Outlook郵箱不能搜索郵件 Outlook索引不完整的四種解決辦法

Outlook中經(jīng)常需要搜索郵件,但郵件搜索經(jīng)常發(fā)生異常,導致不搜索不正常,要找的郵件根本搜索不出來。
方法一、重建索引
1、但在“索引選項”中顯示“索引完成”,且“索引位置”對話框中的郵箱數(shù)據(jù)都有勾選上,且確認“Windows Search Email Index”已加載,但郵箱仍搜索不完整,則單擊“索引選項”對話框中的“高級”按鈕:
2、在“高級選項”對話框中單擊“重建”按鈕:
3、彈出“重建索引”對話框提示重建索引可能需要很長時間,單擊“確定”按鈕即可:
4、重建索引需要較長時間,等完成后再檢查是否正常。
方法二、檢查Outlook加載項中是否有加載Search項
1、打開Outlook,點擊最左上角的“文件”,從彈出菜單中選擇“選項”:
2、選擇彈出的“Outlook選項”對話框左側(cè)的“加載項”,再點擊右側(cè)最下面的“轉(zhuǎn)到”:
3、確認有沒有“Windows Search Email Index”選項并是否勾選,是否顯示為“已加載”:
4、若沒有該選項或顯示為“已卸載”,則表示沒有成功加載Search項,使用普通的搜索功能,故Outlook郵件內(nèi)容搜索不完整:
5、先“刪除”該選項再通過“添加”按鈕重新添加Search加載項并確保成功加載即可,否則繼續(xù)后面步驟。
方法三、刪除ost緩存數(shù)據(jù)文件
1、若以上文件都試過了,那但outlook中郵件搜索仍然不完整,則可能是數(shù)據(jù)文件有問題。這里的數(shù)據(jù)文件包含OST緩存數(shù)據(jù)和PST本地數(shù)據(jù),此類問題一般是OST緩存文件有問題。
2、打開Outlook,點擊最左上角的“文件”,在信息下單擊“帳戶設置”,再次選擇“帳戶設置”:
3、在打開的“帳戶設置”對話框中切換到“數(shù)據(jù)文件”,并選擇C盤所在的OST數(shù)據(jù)文件,再單擊“打開文件位置”按鈕:
4、在打開的文件夾窗口中,默認已經(jīng)選擇了.ost郵件緩存文件。關閉Outlook,再直接delete刪除即可:
5、然后,再打開outlook和控制面板中的“索引選項”重建索引,應該可以建立完整的索引了,待索引完畢后outlook郵箱中就應該可以正常搜索郵件了。
方法四、檢查索引選項完整性
1、打開控制面板。如在win8中,按Windows+X彈出系統(tǒng)菜單鍵,再選擇“控制面板”:
2、在打開的“控制面板”中選擇“索引選項”:
3、在“索引選項”對話框中單擊最下面的“修改”按鈕:
4、在彈出的“索引位置”對話框中,找到并展開“Microsoft Office Outlook”,檢查下面的郵箱數(shù)據(jù)檔是否都有勾選上:
5、沒有的話勾選上相應數(shù)據(jù)檔并關閉對話框,系統(tǒng)自動為新內(nèi)容建立索引,待新索引建立完畢檢查是否可正常搜索郵件了。
特殊案例:
1、若之前郵件搜索正常,但某天突然搜索異常了,那你可能是對優(yōu)化過電腦,深度清理過垃圾文件,將索引檔都刪除掉了:
注意事項:很多人的答案是修復或重裝outlook甚至Office,但多數(shù)情況這樣做并沒有效果;在修復或重裝office前,你可以先按照方法一檢查你的搜索功能是否正常;最后的方法是最有效的方法,可以解決很多很Outlook異常問題,建議多嘗試。
相關推薦:
相關文章
- 如何生成郵件索引?在剛完成outlook安裝或剛倒入郵件數(shù)據(jù)時,索引的創(chuàng)建是個非常耗時的過程,并且在這時搜索是不完全的,能不能加速索引的創(chuàng)建呢,下面分享outlook索引生成2015-05-20