豬八戒網(wǎng)這幾年很有名，在中國的政界和中小微企業(yè)界幾乎無人不知無人不曉，也有無數(shù)人和企業(yè)在使用這個(gè)平臺(tái)，或發(fā)包任務(wù)，或?qū)ふ疑庥唵巍?/p>

即使你天天與它見面，但你對(duì)豬八戒網(wǎng)平臺(tái)又知道多少呢?很多人都說，確實(shí)很難將這個(gè)平臺(tái)講清楚明白。因?yàn)槟憧赡軇倓倢⑺私馇宄粫?huì)兒功夫又變了。真不愧是“天蓬元帥”，孫悟空有72變，二師兄也有36變。

現(xiàn)在，豬八戒人給你講的，不外乎說可以從三個(gè)方面定位豬八戒網(wǎng)：它是一個(gè)服務(wù)交易的平臺(tái)；它是一個(gè)超級(jí)孵化器；它是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)助推器。但作為用戶，你要了解的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅是這些。“如何玩轉(zhuǎn)豬八戒”這才應(yīng)該是你要關(guān)心的。要玩轉(zhuǎn)它，你就必須了解這個(gè)平臺(tái)本身，它的工作邏輯，作為服務(wù)商在這上面怎么樣開店運(yùn)營店鋪?到哪去找訂單?作為雇主，我需要的服務(wù)怎樣才能得到更好更滿意的解決方案?

作為一家成天在平臺(tái)上摸爬滾打、經(jīng)歷了豬八戒網(wǎng)無數(shù)次風(fēng)云變幻的“豬十五戒”店鋪，我們業(yè)務(wù)一直還相對(duì)算穩(wěn)定的原因，除了我們店在重慶，能“近水樓臺(tái)先得月”外，還是我一直看得清平臺(tái)的變化。一些同行以前如何在平臺(tái)上賺得盆滿缽滿，我看得清清楚楚；現(xiàn)在平臺(tái)的變化，我也看得明明白白。今天，我就來告訴你，豬八戒平臺(tái)你不知道的那些事。（觀點(diǎn)僅供參考，八戒人不要罵我，我只是實(shí)話實(shí)說；平臺(tái)兄弟們也不要迷信我的觀點(diǎn)，因?yàn)槲叶疾粸榻Y(jié)果負(fù)責(zé)）。

豬八戒網(wǎng)平臺(tái)雖然一直在進(jìn)化，但因其服務(wù)行業(yè)本身是一個(gè)復(fù)雜的工程的緣故，所以它上面的店鋪運(yùn)營一直較為復(fù)雜。用業(yè)內(nèi)的話說：“要招一個(gè)淘寶店鋪運(yùn)營的人才十分簡單，要招一個(gè)懂豬八戒網(wǎng)運(yùn)營的員工非常難”，而且老板對(duì)于運(yùn)營豬八戒網(wǎng)店鋪的員工往往是“又愛又怕”。因?yàn)榧词拐械搅耍衾习鍖?duì)他不夠好，他跳出去單干，對(duì)老板就是最大的威脅，因?yàn)樗攀亲疃脚_(tái)運(yùn)營的?，F(xiàn)在許多店鋪的運(yùn)營人員是“老板娘”自己也就不足為怪了。

言歸正傳，如何才能當(dāng)好平臺(tái)服務(wù)商?一是你要清楚，豬八戒網(wǎng)是一個(gè)線上線下打通的平臺(tái)，要玩轉(zhuǎn)它，你線上線下都必須有店鋪。因?yàn)樗€下遍布全國70多座城市的“八戒工場(chǎng)”，就是線下談單市場(chǎng)和訂單加工廠。在這些工場(chǎng)，有客戶自己上門來尋求服務(wù)的，也有成批的政府來考察參觀交流學(xué)習(xí)團(tuán)來批量送訂單的。關(guān)鍵的關(guān)鍵，這些省市公司（工場(chǎng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)）他們除了服務(wù)入駐企業(yè)外，另外一個(gè)重要的身份就是銷售人員，他們是銷售！！他們手上把握著大量的當(dāng)?shù)赜唵?。懂了?所以你既要運(yùn)營好線上店鋪，同時(shí)最好也要入駐工場(chǎng)并和省市公司的小伙伴處好關(guān)系。那樣你的訂單才會(huì)源源不絕。當(dāng)然打鐵還得自身硬，你必須具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和一流的服務(wù)態(tài)度，這是基礎(chǔ)。

