稅控發(fā)票開票軟件金稅盤版是一款可開具增值稅普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票航天防偽稅控開票子系統(tǒng)， 根據(jù)國稅總局的開發(fā)需求，航信修改增值稅防偽稅控系統(tǒng)，增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版中，防偽稅控稅務(wù)端軟件版本，納入增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版納稅人，使用金稅盤的發(fā)票開票軟件。

一般納稅人使用升級版網(wǎng)上抄報流程：

第一步：進(jìn)入稅控發(fā)票開票軟件，【報稅處理】--【網(wǎng)上抄報】進(jìn)行【抄報】操作；

第二步：進(jìn)入一體化辦稅系統(tǒng)，【網(wǎng)上申報繳稅】填寫報表、申報報表；

第三步：（一、二沒有先后順序）進(jìn)入一體化辦稅系統(tǒng)，【實時扣款】進(jìn)行扣款；

第四步：回到稅控發(fā)票開票軟件，【報稅處理】--【網(wǎng)上抄報】進(jìn)行【反寫】操作。

小規(guī)模納稅人使用升級版網(wǎng)上抄報流程：

增值稅為月報納稅人：

第一步：進(jìn)入稅控發(fā)票開票軟件，【報稅處理】--【網(wǎng)上抄報】--【抄報】--【反寫】；

第二步：進(jìn)入一體化辦稅【網(wǎng)上申報繳稅】填寫報表、申報報表，【實時扣款】進(jìn)行扣款即可。

增值稅為季報納稅人：

第一步：每月進(jìn)入稅控發(fā)票開票軟件，【報稅處理】--【網(wǎng)上抄報】--【抄報】--【反寫】即可；

第二步：進(jìn)入一體化辦稅【網(wǎng)上申報繳稅】填寫報表、申報報表，【實時扣款】進(jìn)行扣款，此步操作只在1、4、7、10月進(jìn)行。

注意：

1、升級版稅控發(fā)票開票軟件不再限制第一個月必須到大廳報稅，可以直接使用網(wǎng)上抄報。

2、小規(guī)模企業(yè)一體化中【網(wǎng)上申報繳稅】與開票系統(tǒng)【網(wǎng)上抄報】沒有先后順序。

3、網(wǎng)上抄報前必須確保所有離線開具的發(fā)票已上傳，否則系統(tǒng)給出錯誤提示。

4、網(wǎng)上抄報之前不需要再做抄報稅處理，直接執(zhí)行網(wǎng)上抄報。

5、鄭州地區(qū)使用升級版稅控發(fā)票開票軟件的用戶，無需再進(jìn)行比對分析上傳。

問題匯總

1、問題描述：開票軟件安裝過程中，提示NSIS錯，具體錯誤提示如下圖所示。

問題原因：開票軟件安裝包下載不完整。

解決方案：重新下載開票軟件安裝包，再進(jìn)行安裝。安裝包比較大，建議拷到U盤上，不要直接運行安裝。

2、問題描述：開票軟件安裝過程中，一直停在安裝界面不動，具體如下圖所示。

問題原因：.net文件沒有自動安裝。

解決方案：退出軟件安裝界面，手動安裝microsoft.net framework4.0或以上版本，再重新安裝開票系統(tǒng)。

3、問題描述：進(jìn)入開票系統(tǒng)，提示英文錯，具體錯誤提示如下圖所示。

問題原因：.net文件沒有安裝成功。

解決方案：開票軟件安裝程序會出現(xiàn)沒有自動安裝microsoft.net framework4.0，安裝好開票后，進(jìn)入時會有圖示錯誤，需手動裝microsoft.net framework4.0。

4、問題描述：數(shù)字證書口令錯誤輸入幾次后會鎖死？鎖死后如何處理?

