錦江酒店app，也叫作錦江薈、錦江之星官方訂房app，用戶可以預訂旗下所有品牌的酒店，全球120多個國家及地區(qū)，40多個全系列品牌，包括昆侖、皇家金煦、郁錦香、錦江之星、錦江都城、康鉑、金廣快捷、7天、維爾納等等，從經(jīng)濟連鎖型酒店，到國內(nèi)外中高端品牌酒店，一應俱全，滿足用戶的不同住宿需求。

而且， 錦江酒店app的功能非常豐富，支持支付寶付款，支持附近酒店的查詢和預訂，支持12000家優(yōu)質(zhì)酒店的官方直銷預訂服務等等、同時，用戶登錄后可以根據(jù)不同會員級別，享受不同房價折扣、入住權(quán)益、品牌特色權(quán)益、旅游權(quán)益、購物權(quán)益等多項會員權(quán)益，有需要的用戶趕緊來本站下載體驗吧。

軟件特色

【錦江會員俱樂部，全新升級】

全新標識以兩個藍色相交的J組成“莫比烏斯環(huán)”造型為主視覺符號，象征著數(shù)字化連接和無限可能，寓意“錦江會員”將致力于建立覆蓋錦江各產(chǎn)業(yè)板塊的錦江會員生態(tài)體系，實現(xiàn)逾1.8億錦江會員在錦江國際旗下各產(chǎn)業(yè)板塊互聯(lián)互通互惠互享，為廣大用戶創(chuàng)造無限美好生活的服務理念。

“錦江會員俱樂部”是逾1.8億錦江會員的線上聚合平臺，為您提供涵蓋吃、住、行、游的預訂服務，您的所有消費均可累積積分，并享受積分商城等多項會員權(quán)益。吃住行游全覆蓋，會員積分兌好禮，優(yōu)雅便捷生活盡在錦江會員俱樂部！

【豪華經(jīng)典酒店會員計劃，全新上線】

即日起，全新上線“豪華經(jīng)典酒店會員計劃”。預訂錦江豪華經(jīng)典酒店可領(lǐng)取豪華經(jīng)典酒店會員身份，專享J酒店、昆侖、錦江等近60家豪華經(jīng)典酒店的專屬折扣和權(quán)益，以及全新豪華經(jīng)典積分。

【錦江會員福利直播間】每周四晚上7點30分，看直播，搶優(yōu)惠，贏好禮！酒店、美食、旅游、出行、會員權(quán)益等超多爆品秒殺。更有免費房、旅行周邊等豐富好禮抽獎，相約微信小程序【錦江酒店預訂】直播間。

【酒店預訂】

- 品牌豐富：通過錦江酒店APP，可預訂到包括J酒店、昆侖、錦江、皇家金煦、麗笙、麗亭、暻閣、郁錦香、麗柏、歐暇地中海、錦江都城、白玉蘭、康鉑、凱里亞德、麗楓、喆啡、希岸、潮漫、ZMAX、非繁城品、維也納國際、維也納酒店、錦江之星、7天等酒店。錦江酒店APP為會員提供全球120多個國家及地區(qū)，40多個全系列品牌，超10000家優(yōu)質(zhì)酒店的官方直銷預訂服務，全力打造客戶卓越體驗的錦江酒店全球會員預訂平臺。

- 登錄有禮：登錄后可根據(jù)不同會員級別享不同房價折扣、入住權(quán)益、品牌特色權(quán)益、旅游權(quán)益、購物權(quán)益等多項會員權(quán)益；

- 積分兌換：消費得積分，積分可兌換免費房，也可抵現(xiàn)金兌換實物禮品。

- 貼心服務：優(yōu)質(zhì)客服中心，品質(zhì)值得信賴！ 7X24小時無間斷，伴你安心入住。

【錦江出行】

機票預訂、火車票預訂已上線。積分更可當錢花，抵扣機票款。

【鉑物館】

鉑物館提供超過10000款商品，涵蓋衣食住行等17個消費品類；新人首單1元起，拼團7折起包郵；超多爆品底價包郵；更有會員日/兌換日等定期特惠活動，免費房、積分0元兌享不停；為你帶來超值購物體驗。

