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宜家管家app功能介紹
1.移動考勤,提供簽到、簽退、考勤統(tǒng)計等
2.工單處理,提供報修、報事、審核、派工。
3.業(yè)主審核,投訴建議、業(yè)主在線溝通。
物業(yè)費包括什么服務(wù)項目
1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
9.經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)管理常見問題
1.收取裝修保證押金及裝修垃圾清運費是否合理?
(1)是否收取保證金和清運費,要看臨時整理規(guī)約或前期物業(yè)服務(wù)合同;
(2)裝修保證金屬押金性質(zhì),收取目的是防止裝修中的一些不正當作業(yè),裝修結(jié)束后經(jīng)驗收無不當行為應(yīng)全額退還;
(3)裝修垃圾不屬于生活垃圾,清運費不在正常物業(yè)范圍內(nèi),業(yè)主繳納裝修垃圾清運費或自行將裝修垃圾運出,具體由雙方協(xié)商確定。
2.房屋有質(zhì)量問題,是否能夠拖欠物業(yè)費?
答:業(yè)主以房屋質(zhì)量問題為由拖欠物業(yè)費是一種不合適的行為,原因有二:一方面,業(yè)主和開發(fā)商是關(guān)于房屋的買賣關(guān)系,房屋在保質(zhì)期內(nèi)存在質(zhì)量問題,可以要求開發(fā)商維修,并可按照購房合同的約定要求開發(fā)商承擔相應(yīng)的賠償責任,而物業(yè)服務(wù)是由業(yè)主交納物業(yè)費,物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主和物業(yè)公司是一種關(guān)于物業(yè)服務(wù)這一特殊商品的契約關(guān)系。分別是兩個獨立的法律關(guān)系;另一方面,在沒有專項委托合同的情況下,物業(yè)公司的職責是將業(yè)主房屋的質(zhì)量問題及時反饋給開發(fā)建設(shè)單位,由開發(fā)建設(shè)單位負責質(zhì)保,而不是由物業(yè)公司負責具體的維修工作。所以,業(yè)主以房屋質(zhì)量問題為由拖欠物業(yè)費是不合適的。
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