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云視訊(視頻會(huì)議軟件) v3.17.1.230710 安卓手機(jī)版

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  • 大?。?span>200.36MB
  • 更新:2024-06-05
  • 類型:國產(chǎn)軟件
  • 類別:商務(wù)辦公
  • 語言:簡體中文
  • 環(huán)境:android
  • 評(píng)分:
    • 包名:com.cmcc.android.ysx
    • MD5:E6D465DB516C8CEF337ACD131D66CE7A
手機(jī)掃碼下載

    情介紹

    云視訊app是一款由中國移動(dòng)通信有限公司政企客戶分公司開發(fā)的視頻會(huì)議管理軟件,以智能手機(jī)為載體,提供方便快捷的多方視頻會(huì)議能力,支持隨時(shí)隨地開啟視頻會(huì)議,便捷高效,高清品質(zhì)。同時(shí)它還支持文檔、桌面、白板等多重共享,以及支持舉手、會(huì)議聊天等全真會(huì)議體驗(yàn),讓傳統(tǒng)語音、高清終端會(huì)議進(jìn)行全面融合與互通,為用戶提供快捷的移動(dòng)式多方視頻會(huì)議,讓您隨時(shí)隨地都能加入到會(huì)議討論中。

    用戶操作起來也是非常的方便,作為發(fā)起人,只要點(diǎn)擊“召開會(huì)議”,您將可以邀請(qǐng)25個(gè)人甚至多達(dá)100個(gè)人參加會(huì)議!而當(dāng)你是參會(huì)人時(shí),只要根據(jù)發(fā)起人提供的短信通知、二維碼等方式加入到會(huì)議當(dāng)中,有利于提高溝通效率,有需要的朋友可以下載使用!

    軟件特色

    1、云總機(jī)

    傳統(tǒng)服務(wù)凝聚新價(jià)值

    支持傳統(tǒng)固話、IP話機(jī)、手機(jī)融合的IP化語音服務(wù)、提供總機(jī)、傳真、短號(hào)虛擬網(wǎng)等增值服務(wù)。

    2、云視訊

    隨心隨議 身臨其境

    提供高品質(zhì)、專業(yè)級(jí)視頻會(huì)議解決方案,支持高清音頻、高清視頻、高清數(shù)據(jù)輔流,可接入客戶端、手機(jī)、固話等終端,感受臨場尊貴體驗(yàn)。

    3、云企信

    便捷溝通 輕松辦公

    以企業(yè)通訊錄為核心,提供即時(shí)信息、多媒體會(huì)議及各類辦公應(yīng)用,針對(duì)客戶個(gè)性化需求提供定制開發(fā)。支持云端托管和入駐式部署。

    云視訊手機(jī)app使用教程

    一、如何注冊(cè)并登錄賬號(hào)

    1、第一步首先關(guān)注“中國移動(dòng)云視訊公眾號(hào)”,點(diǎn)擊“注冊(cè)軟終端”。

    2、輸入手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼和短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證并注冊(cè),注冊(cè)成功后中國移動(dòng)會(huì)發(fā)送一個(gè)初始密碼給你的手機(jī)上。

    3、采用“密碼登錄”的方式輸入手機(jī)號(hào)和初始密碼,修改一次密碼。在進(jìn)入軟件主頁前需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證操作。

    4、按照提示人臉識(shí)別成功后就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入到app首頁了。

    二、云視訊使用手冊(cè)

    1、發(fā)起會(huì)議

    用戶登錄成功后,客戶端會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到主界面,用戶可在此界面可進(jìn)行發(fā)起即時(shí)會(huì)議、發(fā)起預(yù)約會(huì)議、發(fā)起語音會(huì)議、發(fā)起研討會(huì)、加入會(huì)議等操作。

