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客服快速回復(fù)助手 v1.1 安裝版

快速回復(fù)助手下載

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軟件大?。?span>15.5MB
軟件語言：簡體中文
軟件類型：國產(chǎn)軟件
軟件授權(quán)：免費(fèi)軟件
軟件類別：聯(lián)絡(luò)聊天
應(yīng)用平臺：Windows平臺
更新時間：2022-05-12
網(wǎng)友評分：

360通過騰訊通過金山通過

15.5MB

詳情介紹

客服快速回復(fù)助手這款軟件專門為廣大的工作人員帶來的服務(wù)平臺，這款軟件支持自主設(shè)置回復(fù)語句，還能夠根據(jù)不同的問題自動回復(fù)相關(guān)的話語，讓客服工作人員更加的提高工作效率。

客服快速回復(fù)助手怎么樣

客服快速回復(fù)軟件官方版是一款幫助客服人員整理聊天話術(shù)，快速復(fù)制回復(fù)話術(shù)模板的實(shí)用工具。

作為網(wǎng)上客服，經(jīng)常需要面對幾位甚至幾十位在線咨詢需要及時回復(fù)的情況，如果逐一手工打字回復(fù)，速度會非常慢，容易導(dǎo)致潛在客戶流失。由于大多數(shù)網(wǎng)上咨詢的問題類型都比較集中，所以很多客服人員會整理出一套聊天話術(shù)文檔，但如果手工去逐一復(fù)制文檔中的內(nèi)容，效率也不是特別高，并且手工逐一選擇文本復(fù)制容易出錯，影響回答的準(zhǔn)確性。

以上問題可以使用客服快速回復(fù)軟件輕松解決，只要在軟件內(nèi)添加常用的聊天話術(shù)，只需要一鍵點(diǎn)擊即可輕松復(fù)制，非常方便使用

客服快速回復(fù)助手功能說明

1. 可添加話術(shù)分組，不同類型話術(shù)分別管理和查看

2. 快速復(fù)制所需內(nèi)容，提高客服回復(fù)效率

3. 內(nèi)置搜索功能，快速檢索所需話術(shù)

回復(fù)助手客服回復(fù)

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