上海移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳與中國(guó)移動(dòng)官方營(yíng)業(yè)廳是不一樣的，上海移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳是由上海移動(dòng)開發(fā)的，大家是不是覺得中國(guó)移動(dòng)真特么2貨，有錢任性嗎，在全國(guó)各地使用不同版本的APP，好吧，既然有那就下載用用吧，本次提供的上海移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳是為上海用戶提供的，歡迎下載

功能特點(diǎn)：
1、對(duì)界面設(shè)計(jì)進(jìn)行全新改版，提升視覺體驗(yàn)；
2、優(yōu)化掌廳菜單，將服務(wù)功能分為查詢、辦理、充值三大模塊，架構(gòu)更加清晰；
3、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理交互流程，將檔次選擇頁(yè)面放在業(yè)務(wù)詳情首頁(yè)，方便業(yè)務(wù)辦理操作；
3、新增個(gè)人中心，方便客戶對(duì)個(gè)人信息的統(tǒng)一查詢和管理；
4. 豐富掌廳的產(chǎn)品功能，增加了手勢(shì)密碼、電子券兌換、業(yè)務(wù)收藏、訂單查詢等。

常見問題：
Q:如何查看安卓Andriod系統(tǒng)的版本？
A:Andriod手機(jī)可以通過(guò)“菜單-設(shè)置-關(guān)于手機(jī)-軟件信息”，在固件版本中可查看到安卓系統(tǒng)的版本；
Q:上海移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳目前開通了哪些功能？
A:目前已開通以下服務(wù)：
1、套餐余量、賬單、詳單、當(dāng)前積分、訂購(gòu)歷史、充值交費(fèi)歷史等查詢服務(wù)；
2、業(yè)務(wù)辦理、套餐更換、積分兌換、優(yōu)惠活動(dòng)辦理、手機(jī)充值等功能；
3、營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)、歸屬地、國(guó)際及港澳臺(tái)漫游資費(fèi)、PUK碼、個(gè)人信息查詢等客服功能。
Q:登錄時(shí)提示要輸入用戶名密碼，我如何獲取用戶名和密碼？
A:用戶名即開通業(yè)務(wù)的手機(jī)號(hào)碼，服務(wù)密碼即通常所說(shuō)的手機(jī)密碼或10086密碼，由6位數(shù)字組成。如果您不知道或忘記了密碼，實(shí)名制客戶可在掌廳登錄框點(diǎn)擊“忘記密碼”憑身份證號(hào)重置密碼，非實(shí)名制客戶請(qǐng)至各大營(yíng)業(yè)廳咨詢辦理。
Q:上海移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳客戶端只支持本手機(jī)號(hào)碼使用嗎？
A:您好，不是，只要是上海移動(dòng)客戶，輸入手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)密碼，即可登錄使用。
Q:點(diǎn)擊“下載到手機(jī)”后，手機(jī)號(hào)碼下方需要輸入的是什么密碼？
A:您好，需要輸入的是您的六位數(shù)服務(wù)密碼。
Q:為什么我的手機(jī)查清單辦業(yè)務(wù)的時(shí)候收不到短信驗(yàn)證碼？
A:您好！請(qǐng)您查看您的手機(jī)是否安裝了QQ安全管家、360安全衛(wèi)士之類的手機(jī)安全軟件，短信驗(yàn)證碼有可能被此類軟件截取，您可以打開對(duì)應(yīng)安全軟件，找到類似“騷擾攔截”的欄目查看是否有短信驗(yàn)證碼。
Q:我沒有進(jìn)行登錄，就被自動(dòng)登錄了，這安全嗎？
A:您好，自動(dòng)登錄采用上海移動(dòng)官方平臺(tái)，不會(huì)泄露客戶任何信息，請(qǐng)放心使用。
Q:如何充值，充值安全嗎？
A:您好，點(diǎn)擊服務(wù)——手機(jī)充值，選擇銀行卡支付或充值卡支付，其中銀行卡支付里可選擇易充值、支付寶網(wǎng)頁(yè)支付、支付寶客戶端支付及銀行卡支付，充值采用的是上海移動(dòng)官方充值渠道，安全可靠。
Q:為什么我安裝了舊版客戶端，更新新版客戶端時(shí)老是安裝失敗，或打開不了？
A:您好，本次客戶端支持Android2.2以上系統(tǒng)，請(qǐng)檢查您的操作系統(tǒng)版本；或者先刪除舊版客戶端，然后安裝新版客戶端。新版客戶端采用了體驗(yàn)更良好的交互特效，此技術(shù)需要2.2以上系統(tǒng)才能支持。
Q:為什么我安裝成功以后無(wú)法登陸？
A:您好，為了提供更好的服務(wù)，掌廳客戶端會(huì)例行進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)，您可稍后再登錄試試，造成您登陸不暢敬請(qǐng)諒解。
Q:如何取消客戶端推送服務(wù)？
A:您好，推送服務(wù)是系統(tǒng)自動(dòng)推送最新活動(dòng)的功能，建議您保持開通，第一時(shí)間掌握熱門活動(dòng)。如需關(guān)閉可進(jìn)入客戶端，點(diǎn)擊更多，在設(shè)置欄目中，取消推送通知即可。
Q:為什么查詢?cè)攩螘r(shí)，總是查詢失敗？
A:您好，每月1到3日為出賬期，不提供詳單查詢，每月月初與月末時(shí)間段查詢?nèi)藬?shù)過(guò)多，導(dǎo)致系統(tǒng)超時(shí)繁忙，建議您更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，多試幾次，或避開繁忙時(shí)間段再試試。
Q:營(yíng)業(yè)廳查詢是什么功能？
A:營(yíng)業(yè)廳查詢是以列表或地圖模式查詢附近營(yíng)業(yè)廳的功能，默認(rèn)定位您當(dāng)前位置周邊的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，同時(shí)您可以查詢當(dāng)前位置到指定營(yíng)業(yè)廳的公交、駕車和步行路線。
Q:動(dòng)態(tài)密碼是做什么的？
A:動(dòng)態(tài)密碼是10086下發(fā)給您的臨時(shí)6位密碼，可以用來(lái)進(jìn)行詳單查詢等操作。涉及到詳單、業(yè)務(wù)辦理等敏感業(yè)務(wù)需要結(jié)合動(dòng)態(tài)密碼和服務(wù)密碼雙重驗(yàn)證才可以。

更新日志
　　1、優(yōu)化話費(fèi)賬單界面，展示更清晰；
　　2、優(yōu)化話費(fèi)充值從通訊錄里號(hào)碼的讀取識(shí)別及充值活動(dòng)推薦；
　　3、優(yōu)化廣告位展示及廣告輪播時(shí)長(zhǎng)；
　　4、流量專區(qū)中新增趣味流量查詢功能。