    (1)即時(shí)會(huì)議

    登錄客戶端可點(diǎn)擊“即時(shí)會(huì)議”,可發(fā)起"視頻會(huì)議”或者“語音會(huì)議”。

    a、會(huì)議主題(必填):最長40個(gè)字符;

    b、“會(huì)議主題”自動(dòng)填充默認(rèn)值:XXX的會(huì)議,可修改,不可為空;

    c、會(huì)議密碼:不勾選非必填,勾選后為必填項(xiàng);密碼4-10位,可包含數(shù)字、大小寫字母;

    d、添加參會(huì)人員:可從企業(yè)通訊錄、我的群組中添加參會(huì)人。從企業(yè)通訊錄(我的公司、我的部門里加人的時(shí)候,通過層級(jí)上方的路徑,可以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)層級(jí))中找到相應(yīng)部門,到葉子節(jié)點(diǎn)后,可對(duì)單個(gè)用戶進(jìn)行添加,也可對(duì)部門所有用戶進(jìn)行全選操作;

    e、刪除聯(lián)系人的操作:點(diǎn)擊“筆”icon,進(jìn)入編輯模式,允許勾選除了自己以外的其他參會(huì)人,點(diǎn)擊刪除即可;點(diǎn)擊完成,退出編輯模式;

    f、點(diǎn)擊“開始會(huì)議”即可發(fā)起即時(shí)會(huì)議。

    (2)預(yù)約會(huì)議

    點(diǎn)擊“預(yù)約會(huì)議”,可發(fā)起“視頻會(huì)議”或者“研討會(huì)(需開通權(quán)限)”。

    a、會(huì)議主題(必填):最長40個(gè)字符;

    b、開始時(shí)間:默認(rèn)為當(dāng)前時(shí)間半小時(shí)后,可修改。(注:開始時(shí)間必須晚于當(dāng)前時(shí)間)

    c、會(huì)議時(shí)長:選擇會(huì)議時(shí)長,時(shí)長范圍為0.5小時(shí)~6小時(shí),時(shí)長默認(rèn)為0.5小時(shí);

    d、會(huì)議密碼:不勾選非必填,勾選后為必填項(xiàng);密碼4-10位,可包含數(shù)字、大小寫字母;

    e、成員加入時(shí)自動(dòng)靜音:勾選后,參會(huì)人進(jìn)入會(huì)議時(shí),自動(dòng)靜音;默認(rèn),選中;

    f、同步日歷:開啟功能后,可將會(huì)議信息同步到系統(tǒng)日歷中,進(jìn)行會(huì)議提醒;

    g、添加參會(huì)人員:可從企業(yè)通訊錄、我的群組中添加參會(huì)人。從企業(yè)通訊錄(我的公司、我的部門里加人的時(shí)候,通過層級(jí)上方的路徑,可以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)層級(jí))中找到相應(yīng)部門,到葉子節(jié)點(diǎn)后,可對(duì)單個(gè)用戶進(jìn)行添加,也可對(duì)部門所有用戶進(jìn)行全選操作;

    h、刪除聯(lián)系人的操作:點(diǎn)擊“筆”icon,進(jìn)入編輯模式,允許勾選除了自己以外的其他參會(huì)人,點(diǎn)擊刪除即可;點(diǎn)擊完成,退出編輯模式;

    i、點(diǎn)擊“預(yù)約會(huì)議”,提示預(yù)約會(huì)議成功;

    j、成功預(yù)約會(huì)議后,主持人點(diǎn)擊查著會(huì)議詳情,點(diǎn)擊詳情中的分享icon,選擇分享途徑:微信好友或參會(huì)鏈接;點(diǎn)擊“微信好友”,跳轉(zhuǎn)微信客戶端,可選擇需要分享的微信好友;點(diǎn)擊“參會(huì)鏈接”,客戶端自動(dòng)復(fù)制參會(huì)鏈接,主持人可將參會(huì)鏈接黏貼到QQ、郵箱等多個(gè)位置進(jìn)行分享。

    (3)語音會(huì)議

    登錄客戶端可點(diǎn)擊“即時(shí)會(huì)議--語音會(huì)議”發(fā)起即時(shí)語音會(huì)議

    a、會(huì)議主題(必填):最長40個(gè)字符;

    b、“會(huì)議主題"自動(dòng)填充默認(rèn)值:×XX的會(huì)議,可修改,不可為空;

    c、添加參會(huì)人員:可從企業(yè)通訊錄、我的群組中添加參會(huì)人。從企業(yè)通訊錄(我的公

    司、我的部門里加人的時(shí)候,通過層級(jí)上方的路徑,可以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)層級(jí))中找到相應(yīng)部門,到葉子節(jié)點(diǎn)后,可對(duì)單個(gè)用戶進(jìn)行添加,也可對(duì)部門所有用戶進(jìn)行全選操作;