解決方案：錯誤輸入5次后就鎖死，鎖死后需要去稅局，由稅局操作人員在防偽稅控稅務(wù)端的企業(yè)發(fā)行子系統(tǒng)-數(shù)字證書-重簽證書，重簽證書后恢復(fù)默認(rèn)口令88888888。

5、問題描述：稅控發(fā)票開票軟件（金稅盤版）V2.0的默認(rèn)密碼是什么？如果開票管理員密碼忘記了該怎么辦？

答：用戶密碼：123456，證書口令：88888888。如果開票管理員密碼忘記了，只能重新安裝開票軟件了，將口令恢復(fù)默認(rèn)口令。注意在重新安裝開票后，執(zhí)行發(fā)票修復(fù)恢復(fù)數(shù)據(jù)。證書口令在重裝開票軟件后不會恢復(fù)默認(rèn)。

6、如果企業(yè)將升級版V2.0開票系統(tǒng)移機，之前設(shè)置的用戶密碼和證書口令會變化嗎？

答：用戶密碼不會寫入金稅盤，移機后用戶密碼即為初始密碼：123456；證書口令會寫入金稅盤，如果移機前未修改，則口令為：88888888，如果移機前修改過口令，則移機后口令不變。

7、問題描述：開具發(fā)票時提示離線發(fā)票累計金額超限，具體提示如圖。

問題原因：累計離線開票金額已經(jīng)超過稅局授權(quán)的離線開票累計限額。

解決方案：1、開具金額較小的發(fā)票；2、到稅務(wù)機關(guān)增加離線開票限額；3、將計算機連網(wǎng)，待發(fā)票數(shù)據(jù)自動上傳后重試；4、執(zhí)行辦稅廳抄稅，到稅務(wù)大廳完成報稅。

8、問題描述：機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票票面的開戶銀行和帳號是分開的，在系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中不論如何設(shè)置，機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票票面上的“帳號”和“開戶銀行”欄目中均是同時顯示開戶銀行和帳號，如何修改并保留設(shè)置結(jié)果？

解決方案：企業(yè)第一次開機動車發(fā)票時，系統(tǒng)自動在“帳號”和“開戶銀行”中顯示系統(tǒng)設(shè)置的開戶銀行名稱及帳號，需要手工將“帳號”中的銀行名稱和“開戶銀行”中的帳號刪除，發(fā)票打印保存之后，下次再開機動車發(fā)票時，會自動帶出來上次設(shè)置的帳號和開戶銀行，如果換了銀行帳號，需要在票面進(jìn)行修改，然后保存發(fā)票的同時，修改后的帳號和開戶銀行會保存，把之前的替代。

9、問題描述：發(fā)票上傳不了，一直顯示未報送或開票時提示超過開票離線時長。

問題原因：可能是安全接入服務(wù)器地址設(shè)置不對，或者發(fā)票上傳服務(wù)器壓力大不穩(wěn)定。

解決方案：先核對安全接入服務(wù)器地址（點擊“系統(tǒng)設(shè)置\系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置\基本參數(shù)設(shè)置\上傳設(shè)置”，核對“安全接入服務(wù)器地址”是否正確設(shè)置，地址后的端口號是否加上），如果地址正確但不能上傳：可能是由于最近升級用戶較多，發(fā)票上傳服務(wù)器處理數(shù)量大，影響到處理速度，導(dǎo)致有些用戶發(fā)票暫時上傳不了，可以稍后再試，如果著急開票，可以點擊“報稅處理\辦稅廳抄報”將發(fā)票資料抄入金稅盤或報稅盤中，到稅務(wù)大廳進(jìn)行報稅處理。

10、問題描述：（1）企業(yè)購買了貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票，但在發(fā)票填開里只有“專用發(fā)票填開”一個菜單。（2）新增開票員后不能開具機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票。

問題原因：開票員權(quán)限設(shè)置問題。

解決方案：查看該開票員是否具有開具貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票的權(quán)限，需用管理員給開票員進(jìn)行授權(quán)。

