iPhone誤操作導(dǎo)致出現(xiàn)扣費(fèi)如何聯(lián)系蘋果申請(qǐng)退款?

在 iPhone 上使用某些應(yīng)用時(shí),如果出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致出現(xiàn)了扣費(fèi)的問(wèn)題,可以嘗試聯(lián)系蘋果支持申請(qǐng)退款。但需要注意的是,并非是所有的退款申請(qǐng)都會(huì)被通過(guò),如果較為頻繁地申請(qǐng)退款,蘋果可能不會(huì)同意您的請(qǐng)求。
如果確實(shí)出現(xiàn)了誤操作扣費(fèi)的問(wèn)題,想要申請(qǐng)退款,可以直接撥打蘋果官方支持電話進(jìn)行咨詢:400-666-8800。
iPhone操作導(dǎo)致出現(xiàn)扣費(fèi)如何聯(lián)系蘋果申請(qǐng)退款?
1.點(diǎn)此前往 App Store 支持頁(yè)面, 選擇“訂閱與購(gòu)買”:
2.根據(jù)您的情況進(jìn)行選擇,例如選擇“意外購(gòu)買”或“請(qǐng)求退款”,您可以通過(guò)多種方式提交您的申請(qǐng),例如在線申請(qǐng),或撥打電話和發(fā)送郵件:
3.如果您選擇繼續(xù)在線申請(qǐng)退款,會(huì)提醒您進(jìn)行登錄,并跳轉(zhuǎn)到“問(wèn)題報(bào)告”頁(yè)面。在此頁(yè)面中,找到需要退款的項(xiàng)目,點(diǎn)擊訂單號(hào)查看詳情并查看收據(jù),點(diǎn)擊報(bào)告問(wèn)題。然后在新的頁(yè)面中選擇“請(qǐng)求退款”并根據(jù)提示進(jìn)行操作即可。
需要注意的是,如果收費(fèi)處于待處理狀態(tài),您暫時(shí)無(wú)法申請(qǐng)退款。在收費(fèi)完成后,請(qǐng)?jiān)俅螄L試申請(qǐng)退款。如果您有未支付的訂單,需要先為該訂單付款,然后再申請(qǐng)退款。您可能需要更新您的付款信息。
此外,為避免誤操作產(chǎn)生的扣費(fèi),您可以暫時(shí)通過(guò) “屏幕使用時(shí)間”禁止應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買,在需要時(shí)再進(jìn)行開啟:
打開 iPhone “設(shè)置”-“屏幕使用時(shí)間”-“內(nèi)容和隱私訪問(wèn)限制”,在 iTunes Store 與 App Store 購(gòu)買項(xiàng)目中,將 App 內(nèi)購(gòu)買項(xiàng)目設(shè)置為“不允許”即可。
本文轉(zhuǎn)載自https://www.i4.cn/news_detail_41839.html
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