    d、若非本企業(yè)或本地通訊錄輸入手機(jī)號(hào)或固話號(hào),即可手動(dòng)添加到參會(huì)人列表中;

    e、刪除聯(lián)系人的操作:點(diǎn)擊“編輯” icon,進(jìn)入編輯模式,允許勾選除了自己以外的其他參會(huì)人,點(diǎn)擊刪除即可;點(diǎn)擊完成,退出編輯模式;

    f、點(diǎn)擊“開始會(huì)議”即可發(fā)起即時(shí)會(huì)議。

    (4)研討會(huì)

    手機(jī)客戶端,首頁點(diǎn)擊“預(yù)約會(huì)議-研討會(huì)”,即可發(fā)起研討會(huì)。

    a、會(huì)議主題(必填):最長40個(gè)字符;

    b、開始時(shí)間:默認(rèn)為當(dāng)前時(shí)間半小時(shí)后,可修改。(注:開始時(shí)間必須晚于當(dāng)前時(shí)間)

    c、會(huì)議時(shí)長:選擇會(huì)議時(shí)長,時(shí)長范圍為0.5小時(shí)~6小時(shí),時(shí)長默認(rèn)為0.5小時(shí);

    d、會(huì)議密碼:不勾選非必填,勾選后為必填項(xiàng);密碼4-10位,可包含數(shù)字、大小寫字母;

    e、成員加入時(shí)自動(dòng)靜音:勾選后,參會(huì)人進(jìn)入會(huì)議時(shí),自動(dòng)靜音;默認(rèn),選中;

    f、同步日歷:開啟功能后,可將會(huì)議信息同步到系統(tǒng)日歷中,進(jìn)行會(huì)議提醒;

    g、添加參會(huì)人員:可從企業(yè)通訊錄、我的群組中添加參會(huì)人。從企業(yè)通訊錄(我的公司、我的部門里加人的時(shí)候,通過層級(jí)上方的路徑,可以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)層級(jí))中找到相應(yīng)部門,到葉子節(jié)點(diǎn)后,可對(duì)單個(gè)用戶進(jìn)行添加,也可對(duì)部門所有用戶進(jìn)行全選操作;

    h、刪除聯(lián)系人的操作:點(diǎn)擊“編輯”icon,進(jìn)入編輯模式,允許勾選除了自己以外的其他參會(huì)人,點(diǎn)擊刪除即可;點(diǎn)擊完成,退出編輯模式;

    i、點(diǎn)擊“預(yù)約會(huì)議”,提示預(yù)約會(huì)議成功;

    j、成功預(yù)約會(huì)議后,主持人點(diǎn)擊查看會(huì)議詳情,點(diǎn)擊詳情中的分享icon,選擇分享途徑:微信好友或參會(huì)鏈接;點(diǎn)擊“微信好友”,跳轉(zhuǎn)微信客戶端,可選擇需要分享的微信好友;點(diǎn)擊“參會(huì)鏈接”,客戶端自動(dòng)復(fù)制參會(huì)鏈接,主持人可將參會(huì)鏈接黏貼到QQ、郵箱等多個(gè)位置進(jìn)行分享。

    2、加入會(huì)議

    云視訊提供短信邀請(qǐng)、會(huì)議振鈴、參會(huì)鏈接、掃碼、會(huì)議號(hào)、會(huì)議列表等多種方式加入會(huì)議,使入會(huì)更便攜。

    (1)會(huì)議邀請(qǐng)短信通知

    預(yù)約會(huì)議后,短信通知參會(huì)人發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng),會(huì)議開始時(shí),短信通知參會(huì)人登錄客戶端入會(huì)。

    (2)接受會(huì)議振鈴邀請(qǐng)入會(huì)

    登錄狀態(tài)下,被邀請(qǐng)的參會(huì)人會(huì)收到振鈴邀請(qǐng),點(diǎn)擊“接受”加入會(huì)議。

    (3)會(huì)議列表入會(huì)

    如果錯(cuò)過振鈴,可以在客戶端的“日程”“待辦日程“會(huì)議列表中找到該會(huì)議,點(diǎn)擊“加入會(huì)議”主動(dòng)入會(huì)。

