周到安排商家app是一款專門(mén)為餐廳經(jīng)理開(kāi)發(fā)的門(mén)店管理應(yīng)用，使用這款軟件可以快速的查看客戶預(yù)訂詳情，及時(shí)的接收消息通知，還可以發(fā)布最新的優(yōu)惠活動(dòng)，吸引客流量，并可以對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，歡迎下載使用周到安排商家app。

基本簡(jiǎn)介

周到安排商家app可以幫助餐廳經(jīng)理實(shí)現(xiàn)客戶裂變式推廣，提高訂單量。使用周到安排商家APP，可以隨時(shí)處理預(yù)訂訂單，并可為顧客提供餐廳介紹、好友通知、定位導(dǎo)航、提前點(diǎn)餐等服務(wù)，提升客戶滿意度，增加復(fù)購(gòu)率。

功能介紹

預(yù)訂管理

契臺(tái)餐廳管理需求，內(nèi)置各種管理機(jī)制，是一個(gè)懂管理的電子預(yù)訂本

提前設(shè)置閾值，自動(dòng)完成預(yù)訂管理提醒任務(wù)，預(yù)防因預(yù)訂信息變更不及時(shí)造成的丟單問(wèn)題；

滿座提前預(yù)警、

空桌自動(dòng)提醒、防范惡意占桌.解決因業(yè)績(jī)沖突產(chǎn)生的各種問(wèn)題：

√訂單、客戶、員工月度（定期）預(yù)訂數(shù)據(jù)報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題；

√客戶資源維護(hù)分配到人，合理流轉(zhuǎn)客戶維護(hù)工作：

客情管理

幫助餐廳特續(xù)整合全渠道客源信息，有效分析客戶價(jià)值。

獲取并掌控散失的格渠道客戶資源，評(píng)估客源渠道效果，分析客戶價(jià)值，讓客戶真正掌控再餐企手中，真正杜絕閑置、流

失、丟失、無(wú)人維護(hù)、多人維護(hù)的情況，提升餐企營(yíng)業(yè)顏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

√篩選客戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)品質(zhì)：

√分析客戶價(jià)值，合理分配員工客情維護(hù)：

√有效控制客戶閑置、防止客戶流失：

√客戶池分配到經(jīng)理，經(jīng)理潛在流失客戶自動(dòng)回池接受管控。

√提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷

全人群滲透，全渠道覆蓋

√客戶分層級(jí)管理，客情客史精細(xì)化管理；

√多維度客戶畫(huà)像，精準(zhǔn)營(yíng)銷：

客戶關(guān)懷，喚醒沉睡客戶：

√酒店?duì)I銷活動(dòng)，一鍵群發(fā)：

√店長(zhǎng)可以篩選全店指定層級(jí)客戶，創(chuàng)建營(yíng)銷任務(wù)，一鍵分發(fā)到指定經(jīng)理：

隨時(shí)隨地處理預(yù)訂需求

獲得授權(quán)的人員可以通過(guò)多種設(shè)備方問(wèn)電子預(yù)訂本，從而實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地處理預(yù)訂需求。

√客戶撥打電話到前臺(tái)時(shí)，周到安排智能電話機(jī)可自動(dòng)識(shí)別客戶信息，并可以將客戶預(yù)訂信息錄入到電子預(yù)訂簿中；

√預(yù)訂臺(tái)的預(yù)訂大屏，可以通過(guò)外接設(shè)備，在客戶撥打電話預(yù)訂時(shí)，自動(dòng)識(shí)別來(lái)電號(hào)碼，并可以將客戶預(yù)訂信息錄入到

電子預(yù)訂簿中：

√在前臺(tái)通過(guò)智能電話或預(yù)定大屏將客戶預(yù)訂信息錄入到預(yù)訂本之后，經(jīng)理即使不在店內(nèi)，接到客戶預(yù)訂需求時(shí)，也無(wú)

需向前臺(tái)人員索要空閑包間信息，通過(guò)周到安排APP,直接可以查閱空閑包間信息，并完成客戶預(yù)訂需求：

√餐廳老板或店長(zhǎng)，隨時(shí)隨地可以通過(guò)周到安排APP查詢、統(tǒng)計(jì)了解包間使用情況，并根據(jù)包間占用比率給經(jīng)理下發(fā)預(yù)

訂客戶跟蹤任務(wù)。