11、問題描述：稅控發(fā)票開票軟件（金稅盤版）是否可以在WIN8操作系統(tǒng)下使用？

答：支持winXP sp3、win7、win8、win8.1操作系統(tǒng)，系統(tǒng)可以是32位或者64位。

12、問題描述：在商品編碼中創(chuàng)建商品時商品稅目能直接選擇嗎？

答：不能直接選擇，選擇框為空，只有通過輸入稅目代碼才能顯示。

13、問題描述：升級版V2.0的用戶進(jìn)入開票提示：稅控發(fā)票開票軟件（金稅盤版），異常，如圖所示。

問題原因：一些殺毒軟件誤將開票軟件認(rèn)為病毒所致。例如，以江民殺毒軟件為例，誤將開票軟件識別為木馬所導(dǎo)致，如圖所示。

解決方案：需要在殺毒軟件中將開票軟件設(shè)為為安全可信任的程序，不同殺毒軟件中的設(shè)置方法有所不同，以江民殺毒軟件為例，在殺毒軟件“隔離區(qū)”或“文件恢復(fù)區(qū)”將開票軟件恢復(fù)，再將相關(guān)文件添加到白名單 。點擊“黑白名單管理”，把開票軟件設(shè)置為不掃描，具體如下圖所示。

14、升級版V2.0用戶，發(fā)票讀入時候提示：金稅設(shè)備中無新購發(fā)票卷，如圖所示。

問題原因：報稅介質(zhì)選擇錯誤；電腦沒有識別到金稅盤或報稅盤。

解決方案：正確選擇報稅介質(zhì)；退出開票軟件后，重新連接金稅盤或報稅盤，確保電腦正確識別。

15、升級版V2.0遠(yuǎn)程抄報的使用條件是什么？

答：1、只支持征期遠(yuǎn)程抄報。

  2、不支持逾期報稅。

  3、離線發(fā)票必須全部上傳完畢。

16、如何完全卸載升級版開票軟件？

答：開始--程序--開票軟件---卸載，即可完全卸載開票軟件軟件（包括：數(shù)據(jù)庫、注冊表等）

17、問題描述：系統(tǒng)初始化時，信息填寫完畢，“下一步”按鈕是灰色的，無法進(jìn)行點擊，如下圖所示。

問題原因：圖片顯示不完全，導(dǎo)致信息輸入不完整。

解決方案：（1）圖中“用戶密碼”下面的“確認(rèn)密碼”沒有顯示，使用TAB鍵切換到此處，輸入密碼。

（2）修改顯示比例：

Win7系統(tǒng)：控制面板—小圖標(biāo)—顯示—修改為“較小100%”

Winxp系統(tǒng)：桌面空白處右鍵--“屬性”—“設(shè)置”—“高級”—修改為“正常尺寸96DPI”。

18、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票的申報接口如何使用？

答、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票申報接口注冊文件為JC60ST， 申請文件注冊后，每開具一張機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票后，在默認(rèn)路徑下“......開票軟件/稅號命名的文件夾/OutPutFile/jdcBZGSFile”下自動生成DAT類型加密文件，以便用戶申報使用。

19、問題描述：如何更新離線授權(quán)信息到企業(yè)端？

答：（1）開票軟件下載：在稅務(wù)端設(shè)置成功后，企業(yè)在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下進(jìn)入開票系統(tǒng)時，開票系統(tǒng)會自動下載并更新本地該授權(quán)信息。

  （2）稅務(wù)端變更寫盤：在企發(fā)子系統(tǒng)中通過“更換金稅卡/金稅盤/稅控盤”或“重新發(fā)行”功能，將該授權(quán)信息寫入企業(yè)金稅盤或稅控盤。

  （3）報稅后清卡：報稅后清卡時，系統(tǒng)將上傳截止日期、離線開具累計限額、離線開票時長等授權(quán)信息寫入稅控設(shè)備。

20、目前開票系統(tǒng)中，企業(yè)能夠通過兩次抄稅，將同一征期稅分別抄入金稅盤和報稅盤中，在這種情況下該如何報稅？

答：企業(yè)只需持任一個設(shè)備（金稅盤或報稅盤）將征期稅報稅成功后，另一個設(shè)備中的稅無需特殊處理，下次抄稅時會覆蓋上次抄稅信息。