    (4)會(huì)議號(hào)入會(huì)

    進(jìn)入會(huì)議,還可通過會(huì)議號(hào)直接進(jìn)入。

    第一步:會(huì)議號(hào)的查看權(quán)限:當(dāng)前,只有主持人具有會(huì)議號(hào)的查看權(quán)限。即時(shí)會(huì)議的會(huì)議號(hào)會(huì)顯示在主持人會(huì)中視頻界面;預(yù)約會(huì)議的會(huì)議號(hào),可在發(fā)起人預(yù)約完會(huì)議后在會(huì)議詳情中進(jìn)行查看;

    第一步:會(huì)議號(hào)入會(huì)支持的會(huì)議類型:當(dāng)前,會(huì)議號(hào)入會(huì)方式只支持軟拉軟,軟拉硬及研討會(huì),暫不支持硬拉軟的會(huì)議類型;

    第三步:入會(huì)步驟:

    ①主持人分享給需要參會(huì)的人該會(huì)議的會(huì)議號(hào);

    ②參會(huì)人可通過客戶端的“加入會(huì)議”入口,輸入會(huì)議號(hào)后加入相關(guān)會(huì)議;

    ③參會(huì)人加入會(huì)議時(shí),可設(shè)置入會(huì)時(shí)"打開/關(guān)閉"麥克風(fēng)、攝像頭;

    【注】“加入會(huì)議”入口有兩個(gè):雙擊客戶端,登錄頁面;客戶端內(nèi),首頁的加入會(huì)議入口。

    (5)參會(huì)鏈接入會(huì)

    a、主持人將參會(huì)鏈接分享給非通訊錄添加的用戶,收到該鏈接的用戶,點(diǎn)擊該鏈接,頁面顯示“加入會(huì)議”,“下載客戶端”兩個(gè)按鈕;

    b、若被分享的用戶已安裝了云視訊客戶端,則自動(dòng)喚起客戶端,自動(dòng)登錄后被分享用戶直接入會(huì);

    c、若被分享的用戶已安裝了云視訊客戶端,系統(tǒng)未自動(dòng)喚起客戶端,則可點(diǎn)擊“加入會(huì)議”按鈕,通過會(huì)議號(hào)入會(huì);

    d、若被分享的用戶未安裝云視訊客戶端,可點(diǎn)擊“下載云視訊”,下載安裝客戶端后,注冊(cè)登錄客戶端,若會(huì)議未結(jié)束則直接入會(huì),或根據(jù)鏈接頁面的會(huì)議號(hào),通過輸入會(huì)議號(hào)的方式參會(huì)。

    (6)掃碼入會(huì)

    a、主持人在視頻會(huì)議的會(huì)議控制內(nèi),可通過二維碼邀請(qǐng)參會(huì)人入會(huì);

    b、參會(huì)人掃描二維碼后可跳轉(zhuǎn)至參會(huì)鏈接頁面;

    c、參會(huì)鏈接頁面功能同“參會(huì)鏈接入會(huì)”;

    d、移動(dòng)端-主持人可下載參會(huì)二維碼保存至本地相冊(cè)。

    3、通訊錄

    云視訊提供完整的通訊錄系統(tǒng),可針對(duì)個(gè)人通訊錄、手機(jī)通訊錄、企業(yè)通訊錄進(jìn)行管理、使用,可在添加參會(huì)人時(shí),直接使用通訊錄聯(lián)系人,進(jìn)行參會(huì)人邀請(qǐng)及管理,方便快捷。

    (1)企業(yè)通訊錄

    企業(yè)通訊錄提供完整的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu);從企業(yè)通訊錄(我的公司、我的部門里加人的時(shí)候,通過層級(jí)上方的路徑,可以實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)層級(jí))中找到相應(yīng)部門,到葉子節(jié)點(diǎn)后,可對(duì)單個(gè)用戶進(jìn)行添加,也可對(duì)部門所有用戶進(jìn)行全選操作,為企業(yè)用戶提供更方便的添加參會(huì)人服務(wù)。

    ①本公司通訊錄

    在主界面點(diǎn)擊通訊錄圖標(biāo),進(jìn)入通訊錄界面。點(diǎn)擊“我的公司”,可根據(jù)不同部門查找本公司相關(guān)人員,點(diǎn)擊路徑中的不同部門可返回到相應(yīng)層級(jí)。

