齊心考勤機(jī)管理軟件適用所有的是齊心考勤機(jī)機(jī)型，齊心考勤機(jī)軟件支持人員維護(hù)、出勤記錄、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、設(shè)備管理等功能，可同時(shí)連接多個(gè)考勤機(jī)。

使用方法

　　1、將在設(shè)備上登記好的用戶的指紋或卡下載到軟件中(連接設(shè)備-從設(shè)備下載人員數(shù)據(jù))

　　2、在員工維護(hù)中將員工的姓名和其他資料修改后上傳到設(shè)備中(連接設(shè)備-上傳人員信息到設(shè)備)

　　3、給員工分部門(mén)(進(jìn)入部門(mén)管理)

　　4、設(shè)置班次時(shí)間段(進(jìn)入班次時(shí)間段維護(hù))

　　5、設(shè)置班次(進(jìn)入班次管理)

　　6、給員工排班(進(jìn)入員工排班)

　　7、將設(shè)備上的考勤數(shù)據(jù)下載至軟件中(連接設(shè)備-從設(shè)備下載記錄數(shù)據(jù))

　　8、查看考勤報(bào)表(進(jìn)入考勤報(bào)表)

常見(jiàn)問(wèn)題

　　1、因人員變更，不能進(jìn)入管理程序怎么辦?

　　答：首先計(jì)算機(jī)必須安裝了Office2000，然后進(jìn)入管理程序安裝目錄，找到Att2000.mdb文件，雙擊打開(kāi)，再出現(xiàn)的界面中找到USERINFO表，雙擊打開(kāi)，找SECURITYFLAGS這個(gè)字段，在這個(gè)字段下的數(shù)值為“15”的標(biāo)識(shí)全部刪除。

　　2、不能進(jìn)入設(shè)備的菜單模式，怎么辦?

　　答：可以用設(shè)備和計(jì)算機(jī)通訊，通訊成功后，進(jìn)入設(shè)備管理，單擊清除管理員權(quán)限，可以清除設(shè)備上的管理員，斷開(kāi)連接后，就可以進(jìn)入設(shè)備的菜單模式了。

　　3、使用有些232/485轉(zhuǎn)換器連接時(shí)，連接不成功怎么辦?

　　答：一般這種情況使用的232/485轉(zhuǎn)換器接線端子標(biāo)示有TX+、TX-、RX+、RX-四個(gè)接線端子，請(qǐng)將TX+和RX+用導(dǎo)線連通;TX-和RX-用導(dǎo)線連通，然后將從設(shè)備連出的兩根線中正極接在兩個(gè)正極接線端子中的任意一個(gè)，負(fù)極接在兩個(gè)負(fù)極接線端子中的任意一個(gè)，就可以連接成功了。(或檢查設(shè)備地址編號(hào)是否正確。)

　　4、使用以太網(wǎng)方式連接機(jī)器時(shí)，當(dāng)與一臺(tái)機(jī)通訊完成斷開(kāi)連接后再與另一臺(tái)機(jī)通訊時(shí)，通訊不上怎么辦?

　　答：在電腦的開(kāi)始—運(yùn)行下輸入arp-d后按回車，再連接機(jī)器即可。

　　5、為什么查詢出勤記錄時(shí)，選擇了最大一級(jí)部門(mén)，選擇所有員工，看不到記錄，而實(shí)際上下載時(shí)顯示保存了記錄?

　　答：(1)有可能是記錄的時(shí)間超出了查詢的范圍，查看一下原始記錄的時(shí)間，打開(kāi)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)(att2000.mdb)，進(jìn)入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認(rèn)原始記錄的時(shí)間是否在查詢的時(shí)間范圍之內(nèi)，尤其要注意記錄的年份;

　　(2)可能是將總公司名稱刪除后，又添加了最大一級(jí)部門(mén)，安裝完成后默認(rèn)的最大一級(jí)部門(mén)總公司不能刪除，但可以在考勤規(guī)則中修改它的名稱。

　　6、我已經(jīng)排了班，為什么統(tǒng)計(jì)結(jié)果反映不出曠工、遲到、早退?

　　答：首先到班次管理中察看設(shè)定班次的情況，正確的情況下和班次名稱對(duì)應(yīng)右邊時(shí)間框中有藍(lán)色時(shí)間段顯示，如果沒(méi)有問(wèn)題，到員工排班中，查看給員工所排班次的啟用日期，是不是在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍之前，如果不是重新排班，確定新的啟用日期。

　　7、如何刪除已有的班次?

　　答：可以先增加一個(gè)新的空班次，然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次，然后再到班次管理中刪除相應(yīng)班次即可。

　　8、為什么下載全部紀(jì)錄時(shí)保存的數(shù)據(jù)比下載的數(shù)據(jù)要少?

　　答：下載記錄時(shí)，管理程序會(huì)對(duì)下載的記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行判定，重復(fù)的記錄會(huì)自動(dòng)刪除，已保存的記錄也將不會(huì)再一次保存。

　　9、為什么下載顯示有記錄，但是在查詢時(shí)找不到?

　　答：確定你查詢的時(shí)間范圍與下載記錄的考勤時(shí)間是否一致，可以在下載記錄后查看記錄數(shù)據(jù)的年月日，或者打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)(att2000.mdb)，進(jìn)入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認(rèn)原始記錄的時(shí)間是否在查詢的時(shí)間范圍之內(nèi)，尤其要注意記錄的年份，有可能脫機(jī)設(shè)備中設(shè)置的時(shí)間與實(shí)際時(shí)間不一致，從而導(dǎo)致記錄時(shí)間不正確。

　　10、為什么我有正?？记?，但在統(tǒng)計(jì)時(shí)卻顯示我有曠工?

　　答：首先查看你的時(shí)間段設(shè)置，確認(rèn)您的考勤記錄在簽到退的時(shí)間范圍之內(nèi)，例如，您設(shè)置的簽退時(shí)間是從17：00---18：00，而你的考勤記錄是16：30，那么該記錄屬于無(wú)效記錄，系統(tǒng)將判定您該下午曠工(考勤規(guī)則中設(shè)置無(wú)簽退記錄時(shí)為曠工)。其次，查看你的考勤記錄時(shí)間是否正確。

　　11、為什么考勤統(tǒng)計(jì)總表中有遲到/早退，而記錄查詢中沒(méi)有遲到早退記錄?

　　答：請(qǐng)查詢考勤規(guī)則中考勤計(jì)算里的設(shè)置，看‘上班無(wú)簽到記錄時(shí)記遲到/早退’是否打勾，如果有選取該項(xiàng)，那么曠工時(shí)系統(tǒng)將判定為遲到/早退。

　　12、公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)需簽到退，但要計(jì)算為正常考勤，如何設(shè)置?

　　答：(1)進(jìn)入員工維護(hù)下的考勤設(shè)置，將考勤有效去除就可以;

　　(2)設(shè)置一個(gè)無(wú)需簽到退的時(shí)段，并生成一個(gè)班次，將該班次應(yīng)用于對(duì)應(yīng)的人員即可。