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詳情介紹
智百盛汽車(chē)4s店管理軟件是一套專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)4S店業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng),包括汽車(chē)維修管理系統(tǒng)、汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、汽車(chē)配件管理系統(tǒng)、汽車(chē)精品管理系統(tǒng)、汽車(chē)4S店會(huì)員系統(tǒng);本系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)非常先進(jìn)的汽車(chē)管理系統(tǒng)。
智百盛汽車(chē)4S管理軟件分為單店版和集團(tuán)連鎖版,單店局域網(wǎng)版:適用于一個(gè)門(mén)店的汽車(chē)4S店;集團(tuán)連鎖版:適用于多門(mén)店、多分店、多區(qū)域的集團(tuán)化管理。此外智百盛汽車(chē)4S管理軟件還結(jié)合了智能擴(kuò)展功能,提供汽車(chē)4S店信息化管理整體解決方案,包括:管理系統(tǒng)、OA智能協(xié)同辦公系統(tǒng)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、移動(dòng)智能、廣告系統(tǒng)、觸摸查詢(xún)、電子看板、智能監(jiān)控、綜合布線等軟硬件一體化解決方案例。
汽車(chē)4S管理軟件產(chǎn)品功能概述 :
1.全面流暢的業(yè)務(wù)管理
智百盛汽車(chē)4S管理軟件功能開(kāi)發(fā)完全圍繞汽車(chē)4s店管理流程,包括客戶(hù)微信預(yù)約、客戶(hù)接待、客戶(hù)訂車(chē)、整車(chē)銷(xiāo)售、精品加裝、財(cái)務(wù)收款收據(jù)、汽修管理、到售后客戶(hù)回訪等功能,整套軟件功能全面、流程清晰、所有業(yè)務(wù)單據(jù)全部可以通過(guò)電腦直接打印輸出。
庫(kù)存不足或超儲(chǔ)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)提醒;
隨時(shí)查看客戶(hù)的銷(xiāo)售歷史以及賬款記錄;
從預(yù)約登記開(kāi)始到售后回訪,讓汽車(chē)4s店服務(wù)過(guò)程透明可控;
運(yùn)營(yíng)成本精細(xì)控制,精確分析到每一天、每一款車(chē)型的銷(xiāo)售、維修情況;
財(cái)務(wù)流程多級(jí)審核;
客戶(hù)關(guān)系管理包括流失客戶(hù)預(yù)警、售后回訪;
車(chē)輛管理包括庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存調(diào)撥、車(chē)輛加裝都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)表可供隨時(shí)查詢(xún),同時(shí)還有庫(kù)存預(yù)警功能,能對(duì)庫(kù)存過(guò)低或庫(kù)存過(guò)多的配件進(jìn)行提示,有效避免庫(kù)存不足和庫(kù)存積壓的情況出現(xiàn);
售后回訪,可設(shè)定時(shí)間短信自動(dòng)回訪或人工回訪;
自動(dòng)提醒: 客戶(hù)生日、維護(hù)保養(yǎng)、驗(yàn)車(chē)提醒、保險(xiǎn)到期、代辦業(yè)務(wù)到期等供短信自動(dòng)發(fā)送;
2.先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理
智百盛汽車(chē)4S管理軟件引入先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理理念,全面協(xié)助企業(yè)管理客戶(hù)資源。通過(guò)對(duì)客戶(hù)資源的有效管理,達(dá)到縮短售車(chē)耗時(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶(hù)滿意度與忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
完善的客戶(hù)服務(wù)流程:預(yù)約, 回訪, 投訴, 調(diào)查、問(wèn)題收集、處理意見(jiàn)以及客戶(hù)滿意度;多種跟蹤方式, 可自由設(shè)定進(jìn)度, 滿意度, 方便分析客戶(hù)類(lèi)型,并制定不同的客戶(hù)管理方針;提供多種客戶(hù)分析查詢(xún), 圖形化分析, 一目了然;潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)正式客戶(hù), 方便客戶(hù)管理;正式客戶(hù)回訪, 可自由設(shè)定根據(jù)客戶(hù)回訪, 根據(jù)車(chē)輛回訪;回訪信息匯總; 日常提醒(客戶(hù)生日、會(huì)員到期日、代辦業(yè)務(wù)到期等提醒)
客戶(hù)關(guān)系管理流程:
3.強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)分析功能:
智百盛汽車(chē)4S管理軟件除提供各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能外,還提供強(qiáng)大的分析功能,包括客戶(hù)特征分析、成交率分析、銷(xiāo)售周期分析、庫(kù)存周期分析、銷(xiāo)售分類(lèi)匯總分析等。圖形統(tǒng)計(jì)分析,將不同時(shí)段、不同車(chē)型、不同業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售情況清晰呈現(xiàn),一目了然,便于老板制定更科學(xué)的銷(xiāo)售管理機(jī)制,提高企業(yè)的 管理水平和服務(wù)質(zhì)量,贏得更大的市場(chǎng)。
車(chē)輛采購(gòu)報(bào)表、配件采購(gòu)報(bào)表、銷(xiāo)售訂單報(bào)表、每天應(yīng)到車(chē)輛報(bào)表、新增客戶(hù)報(bào)表、維修報(bào)表、車(chē)主檔案、結(jié)算報(bào)表、丟失客戶(hù)統(tǒng)計(jì)、員工工資報(bào)表、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)報(bào)表、供貨商供貨明細(xì)。更多功能請(qǐng)下載軟件。
更新日志
V8.0版本還增加了二次開(kāi)單、二次開(kāi)單報(bào)表、保修代辦登記、保險(xiǎn)代辦查詢(xún)等功能,同時(shí)在汽車(chē)維修管理中還增加了車(chē)況登記圖,可以對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況登記。
并且V8.0在V7.5的基礎(chǔ)上大大的優(yōu)化了用戶(hù)的使用效果,更加貼合汽車(chē)4s店業(yè)務(wù)管理的需求。
下載地址
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