【企業(yè)客戶】

為企業(yè)提供高達15%-20%優(yōu)惠折扣，擁有差旅數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多種功能。高效管理差旅，大幅降低企業(yè)成本。

錦江酒店app怎么用積分兌換房間

1、點擊進入軟件，在首頁的會員俱樂部中點擊會員商城；

2、點擊積分兌換房，當然積分也可會還其他商品；

3、點擊進入你想要的酒店；

4、在酒店首頁向下拉，你可以看到非常多種類的房間，以及相應的積分，如果積分足夠動畫，選擇時間，點擊兌換即可。

錦江酒店app怎么訂鐘點房

1、進入軟件首頁，點擊右下方設置，選擇訂單功能；

2、在到付款中點擊訂酒店；

3、里面為用戶提供了非常豐富酒店的類型，如經(jīng)典酒店、官網(wǎng)特惠、時租房、等等，我們點擊時租房，即鐘點房；

4、它會就會為用戶提供擁有所有有鐘點房的酒店，選擇自己想要的酒店，點擊進入；

5、里面為用戶鐘點房(時租房)預訂，選擇時間，點擊付款預訂即可。

錦江江酒店會員卡權(quán)益介紹

一、等級

1、注冊用戶

注冊用戶：只能使用門市價預訂，無折扣、積分、禮遇，不能使用優(yōu)惠券，12個月不激活成為藍卡及以上等級，將會凍結(jié)賬戶。

2、會員等級

備注：

1、三要素齊全是指：填寫了正確的手機號、證件號、姓名。

2、登錄錦江官方平臺是指：登錄過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版，或錦江在線APP/微信/M站。

3、升級和保級房晚：

1）會員本人通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服熱線預訂酒店，且本人入住有產(chǎn)生房費的房晚，可累積升級和保級房晚。

2）會員本人在麗笙酒店入住且有產(chǎn)生房費的房晚，可累積升級和保級房晚；

4、消費額：

1）會員本人通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服熱線預訂酒店，且本人入住的實付房費金額，按1:1的比例累積消費額。

2）會員本人入住麗笙酒店，按實付房費金額1:1的比例累積消費額；

3）消費額均按人民幣計算，如消費的是外幣則換算成人民幣后再計算消費額。

5、滿足升級條件后次日升級，升級后升級房晚和消費額清零。

6、會員資格有效期到期后，扣除對應等級的保級房晚和消費額。

二、錦江會員積分

積分計算規(guī)則

1、積分倍數(shù)

會員禮遇

中國區(qū)優(yōu)選酒店權(quán)益

以下政策內(nèi)容限中國區(qū)優(yōu)選酒店系列品牌，包含錦江都城、維也納國際、喆啡、麗楓、希岸、維也納、凱里亞德、7天、郁錦香、麗芮、麗亭、麗柏、康鉑、麗怡、白玉蘭、IU、錦江之星、暻閣、憬黎、云居、楓渡、ZMAX、薈語、繽躍、原拓、舒與、歐暇·地中海、潮漫、維也納好眠國際、維納斯國際、非繁城品、亦嵐、維也納智好、維也納3好、派等品牌。

房價折扣

入住權(quán)益

特色權(quán)益

1.2 特色品牌酒店

優(yōu)選酒店權(quán)益說明：

1、線上預訂是指：通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服熱線預訂。

2、會員預訂正價房，且本人入住，才能享受以上酒店的會員禮遇。

3、活動房、特價房是否享受會員禮遇，以該活動的頁面活動規(guī)則顯示為準。

4、房型升級以房型升級券的形式發(fā)放到會員賬號，使用時需將券碼給酒店前臺；房型升級以當時實際房況為準，不可由非套房升級為套房；7天酒店、IU酒店、7天優(yōu)品、派酒店暫不能使用該權(quán)益。