千萬不要以為你做到了上述事項(xiàng)，你就可以做得風(fēng)聲水起了。我告訴你第二條生存法則：你還必須將店鋪（工位）漫游到多個(gè)地方去。以前豬八戒網(wǎng)是統(tǒng)一的一張大網(wǎng)，只要在上面開一個(gè)店鋪就全國顯示了，現(xiàn)在不一樣了啰！基于各地方政府的要求和豬八戒網(wǎng)區(qū)域化運(yùn)營戰(zhàn)略的推進(jìn)，現(xiàn)在的豬八戒網(wǎng)是在一張大豬八戒網(wǎng)上有400多張小豬八戒網(wǎng)，就像咱中國領(lǐng)土上有若干個(gè)城市一樣。雖然豬八戒網(wǎng)如今的總流量遠(yuǎn)比沒實(shí)施區(qū)域化運(yùn)營前大許多，但落在每一個(gè)省市，流量就沒原先多了，各城市流量懸殊也十分大，加之流量大的地方同類店鋪競(jìng)爭(zhēng)激烈，單靠某一個(gè)地方的流量很難滿足一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做大。何況從平臺(tái)生態(tài)發(fā)展出發(fā)，它也不允許你一家企業(yè)在某地獨(dú)大，那樣它的“超級(jí)孵化器”的功能不復(fù)存在了。所以，第二條告誡就是：你要想做大，要想多有生意，你就要學(xué)會(huì)在多個(gè)城市布局，在重點(diǎn)關(guān)注客源地的情況下，去的城市越多越好。

第三個(gè)告誡就是：除了上述兩條外，你還要學(xué)會(huì)合理分配你的資金投入。有的店家看到入駐八戒工場(chǎng)，官方好像按照工位投入給了一定比例的流量和訂單，于是一下子將全部預(yù)算資金都投入夠買了工位，這個(gè)也是極有風(fēng)險(xiǎn)的。首先，如果你是集中買的某一個(gè)城市的工位，誰都很難保證那個(gè)區(qū)域的流量和訂單都一直穩(wěn)定，能保證你每餐“食量”。如果買的是多個(gè)地方還好一點(diǎn)。這樣做，最大的風(fēng)險(xiǎn)還在于，無論你在當(dāng)?shù)刭I多少工位，基于前面講的平臺(tái)生態(tài)和多個(gè)同類服務(wù)商一同存在的問題，它不可能給你店鋪固定展示在某一位置，其結(jié)果是，可能前一秒客戶進(jìn)來還能從首頁一眼就找到你的店鋪，后一秒你的店鋪就“石沉大海”，客戶再也找不到。如何破解這個(gè)問題，該怎么辦?——買廣告！