    查找到聯(lián)系人后,點(diǎn)擊聯(lián)系人可查看該聯(lián)系人的詳細(xì)信息,支持對(duì)該用戶進(jìn)行如下操作:

    a、召開會(huì)議,允許點(diǎn)對(duì)點(diǎn)一鍵起會(huì)

    b、預(yù)約會(huì)議,添加對(duì)方并發(fā)起一個(gè)預(yù)約會(huì)議

    c、通過“添加到已有會(huì)議”可將相應(yīng)的聯(lián)系人添加到由本人發(fā)起會(huì)議中

    d、添加到我的分組,允許將該聯(lián)系人添加到我的分組中。

    用戶可在搜索框中輸入賬號(hào)/名稱進(jìn)行模糊搜索。

    【注】企業(yè)通訊錄云化存儲(chǔ),不支持客戶端本地修改,如需修改企業(yè)通訊錄,請(qǐng)聯(lián)系管理員提供通訊錄修改模板。

    ②企業(yè)群組通訊錄

    在主界面點(diǎn)擊“通訊錄”圖標(biāo),進(jìn)入通訊錄界面。點(diǎn)擊“企業(yè)群組”,可查看本群組內(nèi)所有公司的通訊錄;

    【注】企業(yè)群組通訊錄,需要企業(yè)管理員在通訊錄Portal進(jìn)行配置,配置完成后才可以在客戶端內(nèi)進(jìn)行展示。

    (2)個(gè)人通訊錄

    通訊錄界面,點(diǎn)擊“我的分組”進(jìn)入我的分組頁面,點(diǎn)擊“+”,可以“創(chuàng)建分組”。

    a、在分組內(nèi),點(diǎn)擊右上角“…”,可以“添加成員”,跳轉(zhuǎn)到通訊錄界面,通過查找用戶信息的方式,將該用戶添加至“我的分組”中。

    b、在分組內(nèi),點(diǎn)擊右上角“…”,可以“移除成員”,勾選成員前按鈕,點(diǎn)擊右上角“移除”按鈕,選擇彈出窗的“確定”按鈕,將選中的成員從當(dāng)前分組移除。

    c、已添加至“我的分組”中的用戶,可對(duì)該用戶進(jìn)行分組及備注編輯;

    d、點(diǎn)擊“創(chuàng)建分組”,可自行創(chuàng)建不同名稱的分組。

    (3)手機(jī)通訊錄

    登錄手機(jī)客戶端后,彈窗提示“是否允許獲取通訊錄”,點(diǎn)擊“確定”,將導(dǎo)入本地通訊錄。點(diǎn)擊“手機(jī)通訊錄”,頁面加載所有本地通訊錄中的用戶;對(duì)未開通云視訊賬號(hào)的用戶,可邀請(qǐng)?jiān)撚脩糇?cè)云視訊試用賬號(hào);對(duì)已開通云視訊賬號(hào)的用戶,可將該用戶添加到個(gè)人分組中。

    邀請(qǐng)未開通業(yè)務(wù)的用戶注冊(cè)云視訊:

    ①點(diǎn)擊“邀請(qǐng)注冊(cè)”,彈窗提示“將邀請(qǐng)對(duì)方注冊(cè)云視訊”;

    ②點(diǎn)擊“發(fā)送”,對(duì)方將收到您發(fā)的邀請(qǐng)注冊(cè)短信;

    ③若對(duì)方向意注冊(cè),可點(diǎn)擊短信中的鏈接通過手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊(cè)。

    添加用戶到個(gè)人分組:

    ①點(diǎn)擊手機(jī)本地通訊錄中已開通業(yè)務(wù)的用戶,頁面跳轉(zhuǎn)到個(gè)人詳情頁面;

    ②點(diǎn)擊“添加至我的分組”,頁面跳轉(zhuǎn)到添加聯(lián)系人界面;

    ③選擇分組,點(diǎn)擊“確定”,可將該聯(lián)系人添加至個(gè)人分組中。

    (4)搜索

    點(diǎn)擊通訊錄的搜索框,進(jìn)入搜索頁面,可對(duì)通訊錄中的“我的分組”、“手機(jī)通訊錄((手機(jī)端)”、“企業(yè)通訊錄”的全部數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索。

