12306積分怎么兌換車票

會員積分兌換規(guī)則

1、會員可通過12306官網、“鐵路12306”手機APP或車站設立的會員服務窗口辦理積分兌換車票。

2、會員賬戶積分首次累積達到10000分時，即可用于兌換車票。

3、積分允許兌換的車次以12306官網查詢結果為準，兌換車票時，100積分等價于1元人民幣。

4、會員可為本人或指定的受讓人兌換車票。

5、會員在車站設立的會員服務窗口為本人兌換車票時，持身份證件原件、消費密碼辦理；為受讓人兌換車票時，還需要提供受讓人有效身份證件原件或復印件。

6、會員進行積分兌換時，按照先累積的積分先消費的原則使用積分，積分兌換時只允許使用本人賬戶，不可透支，不可與其他支付方式混合支付。

7、積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務。改簽范圍仍為允許積分兌換的車票，并有相應的積分。改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額，新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。

8、因不可抗力或鐵路責任造成兌換車票不能使用時，可辦理兌換車票退票手續(xù)，退票后兌換時所用積分將全部返回會員賬戶，并重新計算有效期。

可用于兌換鐵路指定列車車票、鐵路部門提供的其他產品或服務（具體以鐵路公告為準）。

在12306官網或手機客戶端預訂往返票時，目前暫不支持積分支付。

因鐵路責任造成積分不能兌換，致使積分超過有效期的，積分有效期根據情況順延。

兌換步驟

首先，打開鐵路12306APP，點擊“鐵路會員”，沒有注冊的朋友需要，點擊“立即登錄”，激活成為“鐵路暢行”會員（已注冊的朋友可以跳過下面兩步）；

通過人臉識別，在線辦理會員激活；

積分賬戶成功激活后，您就正式成為“鐵路暢行”會員啦！

如已注冊的朋友有足夠的積分，可以直接搜索自己的車票，前提是你購買的車票下方有一個“兌”；

選擇完成之后，可以添加積分受讓人，也就是說除了可以本人兌換，也可以給家人或者朋友兌換；

最后選擇積分支付即可；

記??！一定要先注冊并激活會員，再購票才能享受積分服務。

相關問題

所有車次都可以用積分兌換嗎？

不是，只有在查詢車次信息時，顯示“兌”字的車次可使用積分支付。

兌換的車票可以辦理退改簽嗎？

積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務。

積分有遺漏怎么辦？

如發(fā)現乘車積分有遺漏，需在車票載明的開車日期后90日內（含當日）通過網站、車站會員服務窗口、鐵路客戶服務中心提交積分補登申請。

積分可以給別人使用嗎？

可以。每名會員最多可設置8名受讓人（不含會員本人）。受讓人需通過身份信息核驗方可生效。受讓人在添加成功60天（含當天）后生效。

兒童優(yōu)惠票可以享受積分嗎？

自2023年1月1日乘車起，已注冊會員賬戶的兒童使用本人身份信息購買的實名制兒童票乘車后可累積乘車積分，非實名制兒童票不可累積積分。注意！年滿12周歲的自然人可申請成為“鐵路暢行”常旅客會員，參加積分累積獎勵活動。

學生優(yōu)惠票可以享受累積積分嗎？

可以。學生們還不趕緊激活鐵路暢行會員！

申請會員時可使用哪些有效身份證件？

大陸居民為居民身份證；港澳居民為港澳居民來往內地通行證；臺灣居民為臺灣居民來往大陸通行證；外國居民為按規(guī)定可使用的護照。

我?guī)托∶髻I火車票，積分累積在誰的賬戶里？

積分累積在小明的鐵路暢行會員里。

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