微信公眾號(hào)自定義菜單怎么添加留言板功能插件?

在自定義菜單里添加留言板功能,可以方便的搜集用戶反饋信息,只要進(jìn)到公眾號(hào)里就能看到,直觀簡(jiǎn)潔。商家在后臺(tái)可以對(duì)留言進(jìn)行回復(fù),也可以設(shè)置消息加密,下面把留言板制作步驟和添加到自定義菜單的方法教給大家。
1、除了微信公眾平臺(tái)以外,還需要用到一個(gè)第三方平臺(tái),因?yàn)楣娖脚_(tái)自身是不具備這個(gè)功能的,需要外部調(diào)用。在第三方平臺(tái)左側(cè)添加公眾號(hào)或者上方綁定公眾號(hào),二選一操作即可。
2、點(diǎn)擊功能管理進(jìn)到制作后臺(tái),在左邊位置的基礎(chǔ)設(shè)置里面點(diǎn)擊--->自動(dòng)獲取粉絲信息,勾選獲取粉絲昵稱頭像等所有信息,然后選擇開(kāi)啟該功能,點(diǎn)擊下面的保存。
3、在左邊功能目錄里,找到微互動(dòng),點(diǎn)擊留言板--->點(diǎn)擊留言板配置,填寫(xiě)標(biāo)題、介紹,上傳圖文封面,設(shè)置是否需要審核和是否需要密碼,然后保存。
4、點(diǎn)擊左側(cè)基礎(chǔ)設(shè)置---->自定義菜單,填寫(xiě)菜單名稱,選擇菜單類(lèi)型,關(guān)鍵詞或者是URL,然后從功能庫(kù)選擇留言板,選中,保存。然后在左側(cè)手機(jī)框下面點(diǎn)擊生成微信端自定義菜單,彈窗點(diǎn)確定,如果提示發(fā)布成功,那就可以了。在公眾號(hào)的菜單里就看到了,如果有延遲可以重新關(guān)注一下公眾號(hào)。
5、商家在制作后臺(tái)可以點(diǎn)擊查看留言字樣,查看粉絲填寫(xiě)的內(nèi)容;也可以點(diǎn)擊查看回復(fù),對(duì)該粉絲進(jìn)行內(nèi)容回復(fù)。如果要?jiǎng)h除某個(gè)留言內(nèi)容,在結(jié)尾點(diǎn)擊刪除就可以了。如果要設(shè)置粉絲關(guān)注公眾號(hào)后,直接彈出留言板,可以在基礎(chǔ)設(shè)置--關(guān)注回復(fù)與幫助里面設(shè)置,方法是選擇其他時(shí)段,在下面打上勾,從功能庫(kù)選擇留言板或者是直接填寫(xiě)留言兩個(gè)字,保存。
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