5、白金卡房型升級1次/月不包括生日的1次。

6、錦江都城的免費早餐（商務版）是指可在錦江都城商務版酒店享受免費早餐權(quán)益。（如何識別商務版：有“經(jīng)典”字樣的酒店為經(jīng)典，沒有的都是商務版）

7、免費房限會員本人預訂本人入住，不可為他人代訂，不享受酒店到店權(quán)益。

8、歡迎飲料和水果由酒店指定。

豪華酒店權(quán)益

備注：

領(lǐng)取豪華經(jīng)典酒店會員卡，可享更優(yōu)房價折扣、餐飲折扣、預訂保留、延遲退房等更多豪華經(jīng)典酒店專屬入住特權(quán)。具體可查看豪華經(jīng)典酒店會員政策。

麗笙中國酒店

麗笙中國酒店權(quán)益說明（含麗笙精選、麗笙、麗筠、麗亭（北京））

1、會員通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服中心、酒店微信、酒店上門的訂單可享受相應麗笙酒店會員等級禮遇。

2、會員入住麗笙酒店，且會員已是登記入住賓客，在符合條件的住宿期間才能享受麗笙酒店對應等級的會員禮遇。

3、免費房限會員本人預訂本人入住，不可為他人代訂，不享受酒店到店權(quán)益。

4、餐飲折扣：參與活動的麗笙酒店餐廳或有變更，請直接聯(lián)系酒店，詢問酒店餐廳是否參與活動。折扣不適用于稅費及小費、酒精飲品、客房服務及客房送餐服務、餐飲活動及宴會。折扣不適用于 6 人及以上的團體活動或聚會。使用折扣必須至少提前24小時預訂，并在預訂時提供會員卡號和會員等級信息。就餐時，需會員本人在場，并在到達餐廳時，出示會員等級信息。酒店前臺不能處理折扣。折扣不可與其它優(yōu)惠、套餐及促銷活動同時使用。

5、歡迎飲料和水果由酒店指定。

6、客房供應保證：該政策僅針對會員本人入住時提供，時間以當?shù)刂形?12 點計算。如果會員無法在線預訂到客房，可聯(lián)系錦江會員客服400-820-9999，由錦江會員客服聯(lián)系酒店進行線下預訂，具體房型、房價及政策由酒店確定，不適用免費房。

7、客房免費升級（權(quán)益明細中有該權(quán)益的品牌），需視客房狀況并需由成員酒店來認定，僅在會員已是登記入住賓客時提供。

8、免費使用行政酒廊適用于有行政酒廊的酒店，免費行政酒廊待遇僅限白金會員本人在符合條件的住宿期間使用。

9、免費早餐僅在會員已是登記入住賓客時提供，不適用于客房服務或客房送餐服務。

10、麗亭（北京）是指：北京麗亭華苑酒店、北京王府井麗亭酒店。

4、餐飲權(quán)益

4.1 百歲村餐飲連鎖（品牌：錦粵宮）

4.2 餐飲權(quán)益使用細則

1、會員在百歲村餐飲連鎖有限公司旗下分店用餐消費時，如需行使包括菜品會員折扣、生日用餐禮等會員權(quán)益，需在落座點餐前，向接待人員出示電子會員卡等方式彰顯會員身份，即可尊享相應等級的會員權(quán)益。

2、深圳市百歲村餐飲連鎖有限公司為“錦江集團”子公司，1993年成立于深圳，植根深圳近30年，至今已發(fā)展成為一家酒店餐飲配套綜合運營連鎖企業(yè)，旗下?lián)碛?ldquo;五稻香大酒樓”“中華料理”“星歌總統(tǒng)咖啡”“包點”等經(jīng)營業(yè)態(tài)，目前已在深圳、廣州、東莞、重慶、杭州、廣西、沈陽、南昌、北京、江蘇、太原等地開設40余家連鎖分店。

