漂洋過??铀滥?海淘代購名為國際大牌實為國產(chǎn)的山寨貨

足不出戶,輕點鼠標(biāo),就能買到來自世界各地的商品,價格上只要國內(nèi)專柜的六七折甚至更低,有時還能“撿“到國外限量版商品,這種省錢、省時又省力的購物方式就是如今時尚達(dá)人最熱衷的“海淘代購”。
但事實上,“看上去很美”的代購是一條布滿了荊棘的坎坷路,這其中又有哪些陷阱?海淘的水有多深?一起來看記者的調(diào)查。
名為國際大牌 實為國產(chǎn)的山寨貨
一伙“80后”“90后”的年輕人,利用網(wǎng)絡(luò)跨境銷售假冒注冊商標(biāo)的名品,幾年內(nèi)生意從“小作坊”變身為“大公司”,月均銷售額達(dá)200萬元,累計涉案金額更是高達(dá)7億余元……這并非小說創(chuàng)作中的情節(jié),而是上海警方不久前破獲的真實案件。
犯罪嫌疑人繆某介紹,他們通過電子郵件、在線留言等方式獲取境外客戶訂單后,一手從廣東、福建組織假冒品牌箱包、手表、飾品等貨源,另一手通過快遞公司轉(zhuǎn)運到北上廣等地,再快遞至境外。
“我們賣LV的包,雷朋的眼鏡,耐克的鞋子,還有蒂凡尼,我們就說這個是工廠次品,質(zhì)量肯定是沒問題的,平均下來一天就有一百單左右。”而事實上,這些所謂的國際名牌都是他們從廣東等地定制的山寨貨。
“如果有客戶質(zhì)疑售假,我們會退一點款,退10%或20%這樣,因為是國際貨運嘛,退來退去很麻煩,客人一般都會接受退款,然后不再投訴了。”繆某說。
不法分子仿冒名牌,以假亂真,讓不明真相的客戶蒙在鼓里,同樣“啞巴吃黃連”的還有在朋友圈里刷屏做生意的微商。
被害人喬小姐就是一名通過微信朋友圈發(fā)布商品信息的微商,通過搜索,ID為“小馬法國代購”的買手映入她的眼簾。自稱在法國留學(xué)的犯罪嫌疑人趙某可以在國外低價代購奢侈品,品種齊全。
雙方達(dá)成長期合作意向的當(dāng)晚,就有“客戶”聯(lián)系上了喬小姐,并支付了五千元的訂金,喬小姐隨即聯(lián)系了這名法國買手。接下來的幾天,這名“客戶”不斷聯(lián)系喬小姐要求代購名牌鞋包并統(tǒng)統(tǒng)支付了相關(guān)訂金,喬小姐也陸續(xù)打了訂單的全款給了這個號稱來自法國的買手。
本想做幾筆大單子,但這名買手從此失聯(lián),同時,“客戶”也消失不見了,喬小姐這才意識到自己踏入了別人布置的陷阱。
“嫌疑人當(dāng)時用了三部手機,然后三個微信號,同時與被害人聯(lián)系,就好像是一個人唱雙簧,既當(dāng)買家又當(dāng)賣家。”辦案民警王警官說。
價格、品牌、專柜小票?什么是代購的保證書?
無論是“海淘”族還是微商,都是一時貪圖便宜才吃了悶虧。“80后”的買手楊小姐告訴記者,真正靠譜的代購,首先,經(jīng)營的品牌相對比較專一,其次,代購商品和專柜的價格,不會有太大幅度的折扣。
“你可以去查韓國的官網(wǎng)的介紹,你可以去換算一下如果國內(nèi)這個代購價格比官網(wǎng)還低的話,消費者就要多個心眼。”楊小姐說。
海外購物的小票曾被消費者認(rèn)為是避免假貨的最佳憑證,但在買手楊小姐看來,小票并不是避雷針,即使這樣也不能確保所購商品百分之百正品,“就我所知,現(xiàn)在買家賣家的對話都可以用機器制造出來,像專柜小票一類都有一條龍的服務(wù)的提供者”。
上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全總隊總工程師瞿偉放也印證了楊小姐的揣測:“從盜取公民的賬號密碼的黑客手段,到網(wǎng)上銷售這一批被盜取的密碼,然后到運用這個密碼來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙,包括相應(yīng)的配套的工具如小票等等都是存在的,所以我們這個打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪也要從打擊整個犯罪鏈條入手。”
如何將代購進(jìn)行到底?
業(yè)內(nèi)人士表示,“海淘”族的存在受國內(nèi)消費大環(huán)境決定,如定價機制的不公平、稅收制度的不完善、消費者的心理訴求、國內(nèi)商品的低端山寨模仿等等。雖然有這些問題的存在,但由于大環(huán)境尚未到達(dá)質(zhì)變的臨界點,“海淘”這一商業(yè)模式還將持續(xù)盛行一段時間。
那么,到底怎樣才能愉快地“海淘”呢?
最近,楊小姐正在努力學(xué)習(xí)韓語,在她看來,對于消費者而言,造成代購陷阱的,還有一個信息不對稱的問題。“經(jīng)常有朋友來問我一個號稱在韓國很紅的商品怎么樣?有沒有賣?價格優(yōu)惠嗎?但當(dāng)時我就懵了,因為我在韓國根本沒見過。”
事實上,正是利用了這種信息不對稱,就會有一些代購商把沒怎么出現(xiàn)在韓國市場上的商品包裝一番,當(dāng)作大牌銷售給國內(nèi)的消費者。
像楊小姐這樣的全世界各國的買手,“洋碼頭”跨國代購平臺的聯(lián)合創(chuàng)始人蔡華手里有幾萬個。“黑五”、818海外狂歡、線上、線下掃貨狂歡……怎么樣才能確保交易的“零陷阱”呢?蔡華認(rèn)為,除了各地買手所提供的物理地址、個人賬單等一系列的逐級認(rèn)證之外,在平臺的監(jiān)督下,海外的法律體系也是一張“保護(hù)傘”。
“通過國外的法律幫助消費者追究海外買手的責(zé)任,甚至把他們訴至于法律得到法律的懲罰。因此,在海外嚴(yán)格的法律監(jiān)管體系下,每個買手在提交自己材料的時候他們已經(jīng)非常明白自己的責(zé)任和義務(wù)。”蔡華說。
高昂的違法違紀(jì)成本之外,“洋碼頭”認(rèn)為采取點對點海外直郵的物流也是一個能夠盡量降低海淘代購風(fēng)險的辦法。“比如說他可以知道今天這個包裹到達(dá)洛杉磯貨站,什么時候轉(zhuǎn)國內(nèi)清關(guān),什么時候配送等等”,蔡華認(rèn)為,從國外端到國內(nèi)端的整個配送流程都可以通過短信、郵件、后臺得到追蹤,這樣消費者才能更放心購買。
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