私下說，豬八戒網(wǎng)平臺(tái)的流量還是非常精準(zhǔn)的，比百度、360的精準(zhǔn)多了，畢竟它是專業(yè)平臺(tái)嘛。同時(shí)，它的廣告性價(jià)比也還是比其他平臺(tái)高（不爭(zhēng)論，自己去算賬）。以前豬八戒網(wǎng)的廣告也很復(fù)雜，他們自己的高層以前都經(jīng)常說，“太復(fù)雜，搞球不懂！”（這也是以前大家難招平臺(tái)運(yùn)營員工的重要原因）。不過，今年豬八戒網(wǎng)的廣告也變得簡單多了，據(jù)說，今后廣告產(chǎn)品就只有仙位、競(jìng)位、文字鏈三種了。仙位和競(jìng)位都是按展示（天）付費(fèi)；文字鏈按點(diǎn)擊付費(fèi)。豬八戒網(wǎng)現(xiàn)廣告的最大好處是：它解決了店鋪無固定地方展示的問題（所以它與工場(chǎng)會(huì)員的權(quán)益是錯(cuò)位的，也是可以迭加的）。據(jù)本人的多輪測(cè)算，它的仙位定位邏輯基本上是按這樣來的：仙位價(jià)格= 位置（城市/類目）展示價(jià)值+類目/城市點(diǎn)擊的流量價(jià)值+其它權(quán)益。競(jìng)位的價(jià)格邏輯雖然與仙位是一樣的，但更加陽光透明，完全遵循市場(chǎng)邏輯，你認(rèn)為那個(gè)位置值多少錢你就出多少價(jià)，最終價(jià)高者得。更多的城市和位置都要1-3元可得，個(gè)人覺得很是劃算。

基于工場(chǎng)會(huì)員權(quán)益和廣告會(huì)員權(quán)益的差別，所以你要想在豬八戒平臺(tái)發(fā)展壯大，廣告還必須得買，固定展示位必須得有。如果你是剛上平臺(tái)的規(guī)模公司，如果你想品牌名氣和生意訂單雙豐收，建議你在聚焦重點(diǎn)客源地城市的仙位或競(jìng)位廣告的同時(shí)，也建議低成本鋪放更多的城市，也許在做品牌曝光的同時(shí)，還可能不時(shí)有意外訂單驚喜。如果你是新上平臺(tái)的個(gè)人或工作室，你的預(yù)算經(jīng)費(fèi)有限，你可以根據(jù)自己最看重的方向（訂單流量還是品牌曝光）去做精準(zhǔn)投放或是面上品牌曝光。當(dāng)然，如果你僅僅看重流量點(diǎn)擊，你可以直接去投文字鏈。我公司不大不小，主做小程序開發(fā)的，所以我自己的投放是平時(shí)都投得比較“精”，隔三差五高興，就來個(gè)一周的1-3元的“一鍵全選”，往往也能中上百來個(gè)城市，還別說，真有訂單的意外驚喜（容我竊笑兩聲）。我想可能是越到三四線城市，會(huì)做小程序的越少吧！

做到了以上三個(gè)方面，你以為你就懂豬八戒了?你在豬八戒網(wǎng)的發(fā)展就會(huì)很牛B了?然并卵！你也只能算得了80分。因?yàn)檫€有第四條我要告訴你：豬八戒網(wǎng)有IT、傳媒、營銷、旅游、印刷、金融、政采、 天蓬咨詢等等很多行業(yè)線，他們都篩選對(duì)應(yīng)有一批“嚴(yán)選服務(wù)商”，如果你的服務(wù)能力夠強(qiáng)，你要想獲得更多行業(yè)訂單，你必須要想法申請(qǐng)進(jìn)入到這些服務(wù)供應(yīng)庫中去，那些客戶和訂單才是杠杠的！

綜上所述，在豬八戒平臺(tái)發(fā)展是不是還是像當(dāng)初一樣簡單?就只是在線上開個(gè)店鋪就可以?只要跟總部平臺(tái)運(yùn)營相關(guān)人員處關(guān)系就行?肯定不是啰！記住我這句話：地方政府批量采購的訂單都在當(dāng)?shù)兀。?/p>

明天給自己的員工培訓(xùn)，寫培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，難得有閑，順帶就給同是平臺(tái)服務(wù)商的朋友們敲了這些話。純屬個(gè)人觀點(diǎn)，受用的不用感謝我，賺錢了的也不用請(qǐng)我吃飯，覺得沒價(jià)值的也別罵我。大家見與不見，都是朋友。

一不留神敲了這么多，不想寫了。關(guān)于“作為雇主需要的服務(wù)怎樣才能得到更好的滿足?”這部分就先留著，看下次哪天心情好，有閑情，再來敲敲鍵盤與大家聊聊。

最新評(píng)論