當(dāng)蘋(píng)果發(fā)布新版本時(shí)，用戶(hù)可以在 iPhone 設(shè)置-通用-軟件更新中收到新版本的推送并進(jìn)行更新，但一些用戶(hù)在通過(guò)這種方式更新 iPhone 或 iPad 時(shí)，可能會(huì)遇到一些錯(cuò)誤提示，例如“軟件更新失敗，下載時(shí)出錯(cuò)”。

iPhone提示軟件更新失敗下載時(shí)出錯(cuò)怎么辦

檢查網(wǎng)絡(luò)、做好更新準(zhǔn)備：

對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題，可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌墓收?，您可以嘗試通過(guò)相同的網(wǎng)絡(luò)再次更新您的設(shè)備，如果仍然看到此類(lèi)信息，請(qǐng)嘗試使用其它網(wǎng)絡(luò)來(lái)更新設(shè)備。

同時(shí)需要確保：

1.設(shè)備中有足夠的可用空間。

請(qǐng)前往 iPhone 設(shè)置-通用-“iPhone 儲(chǔ)存空間”進(jìn)行檢查。如果儲(chǔ)存空間不夠用或者將滿(mǎn)，將會(huì)導(dǎo)致更新失敗或白蘋(píng)果問(wèn)題。

2.當(dāng)前設(shè)備連接的網(wǎng)絡(luò)順暢。

iPhone 需要連接互聯(lián)網(wǎng)才能進(jìn)行更新。下載更新的用時(shí)因更新大小和網(wǎng)速而異。用戶(hù)可以在下載更新時(shí)正常使用設(shè)備，然后設(shè)備會(huì)在可以安裝更新時(shí)通知您。為提高下載速度，請(qǐng)避免下載其他內(nèi)容，并盡可能使用 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。

3.設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)已經(jīng)備份。

為避免意外情況，建議先備份好數(shù)據(jù)后再升級(jí)設(shè)備。可以根據(jù)需要，通過(guò) iCloud、iTunes 或愛(ài)思助手全備份功能進(jìn)行備份。

嘗試移除更新后重新安裝：

如果在更新時(shí)，出現(xiàn)“無(wú)法檢查更新。檢查軟件更新時(shí)出錯(cuò)”或“無(wú)法安裝更新”等提示，在更換網(wǎng)絡(luò)后仍然沒(méi)有效果，請(qǐng)嘗試移除這個(gè)更新然后重新安裝。

1.前往 iPhone 設(shè)置-通用-iPhone 儲(chǔ)存空間，在 App 列表中找到更新。

2.輕點(diǎn)更新，然后輕點(diǎn)“刪除更新”。

3.前往“設(shè)置”-“通用”-“軟件更新”，然后下載最新的更新。

如果沒(méi)有在 App 列表中看到更新，或者問(wèn)題再次發(fā)生，則需要在電腦上更新您的設(shè)備。

通過(guò)電腦更新設(shè)備：

當(dāng)您無(wú)法在設(shè)備上直接安裝更新時(shí)，可以通過(guò)電腦進(jìn)行更新：

打開(kāi)愛(ài)思助手 PC 端（建議更新到最新版），將蘋(píng)果移動(dòng)設(shè)備通過(guò)數(shù)據(jù)線連接至電腦。在愛(ài)思助手“智能刷機(jī)”- “一鍵刷機(jī)” 界面，選擇所需要更新的版本，勾選 “保留用戶(hù)資料刷機(jī)” 選項(xiàng)，點(diǎn)擊 “立即刷機(jī)” 并耐心等待刷機(jī)完成即可。

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