如果在 iPhone 上使用 iMessage 信息功能時，無法正常發(fā)送消息，或已發(fā)送的信息顯示為綠色信息氣泡而不是藍色信息氣泡，可以參考如下信息嘗試解決問題。

iPhone無法正常發(fā)送iMessage信息怎么辦

一、檢查設(shè)置

在“設(shè)置”App 中，輕點“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”。確保你的電話號碼已啟用。如果使用多張 SIM 卡，請確保你想使用的電話號碼已被選中并啟用。

在“設(shè)置”App 中，輕點“信息”，關(guān)閉再重新打開“iMessage 信息”。輕點“發(fā)送與接收”。輕點你想用于“信息”的電話號碼。

建議只使用一個電話號碼或一個郵箱作為信息收發(fā)地址，以避免無法正常發(fā)送消息的問題。

二、如果看到紅色感嘆號

發(fā)送信息時，如果看到紅色感嘆號及“尚未送達”警告，請檢查網(wǎng)絡(luò)連接。輕點感嘆號圖標，然后輕點“再試一次”。

三、如果只能發(fā)送付費信息

如果你看到一個綠色（而不是藍色）的信息氣泡，則說明相應(yīng)的信息是通過彩信/短信（而不是 iMessage 信息）發(fā)送的。

出現(xiàn)這種情況可能有多種原因：

這條信息的接收人沒有 Apple 設(shè)備。

你的設(shè)備或接收人的設(shè)備上已關(guān)閉 iMessage 信息。要檢查你的設(shè)備是不是已打開 iMessage 信息，請前往“設(shè)置”-“信息”-“iMessage 信息”。

你的設(shè)備或接收人設(shè)備上的 iMessage 信息暫時無法使用，可能需要嘗試更新設(shè)備系統(tǒng)來解決問題。

四、如果只能在另外一臺設(shè)備上收到信息

如果你有一臺 iPhone 和另外一臺 iOS 或 iPadOS 設(shè)備（例如 iPad），則你的 iMessage 信息設(shè)置可能會設(shè)為使用你的 Apple ID（而不是你的電話號碼）來接收和發(fā)送信息。

要檢查你的電話號碼是不是設(shè)置為用來發(fā)送和接收信息，請前往“設(shè)置”“信息”，然后輕點“發(fā)送與接收”進行設(shè)置（需要將電話號碼與 Apple ID 進行綁定），這樣就可以使用你的電話號碼來發(fā)送和接收 iMessage 信息。

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