南昌社會治理app是一款社會管理服務(wù)應(yīng)用App，南昌社會治理app針對南昌本地打造，市民通過南昌社會治理app城市建設(shè)規(guī)劃信息相關(guān)政策時刻知曉，還可實現(xiàn)移動事務(wù)辦理市民監(jiān)督舉報、移動執(zhí)法法律服務(wù)等多種功能，歡迎加入南昌社會治理app，積極參與共建美好社會。

軟件介紹

　　南昌社會治理APP是廣大人民群眾提供快捷方便的訴求渠道，群眾通過南昌社會治理APP可以用文字、語音、照片等形式、一鍵式報送信息、反映問題、提出訴求。

　　同時，市民還可以利用南昌社會治理APP查閱平安南昌和法制南昌的工作成果和政策法規(guī)及進駐市行政審批局的市各部門的行政業(yè)務(wù)審批流程，查詢車輛違章情況，辦理法律咨詢、法律援助申請等服務(wù)。

功能介紹

　　【報】

　　通過最簡單直接的方式把遇到的綜合治理、城市管理、公共服務(wù)、行政服務(wù)等方面問題，“隨手拍”直接上報給App，市綜治中心根據(jù)事件分派并監(jiān)督辦理，實現(xiàn)惠民生、解民優(yōu)，便民利民。

　　【看】

　　市民可以在App上即時查閱平安南昌和法治南昌建設(shè)的工作成果和政策法規(guī)。

　　【查】

　　市民能在App上實時查詢進駐市行政審；批局各部門的行政業(yè)務(wù)審批流程和辦事指南；查閱車輛違章；查閱法院開庭公告等事項。盡最大努力“讓老百姓少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路，一次辦成事”。

　　【辦】

　　市民可以在App上免費辦理申請法律咨詢、法律援助、公證服務(wù)預(yù)約等司法服務(wù)。

軟件特色

　　居民足不出戶，不僅能了解政府部門、社區(qū)等工作動態(tài)，還可以把生活中發(fā)現(xiàn)的城市管理問題通過App隨時拍照上傳并可監(jiān)督處理結(jié)果。2月20日，“南昌社會治理App”平臺正式上線。

　　南昌社會治理app在服務(wù)內(nèi)容上，共歸納為“一看二查三辦四報”的四大功能。

　　“看”時政宣傳，即市民可在南昌社會治理app上即時查閱平安南昌和法治南昌建設(shè)的工作成果和政策法規(guī)；

　　“查”便民事務(wù)，即市民能在App上實時查詢進駐市行政審批局各部門的行政業(yè)務(wù)審批流程和辦事指南，查閱車輛違章，還能查閱法院開庭公告等事項；

　　“辦”司法服務(wù)，即市民可以在南昌社會治理app上免費辦理申請法律咨詢、法律援助、公證服務(wù)預(yù)約等司法服務(wù)；

　　“報”市民參政，即市民可通過最簡單直接的方式把遇到的綜合治理、城市管理、公共服務(wù)、行政服務(wù)等方面問題，“隨手拍”直接上報給南昌社會治理app，南昌市綜治中心根據(jù)事件分派并監(jiān)督辦理。

　　同時，南昌社會治理App上收集的事件，都會匯聚到南昌市綜治信息平臺進行統(tǒng)一分派和流轉(zhuǎn)辦理。其中，對涉及民安的事件，依托綜治專網(wǎng)分派到相關(guān)市直部門，或縣區(qū)綜治中心處理；涉及民生的事件分派到12345政府服務(wù)熱線，屬于城管管轄范圍的分派到數(shù)字城管進行處理。

軟件優(yōu)勢

　　一是共建共享。堅持“政法牽頭、上下聯(lián)動”。優(yōu)化綜治、城管、消防、民政等部門現(xiàn)有網(wǎng)格，運行一個APP，構(gòu)建全市唯一的社會治理網(wǎng)絡(luò)。堅持“服務(wù)中心、安民便民”。社會治理是當(dāng)前各項工作的重中之重，安民便民是綜治中心實體化建設(shè)的內(nèi)在要求。社會治理首先是確保社會和 諧穩(wěn)定，做好民安工作。其次是解決老百姓最關(guān)心、最實際、最具體問題，做好便民服務(wù)，讓老百信關(guān)心的問題在最短時間內(nèi)得到解決。

　　二是互聯(lián)互通。當(dāng)前老百姓反映的事件大部分涉及城市管理，數(shù)字城管要派專人入駐市中心辦公，及時處理；渉及民安事件，市綜治中心要依托綜治專網(wǎng)直接分發(fā)到各縣區(qū)綜治中心或市綜治責(zé)任單位；除了民安、城市管理類，的其他問題事件推送至12345政府熱線平臺，由12345政府熱線平臺指定責(zé)任部門處理，并進行交辦督辦催辦。

　　三是主責(zé)主抓。技術(shù)上要確保過關(guān)。本著“先易后難、先簡后繁”的原則，進一步完善APP功能，確保上線運行盡可能沒有瑕疵，做到盡善盡美。工作上要落到實處。對老百姓上傳的事件，責(zé)任單位要高度重視，指定專人，做好事件流轉(zhuǎn)、處置，保證群眾每一條訴求和服務(wù)事項都能夠得到及時受理和回應(yīng)。

更新日志

　　事件上報等主體功能完善。

　　后期逐步更新提供更多服務(wù)。