常見問題

錦江酒店積分怎么獲取

1、如何獲得更多積分？

會員入住錦江集團旗下酒店時可獲得積分，入住酒店房費實付1元人民幣可獲得1個積分，不同級別的會員可獲得積分比例不同，級別越高的會員可獲得的積分越多，具體倍數(shù)見會員手冊。另外還可參與各種活動來獲取更多的積分。

例：

會員入住酒店離店后實付房費100元可獲得的積分。

2、積分兌換的免費房，是否可以讓朋友去入住呢？

不能，需要會員本人預訂本人入??；

所有免費房訂單均需會員本人預訂入住，同時在酒店前臺提供預訂會員本人的有效證件才能辦理入住。

3、我預訂了兩間房，入住后是不是都有積分？

需會員本人預訂入住的那間才有積分，每位會員每天最多可獲得1個房晚的入住積分。

4、積分清理的具體時間是什么時候？

每年12月31日24：00開始自動清理1年前獲取但未被使用的積分，清理周期約在5-10天。

例：會員A在2020年1月和2020年12月獲取的積分，有效期均到2021年12月31日，將在2021年12月31日24：00開始清理到期的積分。

5、若我去年和今年均有獲取積分，在使用積分時優(yōu)先消耗哪部分？

積分使用時，將優(yōu)先消耗即將過期的積分。

例：會員A現(xiàn)有1500的積分，其中2019年獲取500分，2020年獲取1000分，則會員A在使用積分時，將優(yōu)先消耗2019年獲取的500分。

6、在錦江酒店入住，沒有讀取二代身份證辦理入住就不能獲得積分嗎？

是的，需要會員本人預訂酒店且讀取本人的二代身份證后才能獲得積分，例如二代身份證消磁/丟失或其他證件等，無法讀取二代身份證辦理入住的均無法獲得積分。

會員級別

1、注冊用戶可以在哪里激活成會員？

注冊用戶可通過錦江酒店APP/微信/手機網(wǎng)頁版完善三要素后激活成為會員。

2、會員的級別有效期怎么計算？

從升級之日起12個月，如會員升級則按新級別升級之日起重新計算12個月。

例：

1）陳女士在2018-9-20升級為銀卡，級別有效期到2019-9-30；

2）她達到了金卡升級條件，于2018-11-23升級為金卡會員，則級別有效期到2019-11-30。

3、只要消費就可以升級嗎？

須通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服熱線等各直銷渠道會員本人預訂入住預訂入住才能累計升級房晚和消費額，非直銷渠道（例如攜程、藝龍）預訂入住或通過門店直接入住不累計升級房晚和消費額。

4、我升級后怎么房晚少了？

因為已經(jīng)升級，升級房晚將會清空，下一級別的升級房晚需重新累積。

會員權(quán)益

1、注冊用戶預訂后訂單保留到幾點，最晚可以幾點退房？

注冊用戶預訂保留到入住當天18:00，退房時間為離店當天12:00。

2、我可以用自己的卡號為他人預訂嗎？

可以為他人代訂，但會員的權(quán)益只有會員本人才能享受；

同一賬號同一入住日在同一家店現(xiàn)付方式最多預訂5間房（麗楓品牌最多3間），預付無限制。

3、酒店內(nèi)是否提供餐飲？

部分酒店有提供餐飲，具體以酒店的詳情介紹為準。

4、如何獲取百歲村餐飲管理有限公司專享的優(yōu)惠活動？

（1）關(guān)注“錦粵宮”公眾，在公眾號中獲取最新的優(yōu)惠信息；

（2）直接咨詢餐飲門店前臺。

5、在沒有錦粵宮會員系統(tǒng)的門店如何享受專享優(yōu)惠權(quán)益？

通過自助預約或向接待人員出示會員卡等方式彰顯會員身份，即可尊享相應等級的會員權(quán)益。

6、正價房是指哪種房型？

正價房是指不參加活動的房，價格不因活動而變動；例如限時優(yōu)惠、特價房、免費房等都不是正價房；正價房可享受對應會員等級的會員折扣、會員權(quán)益。

更新日志

v6.1.0版本

優(yōu)化產(chǎn)品功能和體驗