魚(yú)塘微營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是一款集微信多客服、微信客戶(hù)管理、多媒體互動(dòng)、微信客戶(hù)多次挖掘以及二維碼營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析等功能于一身的自媒體營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，每年可以幫助企業(yè)節(jié)約50%左右的推廣費(fèi)用，并能夠幫助企業(yè)在不需要培訓(xùn)情況下，輕輕松松開(kāi)展自媒體營(yíng)銷(xiāo)，魚(yú)塘微營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新的模式，是泛媒體時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必備的一款工具。

功能介紹

1、多客服及時(shí)溝通
所有公眾賬號(hào)客戶(hù)即時(shí)通訊消息全部對(duì)接魚(yú)塘，同時(shí)接待無(wú)上限，設(shè)置專(zhuān)屬快捷回復(fù)，和公共快捷回復(fù)并用，再多客戶(hù)來(lái)訪也能應(yīng)對(duì)，減少客戶(hù)等待時(shí)間，提高轉(zhuǎn)化率。
消息不僅僅局限于文字，可以采用現(xiàn)場(chǎng)視頻，發(fā)送語(yǔ)音，圖片、圖文以及二維碼來(lái)豐富您與客戶(hù)的聊天內(nèi)容。同時(shí)可以把文字、圖片、語(yǔ)音、圖文和視頻加入到知識(shí)庫(kù)生成快捷回復(fù)提高工作效率。

2、48小時(shí)候發(fā)送消息限制
對(duì)于48小時(shí)內(nèi)可以回復(fù)的粉絲，進(jìn)行自動(dòng)提醒，方便客服進(jìn)行跟進(jìn)。對(duì)于一些需要二次跟進(jìn)的粉絲，客服可以預(yù)約下次跟進(jìn)時(shí)間。對(duì)于一些超過(guò)48小時(shí)未溝通的微信粉絲，我們系統(tǒng)將會(huì)給你帶來(lái)驚喜，誰(shuí)用誰(shuí)知道！

3、二維碼營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析
進(jìn)入泛媒體時(shí)代，二維碼被廣泛應(yīng)用于各個(gè)媒體渠道，但是有多少企業(yè)關(guān)注過(guò)，那個(gè)媒體渠道吸引了多少粉絲關(guān)注？這些渠道來(lái)的粉絲是否轉(zhuǎn)化成為了顧客？魚(yú)塘微營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)將會(huì)幫助企業(yè)解決這個(gè)來(lái)源渠道統(tǒng)計(jì)問(wèn)題，讓廣大企業(yè)廣告投放更精準(zhǔn)更有效。有了二維碼統(tǒng)計(jì)功能，微信公眾號(hào)的推廣效率將會(huì)得到大大的提升。

4、強(qiáng)大的客戶(hù)二次挖掘功能
魚(yú)塘微營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)最大好處，就是可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行再次挖掘，只要客戶(hù)不取消關(guān)注，就可以在48小時(shí)內(nèi)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行多次溝通！據(jù)我們客戶(hù)反饋，微信客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化率，可以達(dá)到30%！如果一個(gè)企業(yè)每天有100個(gè)微信客戶(hù)可以二次開(kāi)發(fā)，那么就可以再成交30個(gè)客戶(hù)，平均每個(gè)客戶(hù)成交成本是100元，那么一年就可以為企業(yè)節(jié)約廣告費(fèi)：30×100×365=109.5萬(wàn)元.這個(gè)效果是在pc上做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法達(dá)到。

5、通過(guò)標(biāo)簽精準(zhǔn)群發(fā)
我們的系統(tǒng)會(huì)有非常多的節(jié)點(diǎn)來(lái)給我們粉絲貼上各種各樣標(biāo)簽，例如他的性別、年齡、城市、關(guān)注時(shí)間、來(lái)訪次數(shù)、溝通次數(shù)、關(guān)注什么產(chǎn)品等，我們可以有效地利用這些標(biāo)簽給粉絲進(jìn)行一些個(gè)性化的推送與服務(wù)的詢(xún)問(wèn)。