    ①點(diǎn)擊通訊錄首頁的“搜索”,頁面跳轉(zhuǎn)到搜索界面;

    ②在搜索框內(nèi)輸入搜索的號(hào)碼或者用戶姓名,可查看搜索數(shù)據(jù)是否存在于我的分組、手機(jī)通訊錄、企業(yè)通訊錄中;

    ③在搜索框內(nèi)輸入搜索的號(hào)碼或者用戶姓名,若該用戶存在企業(yè)群組通訊錄中,則點(diǎn)擊“搜索”按鈕,再次進(jìn)行搜索。

    4、日程

    用戶可在“日程”中查看當(dāng)日會(huì)議記錄、歷史會(huì)議記錄,方便對(duì)會(huì)議信息進(jìn)行查詢、管理。

    (1)待辦日程

    用戶可在日程中查看待辦會(huì)議記錄、歷史會(huì)議記錄;默認(rèn)顯示當(dāng)月數(shù)據(jù),下滑獲取更多會(huì)議數(shù)據(jù)。

    選擇“待辦日程”:

    ①可看到當(dāng)月“進(jìn)行中”、“未開始”的會(huì)議,可查看范圍為當(dāng)前時(shí)間的前60天會(huì)議記錄,其余不可預(yù)約的月份不展示;(可能有兩個(gè)月份,可能有三個(gè)月份);

    ②對(duì)于“進(jìn)行中”的會(huì)議,可點(diǎn)擊“加入會(huì)議”;對(duì)于"未開始"的會(huì)議,可進(jìn)行“編輯”或“取消”操作。

    (2)歷史會(huì)議

    選擇“歷史會(huì)議”:

    ①可看到當(dāng)月“已結(jié)束”的會(huì)議,可查看時(shí)間范圍為當(dāng)前時(shí)間的后90天會(huì)議記錄;

    ②對(duì)于“已結(jié)束”的會(huì)議,可點(diǎn)擊進(jìn)入會(huì)議詳情界面查看會(huì)議信息,也可在會(huì)議詳情界面點(diǎn)擊“重新發(fā)起”;

    ③切換月份,時(shí)間控件展示當(dāng)前月份所在的所有當(dāng)年的月份,其余月份不展示。

    篩選條件:

    ①時(shí)間區(qū)間:(結(jié)束時(shí)間-開始時(shí)間)≤90天。不允許超出這個(gè)時(shí)間段區(qū)間;

    ②關(guān)鍵字段:同時(shí)對(duì)發(fā)起人/會(huì)議主題兩個(gè)字段進(jìn)行搜索;

    ③對(duì)于“已結(jié)束”的會(huì)議,可點(diǎn)擊喚起側(cè)邊欄,查看會(huì)議詳情,也可在會(huì)議詳情界面點(diǎn)擊“重新發(fā)起”。

    五、常見問題

    1、預(yù)告片是什么狀態(tài)?

    若您設(shè)置了預(yù)告片,未開始的直播將顯示為預(yù)告片狀態(tài),用戶可以觀看您設(shè)置的預(yù)告片。您可通過直播詳情-自定義設(shè)置設(shè)置您的直播預(yù)告片。

    2、為什么有時(shí)候輔流發(fā)送不成功

    (1)請(qǐng)確認(rèn)插上輔流線,本地終端是否顯示輔流畫面;

    (2)檢查電腦是否是投影模式,線是否插對(duì);

    (3)建議客戶將網(wǎng)絡(luò)改為用4G熱點(diǎn)嘗試,若更改為4G熱點(diǎn)后輔流發(fā)送成功則為客戶網(wǎng)絡(luò)問題;

    (4)將終端配置頁面的網(wǎng)絡(luò)傳輸類型由udp更改為tcp嘗試,成功為客戶網(wǎng)絡(luò)問題;

    (5)將終端配置頁面的網(wǎng)絡(luò)傳輸類型由udp更改為tcp嘗試,若更改后輔流發(fā)送成功則為客戶網(wǎng)絡(luò)問題;

    (6)如以上均沒有問題轉(zhuǎn)接客戶經(jīng)理處理。

    3、為什么無法創(chuàng)建高清/語音會(huì)議?

