)整主圖,主圖不光要優(yōu)化第一張,為了增加停留時間,每一張主圖都要好好去優(yōu)化。另外詳情頁也要做二次修改,在上架之前沒有顧客反饋數(shù)據(jù),上架一段時間以后根據(jù)顧客的搜索關(guān)鍵詞反饋意見等去進行修改。
再者,不能再單一的依靠爆款,要上架盡可能多的寶貝,利用新品權(quán)重去做,現(xiàn)在搜索和展示都個性化了,每個寶貝面對的人群都會有一定的變化。現(xiàn)在動銷率對搜索結(jié)果的影響非常低,幾乎沒有,這個大家不用擔心。盡量去上架新品,會幫助提高搜索排名和流量,但記住,找產(chǎn)品不要跨類目,還是要細分類目下的商品。
最后,用付費廣告直通車等去進行一個引流,維持銷量和流量。直通車去賺錢,很高的ROI,已經(jīng)很少了,但是還是要開,直通車對自然流量的增長作用是有的。
另外更重要的是利用直通車去圈人,現(xiàn)在開車不提倡粗放引流,提倡精準,可以開長尾詞計劃,一般開一個省油寶的長尾詞計劃,省油寶還是自動軟件里比較好的,操作比較簡便,ROI我也是比較滿意的,長尾詞比較精準,出價也不用太高,轉(zhuǎn)化的人群又都是有價值的精準人群。另外搜索人群溢價也開起來,促進加購、搜藏和相似店鋪的顧客的成交轉(zhuǎn)化
淘寶干了一年又一年,但是沒有哪一年是重樣的,每年淘寶都有新的變化,跟住趨勢,抓住時機,才能走的更遠更好!讓我們的2016飛起,祝愿所有的淘寶掌柜2016年大賣!
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