云客送貨單管理軟件(銷售送貨單管理) v1.90 官方免費(fèi)版
19.3MB / 07-08
面兜兜微店清理違規(guī)商品(用戶清理違規(guī)商品軟件) v1.0.2 官方安
44.2MB / 07-08
350賣家工具箱(生意參謀指數(shù)轉(zhuǎn)化工具) v3.7.7.1 綠色免費(fèi)版
53.8MB / 08-01
智能手機(jī)店管理系統(tǒng)增強(qiáng)版(手機(jī)銷售行業(yè)管理軟件) v40.10 免費(fèi)安
46.6MB / 06-04
拼多多批量發(fā)貨助手 v2019.6.10 免費(fèi)綠色版
6.8MB / 07-05
詳情介紹
千牛工作臺(tái)是阿里巴巴集團(tuán)為了讓賣家更方便的打理店鋪對(duì)原來賣家后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行了整合和技術(shù)升級(jí)后新推出的一站式賣家管理后臺(tái),千牛賣家版是賣家經(jīng)營(yíng)店管必備的神器。曾經(jīng),開網(wǎng)店,要打開n個(gè)頁(yè)面,要訪問n個(gè)應(yīng)用, 此刻,一個(gè)千牛,一個(gè)工作臺(tái),即可寶貝上下架,接單做銷售和時(shí)時(shí)看數(shù)據(jù),經(jīng)營(yíng)開店必備!
功能介紹
千牛pc版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營(yíng)銷中心、其它5部分。其中,寶貝管理可以顯示已被購(gòu)買的寶貝,并能直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號(hào)管理幾個(gè)功能;貨源中心則可以直達(dá)阿里供銷平臺(tái)和1688采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu);營(yíng)銷中心集成了量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)中心和會(huì)員關(guān)系管理系統(tǒng);“其它”則主要有支付寶、阿里學(xué)院、淘寶貸款三個(gè)入口。
PC新版本性能提升50%
雙11/雙12大促性能實(shí)戰(zhàn)壓測(cè)
大量并發(fā)聊天,多訂單通知等性能問題大大提升
在千牛上繼續(xù)用旺旺
功能更強(qiáng)大
原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照樣旺旺聊天接單;
還有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群訂制,訂制關(guān)注的
人等新功能。
首頁(yè)數(shù)據(jù)面板
要看哪個(gè)配置哪個(gè)
48個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo),支持隨時(shí)配置和刪除,立即生效
旺旺右側(cè)插件
服務(wù)買家不用愁
不外跳,通過旺旺右側(cè)了解買家、智能搜索、一鍵推薦商品;
1.訂單 4.營(yíng)銷工具
2.客戶 5.機(jī)器人
3.商品 6.其它插件
1個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于
n個(gè)人工客服
智能解答買家重復(fù)、通用的問題;
同時(shí)接待上百買家,無壓力;
全網(wǎng)百萬賣家
已用千牛分流
根據(jù)買家在不同頁(yè)面,智能分到對(duì)應(yīng)客服 ;
還支持手機(jī)分流、支持客服不在線時(shí)自動(dòng)流轉(zhuǎn)在線客服;
使用說明
1.下載千牛工作臺(tái)
2.登陸千牛工作臺(tái)
2.1登陸,視覺體驗(yàn)變化較大,主要登陸操作還是一致的。
2.2 打開&關(guān)閉主界面工具條
首次登陸將默認(rèn)將工具條展開,之前主面板變身小巧的“桌面工具條”;如果是多賬號(hào)登陸的,建議可以通過換膚功能進(jìn)行有效區(qū)別哦。
工具條亮點(diǎn)功能推薦:
支持貼邊隱藏,左右上三邊都支持哦,直接把工具條拖動(dòng)到電腦旁邊即可;移動(dòng)到貼邊位置后,又能自動(dòng)彈出。多個(gè)賬號(hào)登陸電腦,貼邊隱藏功能將會(huì)變得很輕松。
2.3 將千牛圖標(biāo)在右下角任務(wù)欄中顯示
新安裝3.0后,可能會(huì)出現(xiàn)千牛圖標(biāo)被電腦隱藏的情況,如果登陸后發(fā)現(xiàn)圖標(biāo)沒有在右下角任務(wù)欄顯示,建議手動(dòng)操作一下。
操作方法:點(diǎn)擊通知區(qū)域箭頭——點(diǎn)擊“自定義”——找到“千牛工作臺(tái)”——選擇“顯示圖標(biāo)和通知”,點(diǎn)擊確定保存。
二、聊天功能
1. 聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要點(diǎn)擊“聊天”就可以啦~
2. 會(huì)話、好友、管理聯(lián)系人、消息盒子都可在一個(gè)窗口操作,買賣溝通再無顧忌!
三、插件功能
1. 整合插件窗口和入口,點(diǎn)擊“插件”進(jìn)入插件首頁(yè),等同與之前的工作臺(tái)模式的工作臺(tái)首頁(yè),首頁(yè)上可添加數(shù)字模塊;
不同插件進(jìn)行切換,刷新,撤消等,在首頁(yè)的頂部區(qū)域都能方便操作。
2. 插件列表自定義管理:拖動(dòng)排序、隱藏
把高頻使用的插件排到前面,還能把不使用的插件拖到下方或隱藏哦。
3. 插件首頁(yè)顯示設(shè)置,如果親的客服主管,除了使用聊天功能,還要不時(shí)的進(jìn)行“旺旺分流”、“團(tuán)隊(duì)管理”插件的操作,建議選擇“自動(dòng)打開”。
四、問題反饋
內(nèi)測(cè)過程中,有任何問題和建議,請(qǐng)及時(shí)互動(dòng)和提交哦。操作方法:功能菜單——幫助及反饋
五、退出千牛
1. 點(diǎn)擊工具條“功能菜單”——退出
(注:點(diǎn)擊工具條右上角的X,表示最小化,可通過任務(wù)欄右下角重新點(diǎn)擊打開工具條)
2. 電腦右下角——右鍵——退出
六、常見問題
問:試用過程中,我有建議要怎么提交?
答:非常歡迎給我們提交建議哦,提交的方式還是通過“功能菜單——幫助及問題反饋”進(jìn)行提交。
更新日志
1 更多客戶信息展示:展現(xiàn)客戶好評(píng)率、歷史成交和優(yōu)惠券,方便營(yíng)銷
2 旺旺窗口直接搜索店內(nèi)商品,熱銷商品搭配套餐及時(shí)推薦
3 更多訂單信息展示:訂單狀態(tài)一目了然,便捷操作
4 性能優(yōu)化更穩(wěn)定
5 插件中心功能豐富,處理訂單,查看店鋪數(shù)據(jù)等
下載地址
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