華為手機怎么升級內(nèi)存? 華為手機內(nèi)存升級服務的型號和價格匯總

我的華為該如何購買內(nèi)存升級服務呢?跟著來看看吧。
一、內(nèi)存升級服務是什么?
為提升服務體驗,華為公司現(xiàn)已面向部分機型推出“內(nèi)存升級”服務,即通過更換更大內(nèi)存的存儲芯片,解決手機存儲空間不足的問題。
當您需要升級設備內(nèi)存時,可提前在華為商城購買權(quán)益/兌換券,并在60天有效期內(nèi)前往服務店,華為提供返高級維修中心更換更高內(nèi)存芯片服務。
二、內(nèi)存升級購買了有時間限制嗎?
2023年6月1日——2023年12月31日
三、購買內(nèi)存升級服務的步驟
找到手機上我的華為應用,找到選購。
找到服務。
找到內(nèi)存升級。
找到立即購買即可。
四、內(nèi)存升級支持的具體機型和價格
*僅部分機型參與,具體以本頁面“參與產(chǎn)品型號及價格”查詢結(jié)果為準
五、內(nèi)存升級直接到店可以參與嗎?
- 內(nèi)存升級線上可通過點擊華為商城進入首頁,在華為商城上方搜索欄中輸入搜索“內(nèi)存升級”,在跳轉(zhuǎn)的頁面輸設備SN號后根據(jù)提示購買內(nèi)存升級權(quán)益;若您已購買權(quán)益且權(quán)益未使用或未過期,則不支持重復購買。
【購買了內(nèi)存升級之后您可以通過預約、到店維修、郵寄維修或上門服務方式使用該權(quán)益(寄修雙向物流免費)】
- 您也可以直接前往華為授權(quán)服務中心參與內(nèi)存升級活動。
六、購買成功之后可以在哪里查看?
- 如果您已成功購買“內(nèi)存升級”權(quán)益,您可以通過華為消費者服務熱線(950800)查詢權(quán)益。
注:您可提前準備好產(chǎn)品SN,撥號盤內(nèi)輸入*#06#即可獲取SN。之后撥打950800,根據(jù)語音提示進行“內(nèi)存升級”權(quán)益查詢。
- 如果您已成功購買“內(nèi)存升級”兌換券,您可以進入華為商城訂單詳情頁查詢您的“內(nèi)存升級”兌換券信息。
七、如何判斷我的手機能否購買內(nèi)存升級權(quán)益?
購買內(nèi)存升級權(quán)益時,輸入SN號,系統(tǒng)會自動進行判斷,如您的機型可參與活動,系統(tǒng)會自動展示您可購買的內(nèi)存升級權(quán)益及價格。如提示“經(jīng)檢測,您的設備不允許購買”,則表示您的手機不可參加活動。
八、購買內(nèi)存升級權(quán)益需要提供憑證嗎?
您好,不需要。購買華為官方內(nèi)存升級權(quán)益只需填寫設備的SN即可。
九、如果權(quán)益沒有使用,可以退款嗎?
您好,內(nèi)存升級權(quán)益支持未使用隨時退款,您可自行在訂單中申請退款。
若您購買后在權(quán)益有效期(60天)內(nèi)未使用,系統(tǒng)將進行自動退款,并于7個工作日內(nèi)將款項退還至原支付賬戶。
十、內(nèi)存升級后設備里面的資料會保留嗎?
您好,在參與內(nèi)存升級活動之前,請您先提前備份設備資料,內(nèi)存升級維修是不保存資料的。
十一、只要購買了內(nèi)存升級就可以直接使用嗎?
您好,使用內(nèi)存升級服務,需滿足以下條件:
- 僅適用于華為官方手機產(chǎn)品。
- 設備無私拆、私修。
- 主板無折斷、焊點脫落、芯片私修、進液、腐蝕和變形等情況。
- 若手機屏幕碎裂,需修復后參與本活動,避免因拆機造成二次損害。
十二、產(chǎn)品維修后保修期怎么計算?
您好,參與內(nèi)存升級后的設備會經(jīng)過高級維修中心嚴格的質(zhì)量檢測,并且升級后的主板享受至少90天的保修。
*若設備仍在保修期內(nèi),升級后的主板跟隨設備原保修期,若保修期少于90天,則主板保修期延長至90天
十三、是否支持升級運行內(nèi)存?
不支持,內(nèi)存升級服務僅支持存儲內(nèi)存升級。例如8G+128G可升級為8G+256G
十四、能否跨內(nèi)存升級,例如64G升級到256G?
僅部分機型可以支持跨內(nèi)存升級,詳情可在本頁面“參與產(chǎn)品型號及價格”查詢或到服務店咨詢。
十五、設備沒有問題,主板完好,只是想要擴展內(nèi)存能否參與?
可以參與,但前提是需要符合內(nèi)存升級服務的參與條件。
十六、內(nèi)存升級需要多長時間完成?
參與內(nèi)存升級的設備,會由服務店寄送至高級維修中心采用專業(yè)設備進行升級,受物流運輸因素影響,平均在10天左右,請以實際維修時間為準。
十七、高級維修中心或服務店均無法修復的主板,能否參與“內(nèi)存升級”活動?
如主板無法修復,將無法參與本活動,給您帶來的不便,敬請諒解。
十八、參與活動后,查詢到的設備信息會自動刷新嗎?
存儲內(nèi)存升級后,華為消費者業(yè)務服務官網(wǎng)/我的華為App/“華為終端客戶服務”微信小程序/服務App仍顯示原存儲內(nèi)存,展示信息不會更新,如需查詢升級后設備信息,您可通過打開手機設置 > 關于手機查詢。
十九、為什么部分機型返高級維修中心升級內(nèi)存的費用比直接更換高配主板的費用要高?
因為高級維修中心在進行單個主板更換存儲內(nèi)存芯片的投入上,包括工藝流程等相對較復雜,所以收費會較高; 這種情況下建議您可在服務店現(xiàn)場更換高內(nèi)存的主板,以達到存儲內(nèi)存升級的目的,節(jié)省您的寶貴時間,感謝您的支持和理解。
二十、我的設備是海外版/政企定制版,可以參與活動嗎?
海外版本、政企定制版本暫不支持參與“內(nèi)存升級”活動,感謝您的理解與支持。
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