了解到有用戶在升級(jí) iOS 13 或更新系統(tǒng)之后，出現(xiàn)了顯示“無服務(wù)”的問題。當(dāng)您在 iPhone 上看到“無服務(wù)”或“正在搜索”，或者無法連接到蜂窩網(wǎng)絡(luò)或蜂窩數(shù)據(jù)時(shí)，可以參考如下方式進(jìn)行解決，希望對(duì)大家有所幫助。

顯示無服務(wù)或正在搜索的解決方法：

1.重啟設(shè)備：嘗試重新啟動(dòng)設(shè)備之后再查看。

2.檢查覆蓋區(qū)域：

請(qǐng)確保您在蜂窩網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域內(nèi)。然后，按照以下步驟操作：

重新打開蜂窩數(shù)據(jù)，請(qǐng)前往“設(shè)置”，然后輕點(diǎn)“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”或“移動(dòng)數(shù)據(jù)”。

如果您正在出國(guó)旅行，請(qǐng)確保您的設(shè)備設(shè)置了數(shù)據(jù)漫游。請(qǐng)前往“設(shè)置”-“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”-“蜂窩數(shù)據(jù)選項(xiàng)”-“數(shù)據(jù)漫游”。

3.檢查是否存在運(yùn)營(yíng)商設(shè)置更新：

確保您的設(shè)備已連接到 Wi-Fi 或蜂窩網(wǎng)絡(luò)。輕點(diǎn)“設(shè)置”-“通用”-“關(guān)于本機(jī)”。如果有可用的更新，您將看到一個(gè)用于更新運(yùn)營(yíng)商設(shè)置的選項(xiàng)。

如果您將新的 SIM 卡插入 iPhone，則需要下載適用于新運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)商設(shè)置。

4.重新安裝 SIM 卡:

取出 SIM 卡后，再將它裝回。如果您有其他設(shè)備，可以測(cè)試下 SIM 卡是否能夠正常使用。如果 SIM 卡已損壞，或裝不進(jìn) SIM 卡托架，請(qǐng)向您的運(yùn)營(yíng)商要一張新的 SIM 卡。

5.嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

前往“設(shè)置”-“通用”-“還原”-“還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”。此操作還會(huì)還原 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)和密碼設(shè)置、蜂窩網(wǎng)絡(luò)設(shè)置以及您之前使用的 VPN 和 APN 設(shè)置。

6.如果“無服務(wù)”旁邊出現(xiàn)提醒：

如果提示“蜂窩網(wǎng)絡(luò)更新失敗”，則說明更新 iPhone 或 iPad 的蜂窩網(wǎng)絡(luò)通信功能時(shí)出現(xiàn)問題。您的 iPhone 無法撥打或接聽電話、收發(fā)短信或訪問蜂窩網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。需要在備份所有數(shù)據(jù)之后，送往蘋果售后進(jìn)行檢修。

iPhone 7 用戶需要注意：

蘋果官方此前已經(jīng)確認(rèn)，由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障，一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”（即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)）。

蘋果官方這項(xiàng)計(jì)劃為受影響的 iPhone 7 設(shè)備提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售之日起 3 年。

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