微信公眾號想要找回賬號或者重置管理員的微信號應(yīng)該怎樣操作呢？很多時(shí)候因?yàn)楦鞣N原因公眾號的管理員需要更換賬號或者重置賬號，今天就分享一篇教大家如何操作的文章，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

不同類型重置管理員微信號的流程不一樣，個(gè)人、企業(yè)/組織類型，操作帳號找回后，公眾號綁定郵箱和管理員微信號會根據(jù)您所提交的新資料信息重新修改替換；政府類型，修改公眾號綁定郵箱和重置管理員微信號需單獨(dú)提交修改，且不會重置運(yùn)營者身份證信息，請參考以下不同類型的操作方法。

個(gè)人類型：

您可通過找回帳號自助工具同時(shí)重置公眾號綁定郵箱和管理員微信號。

請您把以下網(wǎng)址復(fù)制到瀏覽器打開（網(wǎng)頁地址：https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）

溫馨提示：

1、提供的新郵箱需未綁定過個(gè)人微信，且未申請過公眾號的新郵箱；

2、在申請找回帳號過程中，掃碼的個(gè)人微信號會自動默認(rèn)成為帳號安全中心新的管理員微信號；

3、找回結(jié)果在3個(gè)工作日發(fā)送到個(gè)人微信號上。

1輸入名稱，點(diǎn)擊搜索標(biāo)志；

2使用主體微信號掃碼：

3提供資料信息后提交申請找回；

4登錄新郵箱接收郵件激活。

企業(yè)、媒體、組織類型：

請您通過瀏覽器打開該網(wǎng)頁（網(wǎng)頁地址：https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）重置公眾號綁定郵箱和管理員微信號，

在申請找回帳號的頁面填寫的對公賬戶信息和運(yùn)營者信息可以和注冊不一致，完成找回后，管理員微信號會同步更新;

流程如下：

第一步：打開網(wǎng)址https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan，填寫資料掃碼提交；

第二步：查詢銀行帳單的備注碼，并記錄好備注碼上的6位數(shù)字；

第三步：等候24小時(shí)，屆時(shí)會通過“微信團(tuán)隊(duì)”下發(fā)消息到掃碼的微信號提示填寫備注碼，將備注碼填寫上去，通過驗(yàn)證；

第四步：到公眾平臺官網(wǎng)使用新郵箱重新設(shè)置密碼；

第五步：使用新郵箱+新密碼登錄公眾平臺帳號。

溫馨提示：

1、必須有對公帳戶。如沒有對公帳戶（包括個(gè)體戶），請盡快去銀行辦理并確認(rèn)該對公戶能夠正常接收款項(xiàng)后再進(jìn)行帳號找回操作；

2、在申請找回帳號過程中，掃碼的個(gè)人微信號會自動默認(rèn)成為帳號安全中心新的管理員微信號；

3、1分錢打款到帳時(shí)間為3個(gè)工作日內(nèi)，若提前收到打款，請耐心等待24小時(shí)后“微信團(tuán)隊(duì)”下發(fā)通知輸入驗(yàn)證信息即可。

1輸入公眾號名稱或原始ID、微信號點(diǎn)擊搜索標(biāo)志；

2填寫資料驗(yàn)證：包括企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊號、對公賬戶信息、運(yùn)營者身份證姓名和身份證號碼、運(yùn)營者身份證驗(yàn)證，新的登錄郵箱；

3登錄新郵箱確認(rèn)；

政府類型：

針對政府類型修改管理員微信號，您可以準(zhǔn)備好以下的資料信息后，點(diǎn)擊這里提交申請修改，我司工作人員會盡快核實(shí)，

請您在3個(gè)工作日內(nèi)登錄http://kf.qq.com/點(diǎn)擊上方的“服務(wù)記錄查詢”=》登錄需要查詢服務(wù)記錄的QQ號碼=》可以通過已處理的問題中查看處理結(jié)果。

1、公眾號登錄帳號：

2、公眾號類型：

3、原主體組織機(jī)構(gòu)代碼證：

4、更改管理員微信號的申請公函：

溫馨提示：

提供證件及蓋章須與申請公眾號的原主體保持一致。

公眾號找回——重置管理員微信號常見問題：

1重置管理員微信號提示“暫不支持此公眾號找回”

答：如您是非政府類型，目前該帳號不支持找回，請您重新注冊帳號使用，感謝您的理解與支持，謝謝！

2重置管理員微信號提示“未找到符合的公眾號”

答：請輸入公眾號名稱、原始ID或公眾號設(shè)置的微信號搜索。

3重置管理員微信號提示“沒有找回記錄”

答：您好，第一次找回的時(shí)候輸入公眾號名稱/微信號的時(shí)候，要點(diǎn)擊旁邊的放大鏡搜索才可以的，并不是點(diǎn)擊“這里”查詢結(jié)果，否則是沒有記錄的。

4帳號找回打款1分錢信息收到了，為什么微信還沒有收到信息？

答：請先不要著急，微信團(tuán)隊(duì)下發(fā)消息通知的時(shí)間是24小時(shí)左右，請您耐心等待即可。

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