    產(chǎn)生該問題的原因,是因?yàn)榈卿浀馁~號(hào)業(yè)務(wù)類型不是高清/語音,需要開通相關(guān)的業(yè)務(wù)類型,才能夠創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的會(huì)議。如需使用該功能請(qǐng)聯(lián)系客戶經(jīng)理開通相關(guān)業(yè)務(wù)即可。

    4、為什么沒有收到會(huì)議短信/郵箱通知?

    如您在會(huì)議開始前沒有收到短信/郵箱通知,請(qǐng)先咨詢企業(yè)管理員所在企業(yè)短信/郵箱通知權(quán)限是否開啟。管理員可在系統(tǒng)設(shè)置-權(quán)限管理中開啟該企業(yè)的短信/郵箱通知。如已開啟還是未收到短信/郵箱通知,請(qǐng)聯(lián)系您的客戶經(jīng)理。

    5、為什么支持VoLTE的手機(jī)沒有視頻畫面?

    首先您需要確保您的手機(jī)號(hào)開通了VoLTE業(yè)務(wù),且您的手機(jī)支持VoLTE功能。在以上2個(gè)條件都滿足的情況下,您以VoLTE方式進(jìn)入會(huì)議后,點(diǎn)擊手機(jī)界面上的視頻按鍵,才可有視頻畫面。

    6、為什么通訊錄加載失敗?

    通訊錄加載失敗可能是通訊錄相關(guān)服務(wù)暫時(shí)沒有響應(yīng)或是網(wǎng)絡(luò)不好導(dǎo)致響應(yīng)時(shí)間過長。出現(xiàn)上述問題時(shí),可稍后進(jìn)行重試。

    7、為什么有些號(hào)碼不可見?

    您只能看到同一企業(yè)或企業(yè)群內(nèi)比自己職級(jí)低的用戶的號(hào)碼,若號(hào)碼不可見,說明該用戶比您的職級(jí)高。

    功能介紹

    1、專屬定制

    定制 的移動(dòng)會(huì)議工具,最高支持500人同時(shí)在線的高質(zhì)量云視頻會(huì)議。

    2、會(huì)議特點(diǎn)

    加密保護(hù)、清晰度自適應(yīng)、文件共享等個(gè)性化功能。

    3、即時(shí)通訊

    支持最高10000人的群組聊天功能。

    4、快速添加

    手機(jī)聯(lián)系人一鍵添加。

    應(yīng)用優(yōu)勢

    1、容量大方數(shù)

    超大容量平臺(tái),1分鐘輕松召開千人大會(huì)。

    2、融合體驗(yàn)

    高清終端、固話、手機(jī)、客戶端均可入會(huì)。

    3、全I(xiàn)P技術(shù)

    基于IMS網(wǎng)絡(luò)、與現(xiàn)代網(wǎng)傳統(tǒng)語音、VoLTE業(yè)務(wù)無縫融合。

    4、主打高清

    支持1080P/60幀高清雙流,視頻逼真、流暢、音頻清晰無損。

    5、集中部署

    云視訊會(huì)議平臺(tái)、媒體處理模塊均集中部署,減少企業(yè)投資。

    6、終端豐富

    網(wǎng)真T、專業(yè)P、一體化I、低成本C四個(gè)系列,全面覆蓋客戶需求。

    app亮點(diǎn)

    1、視頻全融合

    實(shí)現(xiàn)高清視頻會(huì)議、軟終端、VoLTE視頻、桌面固話、視頻直播等多種視頻融合。

    2、場景全覆蓋

    滿足大中小會(huì)議室,辦公桌面,教育,醫(yī)療等行業(yè)場景的視頻需求。

    3、終端全系列

    六個(gè)終端系列,包括高清視頻會(huì)議終端、語音會(huì)議終端、行業(yè)定制終端等,覆蓋各種場景需求。

    4、部署多方式

    提供集中部署的云端服務(wù),用戶按需選擇公有云、私有云、混合云部署方式,降低成本,方便擴(kuò)容。

    5、地域達(dá)全球

    無需專線,海外會(huì)場通過本地網(wǎng)絡(luò)接入。

    6、平臺(tái)可開放

    開放API/SDK供行業(yè)應(yīng)用集成,開放終端接入標(biāo)準(zhǔn),提供個(gè)性化、場景化解決方案。

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