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詳情介紹
樂(lè)友會(huì)員管理軟件是一款好用的客戶管理軟件,它可以根據(jù)不同客戶會(huì)員制定相應(yīng)營(yíng)銷策略,讓店鋪賓客盈門。感興趣的朋友千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)了。
軟件功能
客戶會(huì)員管理:
1、儲(chǔ)值消費(fèi)功能:可以將店鋪利潤(rùn)提前鎖定,并可制定存多少送多少等優(yōu)惠策略,留住更多客戶。
2、多卡合一:卡類型多樣有積分卡、儲(chǔ)值卡、計(jì)次卡、打折卡。
3、豐富的提醒:支持生日提醒、最低儲(chǔ)值提醒、卡到期提醒,豐富的提醒讓客戶備感關(guān)懷。
4、強(qiáng)大的安全設(shè)置:會(huì)員卡可進(jìn)行掛失、禁用、換卡操作,消費(fèi)密碼輸入、會(huì)員照片功能記錄會(huì)員頭像,以免冒名頂替,確保帳戶安全萬(wàn)無(wú)一失。
5、靈活的客戶會(huì)員分類與等級(jí):不同分類等級(jí)可設(shè)置不同的折扣優(yōu)惠,滿足對(duì)不同客戶會(huì)員的管理需求。
6、精準(zhǔn)的客戶會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析,讓您了解客戶會(huì)員的每次消費(fèi)情況,根據(jù)不同客戶會(huì)員制定相應(yīng)營(yíng)銷策略,讓店鋪賓客盈門。
消費(fèi)積分管理:
1、客戶會(huì)員積分可以產(chǎn)生大量的二次消費(fèi),培養(yǎng)大批忠實(shí)客戶群體。樂(lè)友軟件可以按客戶會(huì)員級(jí)別設(shè)置不同的積分制度。
2、積分兌換功能:積分可兌換禮品或服務(wù),給客戶會(huì)員實(shí)實(shí)在在好處,提高客戶會(huì)員消費(fèi)積極性。
3、豐富積分功能:客戶會(huì)員生日可設(shè)置多倍積分、消費(fèi)額外積分贈(zèng)送、特價(jià)商品不積分以及積分換儲(chǔ)值功能。
4、客戶會(huì)員自動(dòng)升級(jí):當(dāng)客戶積分達(dá)到一定級(jí)別后,軟件可能自動(dòng)為客戶升級(jí),讓客戶享受相應(yīng)的優(yōu)惠和服務(wù)。
5、分店積分共享:客戶會(huì)員無(wú)論你在哪個(gè)連鎖店消費(fèi),都可共享積分。
來(lái)電彈屏:
將電話的顯示號(hào)碼傳輸?shù)诫娔X,結(jié)合軟件的客戶資料信息找出相關(guān)的信息,(如:客戶基本信息、客戶消費(fèi)記錄、客戶充值記錄、以及已接電話和未接電話)顯示在樂(lè)友會(huì)員管理軟件上,從而提高電話接線員的業(yè)務(wù)和服務(wù)效率,增加客戶的滿意度。
清新的銷售界面:
樂(lè)友前臺(tái)銷售界面清新,操作簡(jiǎn)單可使用條碼、拼音五筆首字母、編號(hào)等進(jìn)行快速檢索出相應(yīng)商品。折扣、優(yōu)惠、充值、積分、掛單功能按鈕一應(yīng)俱全。銷售界面還可以顯示出銷售商品的的圖片功能,收銀時(shí)能進(jìn)行多種現(xiàn)金、銀聯(lián)、優(yōu)惠券等結(jié)算方式付款,無(wú)需精通電腦,收銀員就能快速全面掌握收銀工作。
豐富的報(bào)表查詢及決策分析:
提供常用的報(bào)表分析:為您提供營(yíng)業(yè)報(bào)表、會(huì)員銷售、毛利匯總、銷售排行、帳戶往來(lái)等報(bào)表,科學(xué)的數(shù)據(jù)為您提供決策基礎(chǔ),軟件還為客戶提供報(bào)表自定義,以滿足客戶更高需求。
人性化的系統(tǒng)功能配置:
1、嚴(yán)格的權(quán)限控制:嚴(yán)格、細(xì)致的用戶權(quán)限控制,用戶能否看到商品成本價(jià),可以操作那個(gè)功能模塊,查看某些報(bào)表,收銀員是否能打折、退貨、優(yōu)惠等,并且能給各分店人員設(shè)置不同的操作權(quán)限。
2、靈活的打印設(shè)置:用戶可以根據(jù)自已的需求,隨心所欲設(shè)置表頭、明細(xì)、字體大小、顏色、行高等,實(shí)現(xiàn)完全自定義的,而且不同門店可以打印自已的格式。
3、操作界面:清析明了的流程化導(dǎo)航界面,讓您無(wú)須在翻閱各菜單找功能而浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,各功能模塊都有配套的導(dǎo)航圖,不僅美觀更是方便用戶理解和操作;軟件實(shí)現(xiàn)界面標(biāo)簽顯示,切換靈活;可自定義自己常用的操作功能。
4、完美的軟件升級(jí):樂(lè)友軟件隨著市場(chǎng)不斷的需求,軟件也再進(jìn)一步的增加功能,這就要求軟件有自我升級(jí)的功能,當(dāng)檢測(cè)到新版本,只需要一鍵就可完成自動(dòng)升級(jí),讓維護(hù)變得簡(jiǎn)單。
使用方法
啟動(dòng)樂(lè)友軟件顯示連接失敗,SQL ServerI 不存在或拒絕訪問(wèn)提示處理辦法
該問(wèn)題可能是由于退出數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)端,或者用360軟件之類進(jìn)行開機(jī)優(yōu)化,禁用了數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)端的開機(jī)啟動(dòng)造成的原因。解決數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)端未啟動(dòng)操作步驟如下:
首先檢查電腦的最右下角是否有數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)庫(kù)兩個(gè)圖標(biāo),
如圖沒(méi)有該圖標(biāo),則需要啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)端
1、先啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)默認(rèn)路徑d:樂(lè)友軟件SQL2000SqlLy.exe【如下圖】
注:如果安裝路徑有改變,則在相應(yīng)路徑下啟動(dòng)
2、再啟動(dòng)樂(lè)友的服務(wù)端,默認(rèn)路徑d:樂(lè)友軟件inLeyouServer.exe【如下圖】
注:如果安裝路徑有改變,則在相應(yīng)路徑下啟動(dòng)
操作完以上幾步就完成了,可以打開軟件使用。如還未能打開軟件,可以聯(lián)系客戶人員進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助處理問(wèn)題。
注:軟件默認(rèn)配置,【如下圖】該配置不用去修改
友會(huì)員管理新增會(huì)員積分可以直接用來(lái)購(gòu)買銷售的商品,只需配置多少積分等于1元,這樣銷售時(shí)可以積分當(dāng)現(xiàn)金來(lái)使用。設(shè)置步驟如下:
系統(tǒng)設(shè)置——系統(tǒng)配置——業(yè)務(wù)規(guī)則——收銀前臺(tái)規(guī)則,在“使用積分消費(fèi),兌換金錢比例:多少積分=1元”設(shè)置即可。這樣在銷售時(shí),當(dāng)輸入會(huì)員可以在“積分消費(fèi)”欄里填寫所要扣的積分就可以。
以設(shè)置100積分=1元為例
例1、
A客戶購(gòu)買商品45元,這時(shí)客戶可用的總積分為5000分,這時(shí)在銷售時(shí)可以全部用積分來(lái)抵扣,在積分消費(fèi)輸入4500即可抵扣。如下圖
例2、
A客戶購(gòu)買商品45元,這時(shí)客戶可用的總積分為3000分,這時(shí)在銷售時(shí)可以部分用積分來(lái)抵扣和部分用現(xiàn)金來(lái)進(jìn)行混合付款。在積分消費(fèi)輸入3000積分,現(xiàn)金處輸入15元即可。如下圖
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